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正文

沙石中長出的小樹更富生命力

讀透李嘉誠 作者:高軼飛 著


沙石中長出的小樹更富生命力

【李嘉誠語錄】

我這棵小樹是從沙石風雨中長出來的,你們可以去山上試試,由沙石中長出來的小樹,要拔去是多么的費力啊!但從石縫里長出來的小樹,則更富有生命力。

1943年冬,正是香港少有的寒冬。北國的風,翻越南嶺,掠過珠江平原,直撲香港。日本統(tǒng)治時期,市景本就蕭條,街上行人愈加稀落。此時李嘉誠的父親李云經(jīng)剛剛?cè)ナ溃瑳]有留下一文遺產(chǎn),家徒四壁,母親只能帶著嘉誠沿街挨家挨鋪尋找工作,他們足足行走了一整天,從母子倆沮喪的表情,可知未能如愿。

“阿誠,餓了嗎?阿媽給你買糯米雞?!蹦赣H心疼地問道。她身上帶了幾塊零錢。

“我不餓?!崩罴握\用堅定的語氣回答道。他深知現(xiàn)實的殘酷,不找到工作,一家人連一日兩頓稀粥都喝不上。

母親微微側(cè)過臉,淚水撲簌簌往下淌。

母子倆步履蹣跚回到家,雙腳滿是血泡。李嘉誠躺在床上不愿動,母親把在路上撿的菜葉洗凈,生火煮粥。

舅父帶來一小袋米,他問了問一家人的起居飲食,板凳沒坐熱就告辭了。他明知道姐姐、外甥外出找工作,就是一句不提,也許是在考驗李嘉誠的毅力。

翌晨,李嘉誠堅持一個人出門,他不忍母親跟著他一拐一拐的,艱難地行街。

母親說:“你去找潮州的親戚和同鄉(xiāng),潮州人總是幫襯潮州人的?!蹦赣H說了一串人名、地址,他們都曾與李嘉誠的父親有過交往。

李嘉誠先趕往上環(huán)的黃記雜貨店,店主黃叔原先住在潮州北門,與李家祖屋僅隔兩條巷,他還是李嘉誠伯父李云章的學生。

李嘉誠呆立在街邊愣怔,店鋪關(guān)門,“黃記”布幌蕩然無存。他透過門縫看,里面空無一物,只剩滿地的垃圾。李嘉誠不知黃叔出了什么事,破產(chǎn)?外遷?或被日本人抓去?他曾聽舅父與父親談商界的事情:日軍當?shù)?,市景肅殺,生意難續(xù),生意人執(zhí)笠(倒閉)的多于開張的。

父親認識的潮籍人都是小商小富,李嘉誠冒出個幼稚的想法,去銀行找工作,掃地、抹灰、煲茶、跑腿,干什么都行。銀行是做錢生意的,銀行不會沒錢,當然不會執(zhí)笠(倒閉)。但等待他的,只有閉門羹。

夜幕降臨,李嘉誠拖著疲憊的雙腿回到家,找工作的結(jié)果一覽無余地寫在他失意的臉上。母親卻露出難得的笑顏,告訴他:“舅舅叫你上他的公司做工?!?/p>

李嘉誠愣住了,淚水在眼眶里打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。這兩天,他遭受了太多的辛苦和委屈,雙腳跑得又腫又疼,白眼冷語,深深挫傷了他的自尊心。盡管如此,他仍覺得好事來得太快了。

母親給李嘉誠擦干淚水,自己的淚水卻奪眶而出,母親高興地說:“進了舅舅的公司,天天跟鐘表打交道,這是一門好技術(shù),日后準能發(fā)達。阿誠,你可要好好做,聽舅舅的話?!?/p>

諄諄教誨間,她瞞住了一個事實。舅舅莊靜庵并不忍心讓外甥小小年紀就獨自闖蕩謀生,他原本就有意讓嘉誠進他的公司,但他擔心嘉誠找工作太容易,不思自強自力,故而先讓嘉誠嘗嘗找工作的苦頭,這樣才會珍惜來之不易的職業(yè)。

“我不進舅舅的公司,我要自己找工作?!崩罴握\想起父親的言行舉止,他迅速作出這樣的決定。他不想受他人太多的庇蔭和恩惠,哪怕是親戚。

母親直愣愣望著嘉誠,以為聽錯了。嘉誠果斷地重復一遍。母親不再吱聲,她發(fā)現(xiàn)兒子在清高這一點上,太像他的父親,并且比他父親還要倔強。

李嘉誠確實有幾分倔強,兩天遭受的種種挫折,使他產(chǎn)生了一個頑強的信念:“我一定要找到工作!”

母親同意嘉誠再去找一天工作,“事不過三,第三天還找不到,就一心一意進舅父的公司做工?!?/p>

蒼天不負有心人,次日正午,李嘉誠在西營盤的“春茗”茶樓找到一份工作,但他卻不能上班,老板要李嘉誠找一位有相當資產(chǎn)和信譽的人作擔保。

李嘉誠興沖沖跑回家,跟母親說起這事。最好的保人就是做中南鐘表公司董事長的舅父。舅父不在家,嘉誠又等不及,母親就隨嘉誠先去茶樓看看。

母親見了老板,向他訴說家庭的不幸。老板動了惻隱之心,竟同意母親為兒子擔保。李嘉誠進了茶樓做煲茶的堂仔。

舅父送了一只小鬧鐘給嘉誠,好讓他掌握早起的時間。通過求職這件事,舅父不再懷疑外甥獨立謀生的能力,不過,還不敢預料嘉誠今后會干出驚天動地的業(yè)績。

【智慧解讀】

李嘉誠不想受人太多的庇蔭和恩惠,即便是親戚。之前所遭遇的挫折,使他產(chǎn)生了一個頑強的信念:“我一定要找到工作!”當時的李嘉誠還只是一個少年。也正是從這樣一個工作開始,李嘉誠從自強自立逐漸走上了成功的道路。可以說,李嘉誠早年的生活是不幸的,但正是這樣的環(huán)境鍛煉了他堅強不屈的性格。正如李嘉誠所說的:“從石縫里長出來的小樹,則更富有生命力?!闭沁@樣的石縫造就了他一種挑戰(zhàn)自我、挑戰(zhàn)對手、挑戰(zhàn)市場的魄力和智慧,使其經(jīng)久不衰,為他日后事業(yè)的發(fā)展,打下了良好的基礎(chǔ)。

人的一生,要走很遠的路,有順風坦途,有荊棘擋道;有花團錦簇,有孤獨漫步;有幸福如影,有痛苦隨行;有迅跑,有疾走,有徘徊,還有回首……正因為走了許多路,經(jīng)歷了無數(shù)繁華與蒼涼、喜悅與落寞,我們才能在時光的流逝中體會歲月的變遷,讓曾經(jīng)稚嫩的心慢慢地趨于成熟。

其實苦是生活的原味,累是人生的本質(zhì)。你走得再遠,爬得再高,也脫離不了苦與累的糾纏。人生就是一種承受、一種壓力,你能在負重中前行,障礙中奮進,那么無論走到哪里,你都能夠支撐自己。所以失敗時就多給自己一些激勵,孤獨時就多給自己一些溫暖,讓自己的心靈輕快些,讓自己的精神輕盈些,因為你的心情的顏色會影響世界的顏色。如果我們對生活抱有一種達觀的態(tài)度,就不會稍不如意便自怨自艾,只看到生活中不完美的一面。我們的身邊大部分終日苦惱的人,或者說我們本人,實際上并不是遭受了多大的不幸,而是自己的內(nèi)心素質(zhì)存在著某種缺陷,對生活的認識存在偏差。

所以,如果說,現(xiàn)實已然無法改變,那我們就改變自己,平安是福,但誰也不可能平安一生,這生活總是要過的,我們犯不著與生活鬧脾氣,與其給自己擰上一個心結(jié),莫不如好好享受這個過程——不是在眼淚中沉淪,而是在磨難中雄起。當然,我們未必一定能夠得到想要的結(jié)果,但只要你用心努力過,這就夠了,沒有成功也是收獲。倘若我們將追求成功看作是開花結(jié)果,那毫無疑問,成功就是果實,追求就是從種子到花開、到結(jié)果的美麗過程。但事實上,并不是每一朵花開都有果實收獲,人生只要綻放過美麗,我們就足以在生命的最后一剎那依舊滿面笑容。

苦難是一種歷練

【李嘉誠語錄】

苦難的人生,是我人生的最好鍛煉,尤其是做推銷員,使我學會了不少的東西,明白了不少事理。所有這些,是我們花10億甚至100億也買不到的。

少年的李嘉誠在茶樓工作,已經(jīng)熬過最艱辛的一年,老板給他加了工錢,他能夠像其他堂倌一樣,輪流午休或早歸。但在茶樓工作出息不大,他決定辭職。他感謝茶樓老板,因為老板成全了李嘉誠養(yǎng)家的基本愿望,給予他極好的人生鍛煉。

李嘉誠進了舅父莊靜庵的公司,舅父不因為嘉誠是外甥而予以特別照顧。李嘉誠從小學徒干起,初時還不能接觸鐘表活,做掃地、煲茶、倒水、跑腿的雜事。李嘉誠在茶樓受過極嚴格的訓練,輕車熟路,做得又快又好。開始,許多職員不知李嘉誠是老板的外甥,他們在莊靜庵面前夸李嘉誠,說他“伶俐勤快”“甚至看別人的臉色,就知道別人想做什么,他就會主動幫忙”。

莊靜庵對少年李嘉誠刮目相看,將李嘉誠調(diào)往公司屬下的高升街鐘表店當?shù)陠T。李嘉誠在茶樓,已學會與人打交道,進中南公司,經(jīng)過裝配修理的學藝,對各類鐘表了如指掌,他很快就掌握了鐘表的銷售,做得十分出色。與李嘉誠同在高升街鐘表店共事的老店員,接受記者采訪時介紹道:“嘉誠來高升店,是年紀最小的店員。開始誰都不把他當一回事,但不久都對他刮目相看。他對鐘表很熟悉,知識很全,像吃鐘表飯多年的人,誰都不敢相信他學徒才幾個月。當時我們都認為他會成為一個能工巧匠,也能做個標青(出色)的鐘表商,真沒想到他今后會那么咸水(顯赫)。”

