現(xiàn)在,人們最希望得到的就是信息。我想如果大家能堅(jiān)持做到以上幾點(diǎn),就一定能收集到足夠分量的信息,與此同時(shí),你也就不必再為缺少“談資”而焦急苦惱了吧。
但是,掌握著信息卻不好好利用,也是沒意義的。
因此,不要一個(gè)人壟斷信息,試著將它透露給公司、同事甚至是貿(mào)易合作伙伴,讓他們也可以活用。如果能做到這點(diǎn),我保證你得到的評(píng)價(jià)會(huì)更高。
如果你已經(jīng)擁有了足夠的“談資”,如果你對(duì)抬起頭環(huán)視周圍沒有抵觸情緒的話,那接下來就嘗試一下自信地抬起頭、接過話題吧。
在之前的章節(jié)中也提到過“被動(dòng)坐等指令的人”與他人的交流能力很弱。為什么這么說呢,因?yàn)樗偸堑椭^等待別人來打招呼,所以就沒什么話題可聊,而且即使聊天也只聊自己的事。自己的事一說完,馬上就無話可說了。這樣,與他交談的人也覺得“這個(gè)人真是無趣”。
但是,一旦抬起頭環(huán)顧四周,就能提高觀察能力,察覺到的東西也會(huì)增加。有些人之所以話題豐富、善于交流,就是因?yàn)樗怯忻翡J的觀察力,能察覺到許多有趣的事。
說句閑話,在公司里業(yè)績(jī)優(yōu)秀的部門,毫無疑問都有強(qiáng)大的“交流能力”,這是一個(gè)有趣的現(xiàn)象。站在一個(gè)經(jīng)歷豐富的管理者角度看,的確如此。
為了能夠接過他人的話題,自己必須能提供有趣的話題。以前一直等待別人給你提供有趣的話題,現(xiàn)在要主動(dòng)地給別人提供話題。不能老是等待別人給你準(zhǔn)備美味,而要主動(dòng)給別人準(zhǔn)備佳肴。
要下決心主動(dòng)和他人招呼、交流,起初可能會(huì)缺乏話題,或者對(duì)話題缺少觀察和深入思考,三言兩語就沒話可講了。所以,要先訓(xùn)練一下。
自己要積極地提出話題。只要這樣做,你辦公桌周圍很快就會(huì)活躍起來。一旦活躍起來,機(jī)會(huì)就會(huì)不可思議地不請(qǐng)自到。
如果你能夠接過話題,你自然而然會(huì)去考慮對(duì)方的事情,因?yàn)榱奶爝@事孤掌難鳴。如此這般,體貼對(duì)方、察覺對(duì)方就是順理成章的事情了。
你可以把在上班途中、公司里面的所見所聞,不拘一格地融入交流的內(nèi)容中。順利進(jìn)行交流以后,你的觀察力會(huì)敏銳起來,你給旁人的印象也會(huì)從單純的“學(xué)業(yè)優(yōu)等生”卒為“充滿智慧的人”、“有心人”。
雖然第一章中講到過關(guān)于“有心人”的問題,但既然再次說到這里,又不禁想再啰唆幾句。大部分被公認(rèn)為“有心”的人,其用心之處在于先人一步察覺到事物,或者說是先人一步“讀懂未來”。這并非要求做一個(gè)超人。
“讀懂未來”,也就意味著能夠應(yīng)付將要發(fā)生的事情。為此,我建議從以下幾方面著手。
首先,在工作中按順序?qū)⑴c自己有關(guān)的事、該做的事一一記錄下來。不管多么細(xì)小的事情都記下來,這樣并不意味著要馬上著手辦理,而是先把握好整體,把要做的步驟全寫下來,然后總結(jié)出優(yōu)先順序和注意事項(xiàng)。這樣,就可以提高你的辦事效率。
比如,你搬家的時(shí)候,不要貿(mào)然把打好包的紙箱搬入新居,而是應(yīng)提前想好拆包后會(huì)出現(xiàn)的情況,并按照那思路寫下放入紙箱的順序和搬入的位置,這樣,工作效率就立竿見影地提高了。一開始,就把搬家時(shí)將遇到的問題寫下來:大件的行李是否能從大門搬進(jìn)去?如果搬不進(jìn)去,該從哪兒把它搬進(jìn)去?搬入的順序該如何安排?等等。這樣做不僅效率高,而且也不太會(huì)出差錯(cuò),能夠順利搬家。不僅工作如此,家務(wù)也要如此,任何事情都要如此,養(yǎng)成寫下步驟的習(xí)慣。
然后,我們要考慮先后順序和輕重緩急,把該做的事情一一排序。這樣,什么事情要多少精力,怎么安排,就一目了然了。
像這樣寫下步驟,確定先后順序后,就可以具體地審查所有的工作了。要想先人一步察覺問題的話,把握工作的全局是至關(guān)重要的。