李嘉誠的舅父莊靜庵是香港鐘表業(yè)的老行尊。今日有關(guān)香港鐘表業(yè)的著作,莫不提及莊氏家族的中南鐘表有限公司。1935年,27歲的莊靜庵來香港闖天下。那時香港還沒有鐘表工業(yè),鐘表皆是瑞士等國的進口產(chǎn)品,經(jīng)銷商大都是洋商。莊靜庵涉足鐘表業(yè),從最簡單的產(chǎn)品做起。他在上環(huán)開辦了一間工廠,生產(chǎn)布質(zhì)、皮質(zhì)表帶,交給港九的鐘表商代銷。莊記表帶質(zhì)優(yōu)價廉,深受代理商和消費者歡迎,生產(chǎn)規(guī)模日益擴大,產(chǎn)品還銷往中國內(nèi)地。20世紀40年代初,莊靜庵兼營鐘表貿(mào)易。購入瑞士鐘表,銷往東南亞各國。50年代,莊靜庵正式進入鐘表工業(yè),漸成為香港最大的鐘表制售商。

舅父是小學畢業(yè)即當學徒,白手起家獨立創(chuàng)業(yè)而漸漸富起來的。舅父的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷無疑會給少年李嘉誠很大的影響,它起碼讓李嘉誠明白,苦難并不可怕,身無分文也可創(chuàng)業(yè)。

【智慧解讀】

在生活的重壓中所掌握的為人處世之道,對于李嘉誠以后在生意上的意義也許是間接的。因為它帶來的不是一樁兩樁的生意,而是連綿不斷、永無窮盡的生意基礎(chǔ)。

人生總要吃苦,把你的一生泡在蜜罐里,你也感覺不到甜的滋味。因為有了苦味,我們才知道守候與珍惜,守候平淡與寧靜,珍惜活著的時光。總有些苦必須要吃的,今天不苦學,少了精神的滋養(yǎng),注定了明天的空虛;今天不苦練,少了技能的支撐,注定了明天的貧窮。為了日后的充實與富有,苦在當下其實很值得。李嘉誠的故事告訴我們:困難,是動搖者和懦夫掉隊回頭的便橋,但也是勇敢者前進的腳踏石。

苦難其實并不可怕,挫折也無妨,因為只要我們的信念不倒,精彩就不會中斷。擺在我們面前的其實也無非就兩條路——要么行尸走肉,要么精彩地活著。當然,選擇權(quán)最終還是要留給你。

事實上,命運對待每個人都很公平,它為你關(guān)上一扇門的同時,必然會為你打開一扇窗。能不能讓人生充滿陽光,就要看我們是躲在陰暗的角落里默默哭泣,還是積極地尋找那扇窗,推開它,迎接陽光。

人,第一要有志

【李嘉誠語錄】

人,第一要有志,第二要有識,第三要有恒,有志則斷不甘為下流。

頻繁的跳槽經(jīng)歷,完全是出于生活所迫,李嘉誠沒有安全感,感受到的是生活的壓力和無奈。一無所有的他萌生了自己創(chuàng)業(yè)的想法。他認為,一個人只有依靠自己,具備相當?shù)膶嵙?,才能掌握自己的命運,做自己喜歡的事情。這種自立精神,為他日后創(chuàng)立自己的商業(yè)帝國發(fā)揮了關(guān)鍵作用。

與許多創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)歷類似,李嘉誠的從商動力首先來自現(xiàn)實的生活壓力。因為貧困,所以渴望財富;因為一無所有,所以希望做生意改變命運。這種純粹的想法,讓他從一開始就把希望寄托在自己身上,而不是依附于他人。

有了自己創(chuàng)業(yè)的志向,李嘉誠就開始利用一切機會學習從商的知識,積累從商的經(jīng)驗。無論是與人打交道,還是學習書本知識,李嘉誠橫下一條心,把心中遠大的理想化為實際的行動,一步步接近成功。

后來,李嘉誠談到自己從商的經(jīng)歷,深有感觸地說:“創(chuàng)業(yè)之初,你是否有資金都無關(guān)緊要,重要的是你有夢想,并且不會輕易改變這種創(chuàng)業(yè)的信念,它是你迎戰(zhàn)艱難、屢敗屢戰(zhàn)的精神動力。而后在實踐中學習知識、總結(jié)經(jīng)驗,并把這種熱情持續(xù)下去,離成功就不遠了。”

【智慧解讀】

許多人在成功之前,都是很貧困的,甚至一無所有。他們在生活中遭受了不同尋常的困苦,對“貧窮”有了切身體會,而后毅然決然地投身到奮斗之中,全力擺脫貧困的命運和生存的壓力。一無所有,既讓他們飽嘗了生活的艱辛,也造就了他們的強大斗志。李嘉誠從一無所有,到天下聞名,這個成功離不開志向、知識與恒心。其實,這可以說是任何一位白手起家之人成功的秘訣。

長久以來,我們一直以為自己之所以貧窮,缺的就是財力和物力,但事實上我們真正缺少的是志向、知識與恒心——成功的志向、知識與恒心。為什么這樣說呢?因為我們之所以難以獲得成功,完全是因為我們現(xiàn)在的思想還停留在安于現(xiàn)狀、只求一時滿足的狀態(tài)上,我們并沒有著眼于將來,骨子里更沒有成功的欲望?;蛟S我們在睡覺的時候也曾做過成功夢,但完全是兩回事,我們很多人也就只是做做夢,沒有把這個夢當成一種志向,沒有切實的行動,所以夢還是夢,現(xiàn)實的情況還是沒有改觀。

所以說,無論命運如何,不要認命,因為你一旦認命,沒有了脫離現(xiàn)狀的強烈愿望,那么你的一生將注定與成功無緣。事實上,多數(shù)人并不是因為失敗而被奴役,卻是因被奴役而失敗,而他們被奴役的根源就在于:心中少了激情,甘受命運的差遣。其實,只要你認為自己不是一個失敗者,你就能找到富有的東西,即使是精神上的,你也會覺得非常幸福。

文憑決定不了人的一生

【李嘉誠語錄】

我們的社會中沒有大學文憑、白手起家而終成大業(yè)的人不計其數(shù),其中的優(yōu)秀企業(yè)家群體更是引人注目。他們通過自己的活動為社會做貢獻,社會也回報他們以崇高榮譽和巨額財富。

李嘉誠少年時就失去了父親,被迫輟學,為了擔起照顧母親、撫養(yǎng)弟妹的重擔,開始在茫茫的人海中掙扎奮斗。他在舅父的鐘表公司里當學徒,后來又做起了推銷員,在生活的磨礪下逐漸成熟起來。李嘉誠從工廠推銷員做起,超時工作,白天疲于奔命,晚上又到夜校進修英語。憑著這股吃苦耐勞的精神,20歲那年,時來運轉(zhuǎn),他躍升為工廠業(yè)務(wù)經(jīng)理,從而在實踐中獲得了更大的鍛煉。幾年后,他積蓄了一筆錢,便時刻不忘有朝一日自己單獨地闖一闖天下,于是,他籌集了5萬元,自己創(chuàng)辦了一家專門生產(chǎn)玩具以及家庭用品的小塑料廠——長江塑膠廠。李嘉誠憑借刻苦誠實、孜孜不倦的個人奮斗精神,和獨到的判斷力、果敢的決策力,善于用人,以及敏銳的市場觀察力,一步一步地發(fā)展自己的事業(yè),如今已被列為全球“十大最具創(chuàng)意和成功商人”,并且也擁有了“超人李”“大哥誠”“塑膠花大王”“地產(chǎn)猛龍”“地產(chǎn)大王”等稱號。

李嘉誠因自身經(jīng)歷告訴我們這樣一個事實:“我們的社會中沒有大學文憑、白手起家而終成大業(yè)的人不計其數(shù),而且他們成功后,也積極地做公益事業(yè),同時,社會也回報他們以崇高榮譽和巨額財富?!?/p>

如今,李嘉誠這個名字對于香港人來說更意味著是財富,自20世紀70年代以來一直震撼著世界,特別是地產(chǎn)界和金融界。在我們的現(xiàn)實生活中,像李嘉誠這樣的成功商人,還有很多。這些人都是從無到有,一步步發(fā)展起來的。他們給自己設(shè)定賺錢的大目標,有一個長遠的規(guī)劃,把握行業(yè)發(fā)展趨勢,看到五年、十年后的市場。他們慢慢積累資本,一旦時機成熟就自己單干,逐步締造一個商業(yè)帝國,體現(xiàn)人生價值。

【智慧解讀】

在這個社會中,有很多令人矚目的大人物都不是學業(yè)上的佼佼者,其中,最成功也是最典型的莫過于比爾·蓋茨和李嘉誠,但是他們硬是從無到有,一步步地發(fā)展了起來,最終成就了大業(yè)。這樣的成功其實更值得我們欽佩。

李嘉誠當年的境況如何?不只是“不好”,簡直可以用“慘”字來形容,他也因此失去了學習的機會。但或許正是因為這個困境的激勵,才使其心生斗志,并最終取得了堪稱偉大的成就。試想一下,假如沒有貧困刺激,他會怎樣?或許會成為一個衣食無憂的平凡人;假如他在困境面前消沉退縮又會怎樣?只能在貧困的深淵中越陷越深。幸運的是,他沒有這樣做,他靠著自己的努力,用正確的生活態(tài)度和規(guī)律調(diào)整著自己的行為方向。這樣,一條康莊大道出現(xiàn)在了他的眼前,將他引出困境、引向一條更有價值、更有意義的人生之路。

所以今天的你如果面臨著同樣的遭遇,那么在你意志即將消沉之時請及時改變你的心態(tài):不要再抱怨自己的出身,別把它當成一種不幸。這或許更是一種歷練,逆境雖然不能令每一個人成為李嘉誠,但它確實造就了很多生活中的強者,造就了很多成功人士。而我們現(xiàn)在所要做的,就是把“不幸”放下,努力成為他們之中的一分子。不要因為學業(yè)受挫而自甘墮落,事實上文憑決定不了人的一生。

無論如何,請保持一顆樂觀的心。事實上,就算你惱、你恨、你哭、你怨,既成事實也不能改變。而你唯一能改變的是你將來的命運。所以,我們需要秉持一種樂觀的心態(tài),向著自己的目標一直堅強地奮斗下去。不要讓壞心態(tài)阻礙我們的成長,不要讓壞心態(tài)阻礙我們的成功。事實上,沒有什么能剝奪我們追求幸福的權(quán)利。

請保留那份斗志,我們要形成這樣一種認知——在沒有家庭背景、沒有他人的幫扶下取得成功,這更令人欣慰。我們要激發(fā)的就是這種樂觀地追求成功的形態(tài),把自己打造成一個頑強的石頭。

請務(wù)必記?。撼錾聿缓脽o所謂,文憑不高不算什么,起點低,你未必低得過李嘉誠。這一切無非是一種磨礪,倘若你能像李嘉誠一樣,將磨礪當成激勵,用努力去挑戰(zhàn)困境,你就一定能夠得到別人的認可,令別人對自己高看一眼。

無論何時別忘進取

【李嘉誠語錄】

年輕時我表面謙虛,其實我內(nèi)心很驕傲。為什么驕傲呢?因為同事們?nèi)ネ娴臅r候,我去求學問。他們每天保持原狀,而我的學問日漸提高。

1937年7月7日,抗日戰(zhàn)爭全面爆發(fā),李云經(jīng)帶著一家人輾轉(zhuǎn)來到香港,不久,因病去世。李嘉誠早早扛起了生活的重擔。李嘉誠由于家庭生活所迫,不僅走向社會很早,而且十分早熟,1942年,在還只是個14歲少年的時候,就已經(jīng)開始有意識地體察世態(tài)人情了。這可以說是他遠遠聰明于一般后生之處,也是他一生有所作為的重要準備。

李嘉誠曾經(jīng)在茶樓當過跑堂。茶樓工作異常辛苦,工作時間在15個小時以上。店伙計們每天必須在凌晨5點左右趕到茶樓,為客人們準備好茶水、茶點。白天茶客較少,但總有幾個老翁坐在茶桌旁泡時光。李嘉誠是地位最卑下的堂仔,大伙計休息時,他還要待在茶樓伺候。晚上是茶客最多的時候,茶樓打烊時,已是夜半時分了。李嘉誠后來回憶起這段日子,說他是“披星戴月上班去,萬家燈火回家來”。這對于一個才14歲的少年來說,實在是太不容易了。

李嘉誠后來對兒子談起他少年的這段經(jīng)歷時,感慨地說:“我那時,最大的希望就是美美地睡上三天三夜?!?/p>

茶樓是個小社會,三教九流,什么樣的人都有。他們與古代圣賢相去甚遠,但一個個都是這么實在,富有鮮明的個性。他們或貧或富,或豪放或沉穩(wěn)。也許是泡在書堆里太久的緣故,李嘉誠對茶樓的人和事,有一股特別的新鮮感。他會揣測每個茶客的籍貫、職業(yè)、財富、性格,由此而養(yǎng)成了觀察人的習慣,這對他日后的發(fā)展大有裨益。

李嘉誠尤其喜歡聽茶客談古論今,散布小道消息。他從中了解了社會和世界的許多事情。不少事,在家庭、在課堂,聞所未聞。不少說法,與父親和老師灌輸?shù)囊惶状笙鄰酵?。李嘉誠發(fā)現(xiàn),世界原來是這么錯綜復雜,異彩紛呈。李嘉誠的思維不再單純得如一張白紙,又因為父親的訓言刻骨銘心,因此他在紛紜復雜的世界上從未迷失過自我。

艱苦的童年、繁重的工作,沒有消磨掉李嘉誠的志氣,反而正是這種艱苦的環(huán)境,鍛煉了李嘉誠的秉性和心性,讓他養(yǎng)成了勤奮的好習慣。一個人想要取得成功,吃苦耐勞、奮發(fā)向上的進取精神是必不可少的。李嘉誠令人欽佩之處就在于,他的首富地位不是父輩遺贈的,而是自己白手起家、靠拼搏和奮斗獲得的。

【智慧解讀】

困難不是拒絕成功的理由,因為困難而不知進取,是最不可原諒的錯誤,有些人之所以窮困潦倒,就是因為不思進取,只計算著眼前的那點利益,卻錯過了成功的機遇。在這方面我們真的應(yīng)該好好向李嘉誠學習。

“成功=夢想+勤奮+追求”,困難不是成功的分母,它理應(yīng)是成功的分子。當你將困難當成一種磨礪,它不再是心靈的包袱;當你將堅強融入血液,困難亦是一種動力。苦瓜雖苦,卻是一道好菜;生活雖難,卻可以激發(fā)出更大的潛力。無論何時,不要丟掉進取的意識和勇氣,不要迷失在困難之中——勞作之外便是空虛。

苦難不是平庸的借口,生活就像一個犁,它既可以割破你的心,又能夠掘出你生命的新源泉。面對苦難,要學著承受,跟著太陽走,跟著感覺走,踩著苦難的肩膀,去摘取那金字塔上的皇冠。

成功有路學為徑

【李嘉誠語錄】

我認為勤奮是個人成功的要素,所謂“一分耕耘,一分收獲”,一個人所獲得的報酬和成果,與他所付出的努力有極大的關(guān)系。運氣只是一個小因素,個人的努力才是創(chuàng)造事業(yè)的最基本條件。

沒有知識,很難做成大事業(yè),這是極淺顯的道理。李嘉誠盡管有十分強烈的求知欲望,卻為買教材而發(fā)愁。他的工薪微薄,還要維持全家的生活,以及保證弟弟妹妹讀書的學費。他希望弟弟妹妹能一帆風順讀完應(yīng)讀的學業(yè),而不是像他這樣,因生活所迫過早輟學打工。知識是一個人成大事的資本,否則整個人生就會疲軟。李嘉誠同樣充分認識到,沒有知識成就不了大事業(yè)。他首先給過早輟學的自己定下一個近期目標:利用工余時間自學完中學課程。這說明,毅力是任何一個賺大錢、成大器的人士必須具備的素質(zhì)。此外,在具體操作上,我們不得不佩服少年李嘉誠所具有的商業(yè)資質(zhì)。那時候李嘉誠實在太窮,買不起新書,他就想到一個絕妙的方法。他通過觀察,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)中學生將用過的教材當垃圾扔掉,他還發(fā)現(xiàn)并贊賞一些有心機的學生,將舊教材出賣換錢,雖然所得微薄,但畢竟換了錢。

李嘉誠自小心性高傲,他不愿受人施舍領(lǐng)人情,他沒有考慮去借錢,他只想,既然有人收購舊書,就會有專做舊書生意的書店。他就四處打聽,結(jié)果很容易地證實了他的推斷。李嘉誠于是到折價書店廉價買舊教材,一次只買一兩種。學完之后,又拿到折價書店去賣,再用賣舊書的錢買回“新”的舊書。李嘉誠后來談起當年節(jié)省了幾港幣買書錢的情景,言談表情比現(xiàn)在賺了幾億港幣還興奮:“先父去世時,我不到15歲,面對嚴酷的現(xiàn)實,我不得不去工作,忍痛中止學業(yè)。那時我太想讀書了,可家里是那樣窮,我只能買舊書自學。我的小智慧是環(huán)境逼出來的,我花一點點錢,就可買來半新的舊教材,學完了又賣給舊書店,再買新的舊教材。就這樣,我既學到了知識,又省下了錢,一舉兩得?!?/p>

【智慧解讀】

做任何事,都不能缺乏實在的本事,更離不開自己的能力。要為自己打開一條人生通道,自主的學習精神必不可少。

孔子曾經(jīng)說過:“我曾經(jīng)整天不吃飯,整夜不睡覺,去苦苦思索,結(jié)果沒有益處,還不如去學習?!笔前?,為學建業(yè),最怕的就是有空想而沒行動,這無異于是在白日做夢。一個人只有在平時注意修葺自身,不斷地為自己充電,使自己的知識、才學、技能達到一個相當?shù)膶哟危拍転橛訖C遇做好準備,才能在某一瞬間脫穎而出。

我們需要認識到,機遇總是垂青那些有準備的人。倘若你雙眼觀天,不求務(wù)實,坐等機遇,即便它真的來了,你也手足無措,眼睜睜看著它溜走。古語有云“機不可失,時不再來”,與機會失之交臂,就算你再痛苦、再懊悔,也無濟于事。

學海無涯勤作舟

【李嘉誠語錄】

我從不間斷讀新科技、新知識的書籍,不致因為不了解新訊息而和時代潮流脫節(jié)。

我們都知道,李嘉誠能夠成為一代商界俊杰與其年輕時的求學精神是密不可分的。

如果不是風云急變,李嘉誠會沿著求學治學之路一直走下去。同時,他極有可能繼承父業(yè),在家鄉(xiāng)做一名教師??梢赃@樣說,沒有李云經(jīng)的舉家遷徙,就沒有今日的李嘉誠。到港之后,李云經(jīng)對兒子的教育大有改觀。他不再以古代圣賢的言行風范訓子,而是要求兒子“學做香港人”。我們從李云經(jīng)身上,可以看出潮人適應(yīng)外界環(huán)境的能力。他們不論漂泊在世界任何地方,都能與當?shù)匚幕芎玫厝诤显谝黄?。更可貴的是,他們及其后代,把根留在祖國及家園,不忘自己是中國人,不忘自己是潮汕人。

在香港這個商業(yè)社會,首要的交際工具是語言。香港的大眾語言是廣州話,廣州話屬粵方言,潮汕話屬閩南方言,彼此互不相通。在香港,不懂廣州話寸步難行。香港的官方語言是英語,這是香港社會的一種重要語言工具。李云經(jīng)要求李嘉誠必須攻克這兩種語言,一來立足香港社會,二來可以直接從事國際交流,將來假若出人頭地,還可以身登龍門,躋身香港上流社會。

李嘉誠把學廣州話當作一件大事對待,他拜表妹、表弟為師,勤學不輟。他年紀輕,很快就學會一口流利的廣州話,困難的是英語關(guān)。李嘉誠進了香港的中學念初中。香港的中學,大部分是英文中學,即使是中文中學,英文教材也占半數(shù)以上,這是港英政府推行殖民化教育的結(jié)果,從客觀上講,有助于提高港人商業(yè)文化的素質(zhì)。香港之所以能成為國際化大都市,與港人的整體英語水平分不開。懂得英語,能更直接地接受西方文化,從事國際間經(jīng)濟文化交流。然而,李嘉誠坐在課堂聽課,如聽天書,不知所云。其他同學從小學起就開始學英語。李嘉誠深知自己的不足,心底泛出難言的自卑。

李云經(jīng)詢問兒子上學的情況,他說:“在香港,想做大事,非得學會英語不可?!崩罴握\點點頭,領(lǐng)會父親的苦心。且不論個人的前途,就憑學費來之不易這一點,他也會以苦讀上進來報答父恩母愛。數(shù)十年后,每當回憶起父親生病不求醫(yī),省下藥錢供他讀書,母親縫補漿洗,含辛茹苦維持一家生計……李嘉誠都不禁神色黯然。

李嘉誠學英語,幾乎到了走火入魔的地步。上學放學路上,他邊走邊背單詞。夜深人靜,他怕影響家人的睡眠,獨自跑到戶外的路燈下讀英語。天剛蒙蒙亮,他一骨碌爬起來,口中念念有詞,還是讀英語。后來父親過早病故,他輟學到茶樓、到中南鐘表公司當學徒,在每天10多個小時的辛苦勞作后,也從不間斷堅持業(yè)余學習英語。功夫不負有心人。幾年后,李嘉誠熟練地掌握了廣州話和英語這兩門語言。在晚年,年逾古稀的李嘉誠接受采訪時還說:“我每天晚上都要看英文電視,溫習英語?!痹谌蘸蟮纳虘?zhàn)風云中,廣州話和英語使李嘉誠受益匪淺。不能說語言與經(jīng)商風馬牛不相及,試想,如果不懂廣州話,且不說難以在商場自由交往,就是生存質(zhì)量也要大打折扣,賺錢從何談起?英語更給李嘉誠帶來了無法估量的巨大財富。在長江塑膠廠創(chuàng)業(yè)的過程中,李嘉誠就憑一口流利的英語與外商直接接洽,而贏得了使長江塑膠廠起飛的訂單。而李嘉誠之所以成為世界首屈一指的“塑膠花大王”,其契機就源自李嘉誠從英文版的塑膠雜志獲取了可貴的信息。至于李嘉誠后來大規(guī)模的跨國經(jīng)營,就更離不開英語了。

【智慧解讀】

具有杰出才能的人并不一定就容易獲得成功,而才能一般的人如果勤奮刻苦,他們也許會有更多的成功機會。勤奮是走向成功的堅實基礎(chǔ),它更像一個助推器,把你自己推向成功的彼岸。

俗話說:“勤能補拙?!币粋€人的能力,尤其是專業(yè)知識、工作規(guī)劃以及處理問題的能力,都不是三兩天就可以培養(yǎng)起來的,但只要“勤”,就能有效地提高自己這方面的能力。

李嘉誠的故事告訴我們,勤奮刻苦是一所高貴的學校,所有渴望成就的人都必須進入其中,在那里可以學到有用的知識、獨立的精神和堅韌不拔的習慣。其實,勤勞本身就是財富,如果你是一個勤勞、肯干、刻苦的人,就能像蜜蜂一樣,采的花越多,釀的蜜也越多,你享受到的甜美生活也越多。

事實上,命運都掌握在勤勤懇懇工作的人手上,所謂的成功正是這些人的智慧和勤勞的結(jié)果。即使你的智力比別人稍微差一些,你的實干也會在日積月累中彌補這個弱勢。勤奮是走向成功的堅實基礎(chǔ),它是一個助推器,把你自己推到成功面前,而懶惰永遠是成功的天敵。

想獲得就要有所付出

【李嘉誠語錄】

我17歲就開始做批發(fā)的推銷員,就更加體會到掙錢的不容易、生活的艱辛。人家做8個小時,我就做16個小時。

堅尼地城在港島的西北角,而李嘉誠的客戶多在港島中區(qū)和隔海的九龍半島。李嘉誠每天都要背一個裝有樣品的大包出發(fā),乘巴士或坐渡輪,然后馬不停蹄地行街串巷。李嘉誠說:“別人做8個小時,我就做16個小時,起初別無他法,只能以勤補拙。”

李嘉誠做任何事,都會感謝過去生活對他的磨礪。他不屬于那種身強體壯的后生仔,而像文弱書生,背著大包四處奔波,實在勉為其難。幸得他做過一年茶樓跑堂,拎著大茶壺,一天10多個小時來回跑,練就了腿功和毅力。他在茶樓學會了觀察人的本領(lǐng),現(xiàn)在做推銷正好派上用場。他在與客戶交往之時,不忘察言觀色,判斷成交的可能性有多大,有沒有必要“蘑菇”(拖拉)下去,自己還該做什么努力。

要做好一名推銷員,一要勤勉,二要動腦,李嘉誠對此有深切的體會。李嘉誠推銷新型產(chǎn)品塑膠灑水器,走了幾家都無人問津。這一天上班前,李嘉誠來到一家批發(fā)行,等職員上班聯(lián)系洽談。清潔工正在打掃衛(wèi)生,李嘉誠靈機一動,自告奮勇拿灑水器幫清潔工灑水。李嘉誠期望遇到提前上班的職員,眼見為實,這樣洽談起來更有說服力。果真就有職員早到,還是負責日用器具的部門經(jīng)理。李嘉誠很順利就達到目的,該經(jīng)理很爽快地答應(yīng)經(jīng)銷塑膠灑水器。

李嘉誠的機靈可見一斑,同時又透露出李嘉誠的誠實。他讓產(chǎn)品自己說話,這比一個推銷員夸夸其談地講產(chǎn)品的用途優(yōu)點,要可信得多。

李嘉誠做推銷,愈做愈老練,他深諳一個推銷員在推銷產(chǎn)品之時,也在推銷自己,并且更應(yīng)注重推銷自己。李嘉誠有意識去結(jié)交朋友,先不談生意,而是建立友誼,友誼長在,生意自然不成問題。他結(jié)交朋友,不全是以客戶為選擇標準。如俗話所說:“人有人路,神有神道。”今天成不了客戶,或許將來會是客戶;他自己做不了客戶,他會引薦給其他的客戶;即使促成不了生意,幫著出出點子,敘敘友情,也是一件好事。

李嘉誠的收入不高,家庭負擔很重,他還要攢錢辦大事,因此,他交友不允許花太多的錢。這樣倒好,大家以誠相見,以誠共處。李嘉誠不是健談之人,說話也不風趣幽默。他總是推心置腹談他的過去和現(xiàn)在,談人生與社會。

李嘉誠廣博的學識、待人的誠懇形成一種獨特的魅力,使人們樂意與他交友。有朋友的幫襯,李嘉誠在推銷這一行如魚得水。李嘉誠把推銷當事業(yè)對待,而不是僅僅為了錢。他很關(guān)注塑膠制品的國際市場變化。他的信息來自報刊資料和四面八方的朋友,他建議老板該上什么產(chǎn)品,該壓縮什么產(chǎn)品的生產(chǎn)。他把香港劃分成許多區(qū)域,每個區(qū)域的消費水平和市場行情都詳細記在本子上。他知道哪種產(chǎn)品該到哪個區(qū)域銷,銷量應(yīng)該是多少。

加盟塑膠公司,僅一年工夫,李嘉誠便實現(xiàn)了他的預定目標。他超越了另外六個推銷員,這些經(jīng)驗豐富的老手只能望其項背。老板拿出財務(wù)的統(tǒng)計結(jié)果,連李嘉誠都大吃一驚——他的銷售額是第二名的七倍。

全公司的人都在談?wù)撏其N奇才李嘉誠,說他“后生可畏”。18歲的李嘉誠被提拔為部門經(jīng)理,統(tǒng)管產(chǎn)品銷售。兩年后,他又晉升為總經(jīng)理,全盤負責日常事務(wù)。他已熟稔推銷工作,可也深知生產(chǎn)及管理是他的薄弱處。因而雖身為總經(jīng)理,他卻把自己當小學生。他總是蹲在工作現(xiàn)場,身著工裝,同工人一道干,極少坐在總經(jīng)理辦公室。每道工序他都要親自嘗試,興趣盎然,一點也不覺得苦和累。

有一次,李嘉誠站在操作臺上割塑膠褲帶,不慎把手指割破,鮮血直流,他沒有吭聲,迅速纏上膠布,又繼續(xù)操作。事后傷口發(fā)炎,他才到診所去看醫(yī)生。許多年后,一位記者向李嘉誠提及這事,說:“你的經(jīng)驗是以血的代價換得的?!崩罴握\微笑道:“大概不好這么說,那都是我愿做的事。只要你愿做某件事情,就不會在乎其他的?!?/p>

【智慧解讀】

每個人的一生都不可能一路順風,總會遭遇各種挫折,關(guān)鍵是看你能否激發(fā)自己,從困境中站立起來,然后挑起人生大梁。在許多成功商人的人生中,我們發(fā)現(xiàn),這種以“自我激發(fā)”而成就一生財富的經(jīng)營人生方式是很常見的。

如果前方荊棘密布,退避三舍之感不免油然而生。但當你付出努力,忍住荊棘劃過的劇痛以后,勝利之神就會向你露出燦爛的微笑。如果別人做8個小時,你做10個小時甚至更多,又何愁沒有更多的收獲?只要你付出了心血和汗水,總會有一份回報。也許,我們曾為希望如泡沫般破滅而心碎,為耕耘卻無碩果而落淚,為大量付出與所得不成正比而悲怨不已。然而,你可曾冷靜想過,你是不是真的一無所得?收獲有時并非立刻顯現(xiàn)出來,它有時候化于無形,也許從短時間上看、從功利的角度上看,這時的你沒有成功,但是,要想從這個陰影中走出來,要想從體驗中獲得,你就要總結(jié)教訓,就要思索人生。這些思索與感悟?qū)σ粋€人的成長來說,又何嘗不是收獲呢?

從這個角度上說,收獲遠遠大于果實本身,當我們辛勤付出而得到果實時,我們會驚喜地發(fā)現(xiàn),收獲原來遠遠超過了我們當時期望的所得。那些不是果實的部分——經(jīng)歷、經(jīng)驗、教訓、感悟……乃至汗水與淚水,那才是最寶貴的收獲!

能吃苦還要會吃苦

【李嘉誠語錄】

要吃苦,要會吃苦。男子漢第一是能吃苦,第二是會吃苦。

李嘉誠離開中南公司以后,開始在一間小五金廠做推銷員。他做推銷總是獨具心思。當時,眾多的推銷員只著眼于賣日雜貨的店鋪,而他直接向酒樓旅館進行直銷業(yè)務(wù),每次要貨就達100只。他還向中下層居民區(qū)的老太太推銷,賣一只卻等于賣了一大批,因為老太太都是義務(wù)推銷員。結(jié)果,五金廠生意興旺。

尚未成年的李嘉誠其推銷術(shù)可謂奇著迭出,爐火純青。比如當時,一家新旅館開張,李嘉誠的同事在旅館老板處碰了一鼻子灰,可是李嘉誠卻不一樣,他會觀察、會思考,并且最后迂回包抄從老板兒子身上打開了缺口。雖然,李嘉誠也曾碰釘子,但他用坦誠請教的招數(shù)拔掉了釘子。后來,由于鐵桶在與塑膠桶的遭遇戰(zhàn)中落敗,因而李嘉誠看準塑膠業(yè)的勃興,毅然投身塑膠行業(yè)。

李嘉誠是一個很有抱負的人。他不僅能吃苦,而且很會吃苦。后來,他創(chuàng)辦了長江塑膠廠,開始了他事業(yè)成功的里程。在那里,他將自己這么多年來吃苦所學到的經(jīng)驗和技巧運用到了工廠的管理上,終于獲得了成功。

【智慧解讀】

成功屬于有準備的人,不管你的條件多么困苦,都一定不能甘于平庸。人生是短暫的,你不能活得沒有一點特點。如果你想在自己還沒有老去之前享受到獲得成功的那份成就感,那么從現(xiàn)在開始,在苦難中思考一下人生,好好思考一下你的專長是什么吧!這是在幫助自己找到一條開啟明天的入口,有了它你才會有方向,有了它你才不至于迷茫,才會真正明白自己現(xiàn)在應(yīng)該做些什么,才會知道如何在競爭中勝出。

做人不僅要能吃苦,還要會吃苦。盡管此時你的條件不好,但在你邁向競爭者的行列之前,還是要思考這樣幾個問題:你的優(yōu)勢是什么?你拿什么去和別人競爭?你有沒有發(fā)現(xiàn)自己的專長?如果你活得沒有一點特色,別人是不會注意到你的。毫無疑問,現(xiàn)在正是我們?yōu)樽约旱那俺膛Φ臅r候,但是這個時候,你如果還是沒有發(fā)現(xiàn)自己最善于做的事情是什么,而只是為了打工而打工,為了生活而生活的話,那只能說你已經(jīng)在某種程度上敗給了別人。

這個時代不需要庸才,而是需要那些有專長的人。因為時代的前進需要技術(shù)、需要專長,只有社會中的每一位精英都在自己的位置上不斷地創(chuàng)造輝煌,世界才能不斷地向前推進。一個人一無所長是一件非常危險的事,這樣的人是競爭中是最脆弱的一群,經(jīng)不起一點風浪,很容易被淘汰出局。作為這個時代的競爭者,我們一定要做時代的強者,所以不管以前的你是什么樣子,從現(xiàn)在開始,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢,完善自己的專長,一切還都不算晚。相信你一定會運用自己的優(yōu)勢走向一個又一個成功,在自己的領(lǐng)域獨占鰲頭,干出自己的成績和事業(yè)。

埋得下頭,彎得下腰

【李嘉誠語錄】

在逆境的時候,你要問自己是否有足夠的條件。當我自己逆境的時候,我認為我夠!因為我勤奮、節(jié)儉、有毅力,我肯求知及肯建立一個信譽。

1950年夏天,李嘉誠的長江塑膠廠在筲箕灣創(chuàng)立,標志著李嘉誠經(jīng)營自己事業(yè)的開始。創(chuàng)業(yè)伊始,條件差,人也辛苦,但擁有夢想,再苦、再累的生活也是甜的。

廠房是租借的,當時香港鬧房荒。李嘉誠資金緊張,只允許他租廉價的廠房。從港島到九龍,李嘉誠跑了一個多月,最后才在港島東北角的筲箕灣找到勉強合意的廠房。廠房破舊得不能再破舊了,窗戶難得找到一扇完好無缺的,不是玻璃破碎,就是風鉤脫落,房頂透下束束天光,香港春夏多雨,雨水嘩嘩漏泄,李嘉誠不得不花一筆錢進行修繕。廠房里的壓塑機亦是破舊不堪,是歐美淘汰的第一代塑膠設(shè)備。香港增加了許多塑膠廠,業(yè)主多是小本經(jīng)營,就有人專做舊機器買賣。當時誰都不曾料到,扯歐美塑膠商衫尾的香港人會成為世界塑膠業(yè)的“大粒佬”,出口量居世界第一。

如果說長江塑膠廠能透出一線新跡象的話,就是掛在門口那塊“長江塑膠廠”的廠牌是嶄新的,業(yè)主李嘉誠正躊躇滿志,開創(chuàng)他嶄新的事業(yè)。千里之行,始于足下。李嘉誠腳踏實地,不動聲色去實現(xiàn)他的抱負?!扒谀苎a拙”,他仍是初做“行街仔”的老作風,每天工作16個小時。他不認為自己有超常的智慧,有的是“業(yè)精于勤”的感悟和實干。

他最初的時間是這樣安排的:每天大清早外出推銷或采購,他從不乘出租車,距離遠就乘公共巴士,路途近就雙腳行走。趕到辦事的地方,別人正好上班。他是那種溫和持穩(wěn)、不急不躁的人,行走起來卻快步如風。他的時間太緊了,既要省出租車費,又要講究效率,環(huán)境造成了這樣的習慣。李嘉誠60多歲,仍保持疾步的習慣。據(jù)汕頭大學的教師稱,李嘉誠在他捐贈興建的汕大視察,上樓穿堂,步履矯健快速,陪同他的中年教師都氣喘吁吁,頗感吃力。

中午時,李嘉誠急如星火趕回筲箕灣,先檢查工人上午的工作,然后跟工人一道吃簡單的工作餐。沒有餐桌,大家蹲在地上,或七零八落找地方坐。當然,這樣的日子沒過太久,長江廠甫有盈利,李嘉誠就抽錢出來,盡量改善伙食質(zhì)量和就餐條件,以穩(wěn)定員工隊伍?!澳惚仨氁哉\待人,別人才會以誠相報?!崩罴握\與塑膠同業(yè)如是說。草創(chuàng)時期的長江廠條件異常艱苦,卻沒有工人跳槽,長江廠的凝聚力建立在“誠”字上。

第一批招聘的工人全是門外漢,過半還是赤腳上田的農(nóng)民。唯一的塑膠師傅就是老板李嘉誠,機器安裝、調(diào)試,直到出產(chǎn)品,都是李嘉誠帶領(lǐng)工人一道完成的。第一次看到產(chǎn)品從壓塑機模型中取出來,李嘉誠如中年得子一樣興奮。慳吝儉省的李嘉誠破例奢侈一番,帶工人到小酒家聚餐慶賀。李嘉誠常說自己是個慳吝之人,他的部下卻稱他“慳己不慳人”。

晚上,李嘉誠仍有做不完的事,他要做賬,要記錄推銷的情況,規(guī)劃產(chǎn)品市場區(qū)域,還要設(shè)計新產(chǎn)品的模型圖,安排次日的生產(chǎn)。業(yè)余自學是不可間斷的,塑膠業(yè)發(fā)展急速,日新月異,新原料、新設(shè)備、新制品、新款式源源不斷被開發(fā)出來,他總覺得時間不夠用。

李嘉誠住在廠里,一星期回家一次,看望家人。規(guī)模稍擴大后,他在新蒲崗租了一幢破舊的小閣樓,既是長江廠的寫字間,又是成品倉庫,還是他的棲身處。那時的李嘉誠把自己“埋”進了長江廠。

李嘉誠身為老板,同時又是操作工、技師、設(shè)計師、推銷員、采購員、會計師、出納員,草創(chuàng)階段,什么事都是他一個人來支撐。李嘉誠曾做過塑膠褲帶公司總經(jīng)理,兩者畢竟不同,塑膠褲帶公司產(chǎn)銷已步入正軌,而這里是白手起家。李嘉誠是以小學生的態(tài)度,來做他所做的一切。

但是,這種一帆風順下面隱藏著巨大的危機,李嘉誠的機器是老掉牙的淘汰機器,要確保質(zhì)量談何容易。又加上大部分工人只經(jīng)過短暫培訓就當熟練工使用,他們能夠操作機器將制品成型已是很不錯了。由于李嘉誠只注意數(shù)量,卻忽視了質(zhì)量,有一次差點遭遇滅頂之災(zāi),幸虧李嘉誠平時樹立的誠信人格使事情有了一點點轉(zhuǎn)機,李嘉誠咬緊牙關(guān)堅持才渡過難關(guān)。正是因此危機,李嘉誠才確立了未來發(fā)展戰(zhàn)略——穩(wěn)健中尋求發(fā)展,發(fā)展中不忘穩(wěn)健。

長江塑膠廠經(jīng)歷過瀕臨倒閉的危機后,生機煥發(fā),訂單如雪片般飛來,工廠通宵達旦生產(chǎn),營業(yè)額呈幾何級數(shù)增長。

【智慧解讀】

志向遠大者不僅要有勤學好問的精神,而且要有不糾纏于吃飯、穿衣、住房等“俗務(wù)”的毅力和能力。雖然,這有些不近乎“人情”,但對于一個已確立了崇高追求目標的人來說,吃飯穿衣是為了活著,而活著不是為了享受吃飯穿衣的飽暖安逸。因此,一個人只有把自己的全部精力都傾注到事業(yè)上來,才能做到辦事機敏果決,不斷改正錯誤,不斷進步。

如今人們談起李嘉誠,都很難想象他當初哪來的這么旺盛的精力。他是靠著遠大的抱負和頑強的意志力支撐著。李嘉誠的經(jīng)歷其實是一個典型青年奮斗成功的勵志式故事,一個年輕小伙子,赤手空拳,憑著一股干勁,勤儉好學,刻苦而勞,創(chuàng)立出自己的事業(yè)王國。他常言:“追求理想是驅(qū)使人不斷努力的最主要因素?!?/p>

這對現(xiàn)代的年輕人應(yīng)該是一種啟發(fā),我們有宏圖大志,但也要知道萬事開頭難。做事之初,各方面條件都不完善,我們唯有堅持勤奮的態(tài)度,不辭辛勞,才能抓住機遇的尾巴,走上成功的道路。當然,一路走來,還必須堅持誠信的態(tài)度,嚴格把控質(zhì)量關(guān)口,才能夠保持住這難得的勝利果實。

以誠為本才能永遠有飯吃

【李嘉誠語錄】

我答應(yīng)的事,明明吃虧都會做,這樣一來,很多人說我答應(yīng)的事,比簽合約還有用。

2002年,李嘉誠旗下的長虹生物科技公司要上市融資,當時長科公司全年的營業(yè)收入才幾十萬港幣,根本就不盈利,但是股票發(fā)行時還是獲得了好幾倍的認購。為什么?因為香港人相信李嘉誠的信譽,相信跟著李嘉誠投資不會吃虧,“李嘉誠”三個字就是金字招牌。

李嘉誠在總結(jié)自己成功做人之道時,有一句深邃而精辟的話,叫做:“讓你的敵人都相信你!”這句話令人過目不忘。道理非常簡單,就是現(xiàn)在社會上常常提到的那兩個字——誠信?!拔掖饝?yīng)的事,明明吃虧都會做,這樣一來,很多人說我答應(yīng)的事,比簽合約還有用。”并非李嘉誠自詡,曾有人通過采訪的途徑,在他的競爭對手那里得到了證實:“他講過的話,就算對自己不利,他還是按諾言照做,這點是他的優(yōu)點。答應(yīng)人家的事,明明知道吃虧可還是照做。”李嘉誠為人之道如此,其成功之路也受此影響。

有一年,李嘉誠決定在倫敦以私人方式出售他持有的香港電燈集團公司股份的10%。計劃過程中,港燈即將宣布獲得豐厚利潤的消息,李嘉誠的得力助手馬世民馬上建議他暫緩出售,以便賣個好價錢。但是,李嘉誠卻堅持按原計劃出售。李嘉誠說:“還是留些好處給買家好,將來再配售會順利點,賺錢并不難,難的是保持良好的信譽?!薄哆h東經(jīng)濟評論》對此發(fā)表評論,非常精辟地說:“有三樣東西對長江實業(yè)至關(guān)重要,‘名聲、名聲、名聲’?!?/p>

【智慧解讀】

古代周幽王有個寵妃叫褒姒,為博得她的一笑,昏庸的周幽王竟然視軍令為兒戲,下令在都城附近20多座烽火臺上點起烽火。眾所周知,在古代戰(zhàn)爭中,烽火是邊關(guān)報警的信號,只有當外敵入侵需召諸侯來救援的時候才可點燃。這下好了,寵妃看將士們手足無措的樣子忍不住笑了,而這卻惱怒了率領(lǐng)兵將們匆忙救駕的各路諸侯們。五年之后,外敵大舉攻周,周幽王再燃烽火。然而,諸侯將領(lǐng)們誰也不愿再上第二次當,再也無人應(yīng)和了。結(jié)果呢,幽王被逼自刎,而褒姒也被敵人擄了去。

周幽王丟失誠信,身死國亡;李嘉誠恪守誠信,贏得美譽。兩相對比之下我們應(yīng)該明白,國不可無誠信,人不可無誠信。中國人說“留得青山在,不怕沒柴燒”,在人生的投資中,誠信就是青山,資金就是柴,只要誠信在,不怕沒資金;運用詭詐之術(shù),只是小聰明,也只會獲得一時的小利,吞下的卻是失敗的苦果。

誠信,是一池清澈的水,所有的真誠都明明白白地裝在里面,誰不喜歡。而失信則如同被一團污泥弄臟了的池水,誰又不厭惡呢?而且“一個人一旦一次失信于人,別人下次再也不愿意和他交往或發(fā)生貿(mào)易往來了。別人寧愿去找信用可靠的人,也不愿意再找他,因為他的不守信用可能會生出許多麻煩來”。真正的成功者是以誠實為做人之道,李嘉誠認為,以誠為本,才能永遠有飯吃,才能做大生意。這是人人皆知的道理,但卻不是人人都能做到的。

人因信而立

【李嘉誠語錄】

講信用,夠朋友。這么多年來,差不多到今天為止,任何一個國家的人,任何一個省份的中國人,跟我做伙伴的,合作之后都成為好朋友,從來沒有一件事鬧過不開心,這一點是我引以為榮的事。

在大千世界中,不同的人有不同的做人之道,奸詐者有之,投機者有之,輕狂者有之,驕傲者有之,但是這些人絕不能成大事,至少不能長久成大事。而李嘉誠是一位誠實的人,并把誠實待人的原則落實到經(jīng)商的過程之中。

對于李嘉誠這位30歲就憑著自己的努力成為富豪的人來說,作為一個商人最重要的素質(zhì)就是“信”。其實,李嘉誠對事業(yè)上的“信”與他對人的“誠”是分不開的,誠信相合,即為“義”。從對子女的教育上最能看出一個人的為人和心中的想法。

李嘉誠坦言:“以往百分之九十九是教孩子做人的道理,現(xiàn)在有時會談?wù)撋?,約三分之一談生意,三分之二教他們做人的道理。因為世情才是大學問。世界上每一個人都精明,要令人家信服并喜歡和你交往,那才最重要。”

“我經(jīng)常教導他們,對人要守信用,對朋友要有義氣,今日而言,也許很多人未必相信,但我覺得‘義’字,實在是終身用得著的。”李嘉誠一直都在磨煉李澤鉅、李澤鍇兩兄弟。他的這兩個兒子長到八九歲時,李嘉誠就讓他們參加董事會,不僅讓孩子們列席“旁聽”,還讓他們插話“參政議政”,主要是學習父親“不賺錢”、以誠信取勝的學問。

李嘉誠曾戲說自己不是“做生意的料”,因為他覺得自己不會騙人,不符合中國人所說的無商不奸的標準,但其實正是因為他有信而無奸,所以才做出了全亞洲獨一無二的大生意。

【智慧解讀】

有些年輕人開始創(chuàng)業(yè)時,常常有著這樣的看法,即認為一個人的信用是建立在金錢基礎(chǔ)上的。一個有錢的人、有雄厚資本的人,就有信用,其實這種想法是不對的。與百萬財富比起來,誠信的品格、精明的才干、吃苦耐勞的精神,要高貴得多。

有很多銀行家非常有眼光,他們對那些資本雄厚,但品行不好、缺乏信用的人,絕不會放貸一分錢;而對那些資本不多,但肯吃苦、能耐勞、小心謹慎、時時注意商機的人,他們則愿意慷慨相助。任何人都應(yīng)該懂得,信用是人一生最重要的資本。要知道,糟蹋自己的信用無異于在拿自己的人格作典當。

羅賽爾·賽奇說:“堅守信用是成功的最大關(guān)鍵?!币粋€人要想贏得人家的信任,一定要下極大的決心,花費大量的時間,不斷努力才能做到。

那么,如何提升自己的信用呢?以下幾點可供借鑒:注意自我修養(yǎng),善于自我克制,做事必須懇切認真,建立起良好的名譽;應(yīng)該隨時設(shè)法糾正自己的缺點;行動要忠實可靠,做到言出必有信,與人交易時誠實無欺。

不妨有一點笨拙精神

【李嘉誠語錄】

有人問我做生意最大的收獲是什么,我認為那就是誠信,就是不妨把自己看得笨拙一些,而不是投機取巧。

李嘉誠的塑膠廠轉(zhuǎn)產(chǎn)之后,他雖然率領(lǐng)企業(yè)沖出了深淵,但并非就此脫離了困境,這時,他的資金仍然不足,生產(chǎn)設(shè)備仍舊簡陋,他無法更新設(shè)備、增加廠房、招聘技工,生產(chǎn)規(guī)模也無法像計劃的那樣擴大。正當李嘉誠預感到資金問題會給他的企業(yè)帶來新的危機的時候,有一位急需大量塑膠花的訂貨商來到他的公司。

第二天,在約好的地方,寒暄過后,雙方一時無話。李嘉誠主動打破沉默,說明自己的意圖,接著,李嘉誠從手提包里拿出9種按照訂貨商的要求設(shè)計出來的精巧別致的塑膠花,放在外商面前。然后,李嘉誠誠懇地告訴外商:“先生,這9款塑膠花是我和公司設(shè)計人員昨晚一夜沒睡按你的愿望設(shè)計出來的,有6款我想基本符合你的要求,而另外3款因為考慮到你的訂貨是為圣誕節(jié)準備的。因此,在你要求的基礎(chǔ)上,再糅進一些傳統(tǒng)風格,我想或許你會喜歡,所以全部拿來,供你挑選?!本鞯睦罴握\明白自己資金不足的劣勢,但他看準了這次薄利多銷的機會。他敏感地預測到如能與這位訂貨商達成協(xié)議,那么長江公司不但可以脫離困境,而且還可以在香港取得相當有利的競爭地位。

李嘉誠接著說:“就我個人而言,我當然希望能夠長期與您合作。長江目前雖沒有取得足夠的資金以及擔保,但是我們卻可以給您提供全香港最優(yōu)惠的價格、最好的質(zhì)量、最優(yōu)的款式,并保證在交貨期按時交貨。而且,這9款塑膠花樣品,如果您覺得滿意,我愿意送給您,只是希望有機會跟您合作?!?/p>

這位訂貨商以十分欽佩的目光看著李嘉誠,不僅因為這個年輕人能在一夜之間設(shè)計9種款式的塑膠花供他挑選,更為他的坦誠而感動。訂貨商情不自禁地握著李嘉誠的手連聲說:“了不起,年輕人,我同意跟你合作,你會干好的!”

這次成功使長江公司從此站穩(wěn)了腳跟,并在香港塑膠企業(yè)內(nèi)有了相當?shù)母偁幠芰?。在接下來的日子,李嘉誠領(lǐng)導長江公司迎來了香港塑膠花制造業(yè)最為輝煌的時期。歐美各國對塑膠花的需求量更大了,就連中、下層家庭也漸漸養(yǎng)成了用塑膠花裝飾房間的習慣。

李嘉誠也充分利用這段鼎盛時期,不斷創(chuàng)新。他以高薪招聘塑膠專業(yè)人才,研制出歐美用戶最感興趣的接近天然花的噴色塑膠花、特種花、熱帶新奇花卉,以及具有中國傳統(tǒng)特色的中國特種花,從而順利地打入了歐美市場。李嘉誠利用長江公司高品質(zhì)的塑膠花產(chǎn)品,全方位地爭取到了海外買家的長期合約,使業(yè)務(wù)得以迅速增長。李嘉誠常說:“要用真心真意,取得對方的信心。”

龐大的塑膠花市場,為李嘉誠帶來了數(shù)以千萬計(港幣)的利潤,長江公司的塑膠花和李嘉誠本人也愈來愈受到塑膠界的關(guān)注?!伴L江”因此而成為世界上最大的塑膠花制造基地,而李嘉誠則被譽為“塑膠花大王”。

【智慧解讀】

在李嘉誠看來,誠信是利潤的前提和基礎(chǔ),利潤是誠信的結(jié)果。他認為“信譽是不能以金錢估量的,信譽是生存和發(fā)展的法寶”,而通過數(shù)十年的企業(yè)經(jīng)營實踐,李嘉誠對此篤信不移。所以李嘉誠給予渴望致富成功之人的一個建議就是:“當你建立了良好的信譽后,成功、利潤將會隨之而至?!?/p>

在李嘉誠這個名字中,“誠”字幾乎代表了他的整個性格。想當初,父母給他起了這個名字,也許就寄予了他誠實做人的含義,而這個“誠”字也為年輕李嘉誠的事業(yè)打開了機會的大門。

小事中見真誠

【李嘉誠語錄】

以誠待人是我生活上堅守不移的原則。

李嘉誠在商界以坦誠和守信著稱,他說:“以誠待人是我生活上堅守不移的原則?!币粍t生活中的小事就足以說明他的這種秉性。

李嘉誠的裁縫師,是一個60多歲的老人,但談及李嘉誠,他總是一口一個嘉誠哥,這不是因為李嘉誠的財富,而是因為李嘉誠的人品。每次,李嘉誠與他約好時間試衣服,都會遵守時間。即使遇到必須更改的時候,也一定事前通知,事后再向他道歉,并給予一定的金錢補償。即使是做衣服這樣的小事,也愿意以誠待人,以信服人,更何況關(guān)乎賺錢的大生意,這是一種何等的大誠信。世間能有幾個人做到這樣,別說金錢賠償,就是道歉又有幾個。

正是李嘉誠這種廣為傳頌的誠信美德,使別人樂意與他共事、使員工樂意為他做事,生意才越做越大,可以說,誠信是李嘉誠成功的一個重要因素。

【智慧解讀】

早在幾千年前,人們就將“誠信”的品性當成做人準則。古人說:“君子養(yǎng)心,莫善于德?!薄耙哉\感人者,人亦以誠而應(yīng),以術(shù)馭人者,人亦以術(shù)而待?!笨梢?,待人誠摯、真誠乃是人的優(yōu)良品格,是值得提倡的處世哲學,是修身養(yǎng)性的良方。

公元前4世紀,意大利人皮斯阿司被判絞刑。臨死前,他希望能與母親見最后一面,因為不能給母親送終了。他的哀求被國王知道了,國王讓他回家與母親相見,條件是找到一個人來替他坐牢。茫茫人海中,誰又會愿意替一個死囚坐牢?有個叫達蒙的人站了出來,他是皮斯阿司的朋友,因為他相信皮斯阿司會回來。達蒙住進牢房后,皮斯阿司回家了。人們等待著事態(tài)的發(fā)展。刑期快到了,可是皮斯阿司還沒有回來。行刑日是個雨天,當達蒙被押到刑場時,人們都罵他是個傻子。追魂炮打響了,絞索套住了達蒙的脖子,達蒙挺起了胸膛,一副大義凜然的樣子。膽小的人嚇得閉上了眼睛,許多人紛紛痛罵皮斯阿司出賣朋友。在寒冷的風雨中,這時只見皮斯阿司飛奔而來,喊道:“我回來了!我回來了!”人們驚呆了,消息也傳到國王的耳朵里。國王根本不敢相信,于是親自趕到刑場。在刑場上,無數(shù)雙眼睛似乎都在替皮斯阿司哀求著,國王也被感動了,于是親自給皮斯阿司松了綁,當眾赦免了他。

“無誠則無德”。一個沒有誠意的人最終會被世人所識破,從而對其遠避。信的基本條件和重要表現(xiàn)是履行諾言,但諾言必須符合于道義。誠和信是統(tǒng)一的,信以誠為基礎(chǔ),能誠自然能信,離開誠就無所謂信。說話算數(shù),誠實不欺是交往得以進行的條件。

以誠待人,即誠實、誠心、誠意。做人要誠實,否則會被社會遺棄;交朋友要誠心,否則朋友就會離你而去;做生意、跑業(yè)務(wù)要有誠意,否則,客戶就會對你敬而遠之。誠實的人品永遠是進入人們情感世界的通行證。

一諾當有千斤重

【李嘉誠語錄】

如果取得別人的信賴,你就必須作出許諾,一經(jīng)許諾之后,便要負責到底,即使中途有艱苦,也要堅守諾言。

1978年,李嘉誠的事業(yè)再攀高峰,與匯豐銀行聯(lián)手合作,重建了位于中環(huán)黃金地段的華人行。

說起匯豐,港人無人不曉。匯豐是香港第一大銀行,又是以香港為基地的龐大的國際性金融集團。1992年,收購了英國米特蘭銀行的匯豐集團,其資產(chǎn)總值達21000億港幣,躋身全球10大銀行之列。匯豐的聲譽還不僅僅限于其強大的資金實力,它在香港充當了準中央銀行的角色,擁有港府特許的發(fā)鈔權(quán)(另一家獲此特權(quán)的是英資渣打銀行)。

1974年,匯豐銀行購得華人行產(chǎn)權(quán)。因年代久遠,建筑已十分陳舊;更因為華人行位于高樓林立的中環(huán)銀行區(qū),原來的華人行大樓已日益變成小矮人。1976年,匯豐開始拆卸舊華人行,清出地盤,用于發(fā)展新的出租物業(yè)。在地產(chǎn)高潮,位于黃金地段的物業(yè),可謂寸樓寸金,加之華人行在華人中的巨大聲譽,華資地產(chǎn)商莫不想?yún)⑴c合作,分一杯羹。而且地產(chǎn)商如果能夠取得匯豐銀行的信任,建立了合作關(guān)系,未來極有可能在匯豐的鼎力資助下,成為香港地王。20年紀60年代起,剛?cè)牒竭\界不久的包玉剛就靠匯豐銀行提供的無限額貸款成為著稱于世的一代船王。由此可說,華人行改建是人人艷羨的機會,而匯豐則敲定李嘉誠作為合作伙伴。

李嘉誠與匯豐合作發(fā)展舊華人行地盤,業(yè)界莫不驚奇李嘉誠“高超的外交手腕”。其實,熟悉李嘉誠的人知道,言行較為拘謹?shù)睦罴握\絕不像一位談鋒犀利、能言善道的外交家,亦不像那種巧舌如簧、精明善變的商場老手,他像一位從書齋里走出來的中年學者。李嘉誠靠的是一貫奉行的“誠實”,以及多年建立的“信譽”,所有這些就是他與匯豐合作的基礎(chǔ)。

李嘉誠十分珍惜香港首席財神爺?shù)那嗖A。他深深知道,首次與匯豐聯(lián)手,只許成功,不許失敗,他要不惜一切代價,取得匯豐的信任,為日后長實的長足發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。長實與匯豐合組華豪有限公司,李嘉誠立即以最快的速度重建華人行綜合商業(yè)大廈。

新華人行樓高22層,外墻用不銹鋼和隨天氣變換深淺顏色的玻璃構(gòu)成,室內(nèi)氣溫、濕度、燈光以及防火設(shè)施等全由電腦控制,整個工程耗資2.5億港幣。李嘉誠對改建嚴格要求質(zhì)量、速度表達了他對于匯豐合作的誠意。1978年4月25日,華豪公司舉行隆重的華人行正式啟用典禮。匯豐大班沈弼出席剪彩,并表達了對李嘉誠的滿意,他說:“舊華人行拆卸后僅兩年多一點時間便興建起新的華人行大廈,這樣的建筑速度及效率,不僅在香港,在世界上也堪稱典范?!?/p>

新華人行被人們視為長江的招牌大廈。李嘉誠的誠實和氣魄果然令匯豐銀行大為贊賞。次年,“長實”總部遷入新華人行大廈,在寸土寸金的中環(huán)立足,使長實的公眾形象更加提高。李嘉誠與匯豐合作的良好開端發(fā)展為未來的“蜜月”——后來匯豐力助長實收購英資洋行,并于1985年邀請李嘉誠擔任匯豐的非執(zhí)行董事。

【智慧解讀】

就經(jīng)商而言,誠信意味著平等的交易、公平的競爭,誠信經(jīng)商是商人最大的善,所以在生意場上,承諾就一定要做到,你才能得到周圍商業(yè)伙伴的信任和尊敬,這在商業(yè)社會無疑是一筆最重要、最寶貴的無形資產(chǎn)。

誠懇做人,勤勉做事,保持自己的良好信譽,一向是李嘉誠做事的準則。商場里,好的信譽和做人的原則是一個商人成功的關(guān)鍵。與你合作的人也會把這些作為對你的第一考量。如果不是因為李嘉誠先前的良好信譽,相信他不會這么容易獲得匯豐的青睞,而李嘉誠對華人行的高效改建更是加深了他的這種信譽,為二者將來的密切合作打下良好基礎(chǔ)。

恪守承諾,是一種可敬可佩的美德,是個人良好形象的外現(xiàn),是一種高明的處世哲學,是成大事者必備的品德。失信于人,大丈夫不為,智者不為。

雖然“兵不厭詐”之術(shù)在商業(yè)活動中普遍運用,但要取得根本性的勝利,卻離不開他人的信任和支持。因此,不論是個人還是企業(yè),與公眾之間,絕不能運用詭詐之術(shù),弄虛作假,而應(yīng)該“一諾千金”,把“信”作為立身之本。

誠信要表現(xiàn)在行動中

【李嘉誠語錄】

重視自己的名聲,努力工作、與人為善、遵照諾言,這樣對你們的事業(yè)非常有幫助。

1984年1月,中資光大實業(yè)公司準備更進一步地發(fā)展其公司的業(yè)務(wù),于是找到李嘉誠,希望合資做地產(chǎn)。李嘉誠便與光大實業(yè)公司合作經(jīng)營城市花園,并按照常規(guī),上報公布此項物業(yè)發(fā)展消息。在私下,李嘉誠看到光大來港發(fā)展只有兩年,而從事地產(chǎn)風險很大,便與光大簽訂了一個經(jīng)董事會通過的協(xié)議,如果地價下跌,三個月之內(nèi),光大可以隨時退出,而地產(chǎn)的風險實際上就由李嘉誠一人承擔。

沒過多久,地價果然大幅下跌。光大要求退出,并于6月底宣布取消合作計劃。置身其中的李嘉誠憑著經(jīng)營地產(chǎn)的實際經(jīng)驗,其實是看好此次地價會很快回升的。但是,光大退出之后,李嘉誠不愿意讓人家感覺到他從中掙錢,所以也就將這項物業(yè)賠本賣了。

事過不久,此項物業(yè)果然在地價回升中大賺,看好地產(chǎn)發(fā)展趨勢的李嘉誠并沒有去掙這筆錢。這就是李嘉誠做事的風格,他認為光大是朋友,如果讓朋友感覺自己很“奸”,則難免產(chǎn)生隔閡。一個人一旦給人壞的印象,別人下次就再也不愿意和他交往或發(fā)生貿(mào)易往來了。所以,雖然李嘉誠斷定地價會回升,還是忍痛將物業(yè)賠本賣掉,為的就是給人們留下好的印象。

【智慧解讀】

任何一個人在剛跨入商業(yè)圈時,絕對不會無緣無故地立即得到別人的信任。這就需要你用實際行動將自己的誠意表現(xiàn)出來,時間長了,優(yōu)良的品行、美好的人格才會被人發(fā)現(xiàn),才會使人對他產(chǎn)生完全的信任。

很多人能獲得成功,靠的就是獲得他人的信任。但到今天,仍然有許多商人對于獲得他人的信任一事漫不經(jīng)心、不以為然,不肯在這方面花些心血和精力。這種人肯定不會長久地發(fā)展,可能用不了多久就要失敗。一個人要想提高自己的信用,并非心里想著就能實現(xiàn),他一定要有堅強的決心,以努力奮斗去實現(xiàn)。只有實際的行動才能實現(xiàn)他的志愿,也只有實際的行動才能使他有所成就。也就是說,要獲得人們的信任,除了一個人人格方面的基礎(chǔ)外,還需要實際的行動。

做錯事要有擔當

【李嘉誠語錄】

一個人一旦失信于人一次,別人下次再也不愿意和他來往或產(chǎn)生貿(mào)易往來了。別人情愿去找信譽可靠的人,也不愿意再找他,因為他的不守信用可能會生出很多麻煩來。

李嘉誠當年在生產(chǎn)塑膠花時,由于急躁冒進,忽視了產(chǎn)品質(zhì)量,從而導致產(chǎn)品堆積如山,根本沒人買。他為自己的盲目冒進而痛心疾首。經(jīng)過一番痛苦的思索之后,他決心以坦誠面對現(xiàn)實,力挽狂瀾。

李嘉誠采取的第一個步驟是“負荊請罪”。

那天清晨,他回到廠里時,工廠仍然處于愁云慘霧之中,他立即召集員工開會,坦誠地承認了自己的經(jīng)營錯誤,承認是自己的失誤拖垮了工廠,損害了工廠的信譽,還連累了員工。

李嘉誠向這些天被他無端訓斥的員工賠禮道歉,并真誠地表示,待經(jīng)營狀況一有轉(zhuǎn)機,被辭退的員工如果愿意,都可以回來上班;今后,保證與員工同舟共濟,絕不以損害員工的利益來保全自己,并希望大家原諒自己,齊心協(xié)力共渡難關(guān)。

李嘉誠的話收到了一定效果,大家不再憂心忡忡、忐忑不安,士氣也不那么低落了。

緊接著,他一一拜訪銀行、原料商、客戶,向他們認錯道歉,請求原諒,并保證在放寬的限期內(nèi)一定償還欠款,對該賠償?shù)牧P款,一定如數(shù)付賬。

李嘉誠真誠的道歉得到他們中的大多數(shù)人的諒解,因為他們都是業(yè)務(wù)伙伴,長江塑膠廠倒閉,對他們同樣不利。

后來長江塑膠廠出現(xiàn)轉(zhuǎn)機,產(chǎn)銷漸入佳境。

那次風波過后,李嘉誠一直感到后怕。他想,如果當初他憑著年輕氣盛死不認錯的話,也許就從此沒有再站起來的機會了。從那以后,李嘉誠也對認錯有了更深刻的認識。

【智慧解讀】

人再聰明,考慮事情也會有不周的時候,有時是由于情緒及生理狀況的影響,于是就會無可避免地犯錯——估計錯誤、判斷錯誤、決策錯誤。犯錯并不可怕,尤其是年輕人犯錯,只是知錯之后怎樣去對待自己的錯誤才是關(guān)鍵。人有的時候往往想要顧全自己的面子,而想方設(shè)法地去掩蓋自己所犯下的錯誤,這樣的結(jié)果很可能使別人對你失去信心。

相反,你真誠地去請罪,別人常常比較容易原諒你。不要因為你的身份而不敢認錯,尤其當你是一個成功人士的時候??赡苣銜X得認錯就是向別人低頭,會使自己失了面子,可是把自己擺在一個普通人的位置,你就明白,認錯并不是一件困難的事情。

所以,認識到錯誤,不妨坦誠承認,大方的風度會給人留下好的印象,而死不認錯只會讓他人看低你的人品,遠離你。

對自己所做的事情負責

【李嘉誠語錄】

有時有可能有人會把一世的積蓄投資在你的公司,所以要有責任,必須小心。

李嘉誠在1999年談及未來挑選項目時講道:“有時有可能有人會把一世的積蓄投資在你的公司,所以要有責任,必須小心。”

李嘉誠指出,股票是企業(yè)籌集資金的重要途徑,但股票籌集的資金是用來投資的,而不是用來投機的,對企業(yè)管理者來說要對公眾股東負責。為此,他多次運用股票籌集來的資金購并大量的境外企業(yè),并將它們改造成為能夠贏利的企業(yè)集團。例如,他曾經(jīng)集資百億,意在建立“電信王國”。1987年9月14日,李嘉誠在記者招待會上宣布其控制下的4家公司(長實及其名下3家公司:和黃、嘉宏、港燈)集資103億港幣,其中29億用于收購英國大東電報局4.9%股權(quán)。

這是香港有史以來最龐大的集資行動,對市場影響極大,引起全港轟動。當談到“103億”時,翻譯因數(shù)目過于龐大,以為聽錯而猶豫了一下,李嘉誠毫不猶豫地用英語又講了一遍,反映其當時得意的心情和自己對這一計劃的信心。其后,他利用這些資金購進了包括香港、歐洲以及亞洲其他地區(qū)有關(guān)電信集團的股票,而所需要的大部分資金都是通過股票集資來獲得的。

在進行股票交易的過程中,李嘉誠堅持審慎的態(tài)度,他認為,股票是投資不是投機。在股票經(jīng)營方面,李嘉誠認為信譽是企業(yè)能否向前發(fā)展的關(guān)鍵?!安徽撛谙愀圻€是在其他地方做生意,畢竟信用最重要。一時的損失,將來是可以賺回來的;但如果損失了信譽,就什么事情也不能做了?!?/p>

因此,他說:“我做生意一直抱定一個宗旨,就是以誠待人和不投機取巧。”

他一再強調(diào):“要讓投資者得到利潤,必須建立公司的信譽,使日后配售更加容易。”“在向客戶作出承諾之后,無論碰到何種困難,都要履行對客戶的承諾,以取得客戶的信任。”正是靠了這種精神,李嘉誠旗下企業(yè)的股票一向受到投資者的追捧,不少投資者也得到了豐厚的回報。

李嘉誠“處世作風經(jīng)??紤]商業(yè)上的競爭對手及股東利益”。1975年,長實為了籌集資金,發(fā)行新股2000萬股,籌得現(xiàn)金6800萬港幣,全部由李嘉誠獨自承購。但他卻自愿放棄1975年到1976年兩年度的所有現(xiàn)金股息,約1000萬港幣。1983年,長實以發(fā)行新股作價付款方式購買青州英泥合作發(fā)展余下的土地。長實為此發(fā)行新股2400多萬股,每股作價9.25港幣。附帶條件是:李嘉誠私人向青州英泥保證,在這些新股發(fā)行之日起14個月內(nèi),青州英泥在任何時候都可拿這些股份向他換回等于9.25港幣一股的現(xiàn)金。換言之,李嘉誠私人承諾作長實股價倘使下跌的保障。這種犧牲自己利益的做法,在全世界上市公司中,恐怕是絕無僅有的。

1979年,他以利息低于當時最優(yōu)惠利率的1/3,以私人借出2億港幣資助長實向匯豐銀行收購和黃的股份。

【智慧解讀】

李嘉誠的負責態(tài)度給投資者帶來的是信任。人活在世上,必須清楚自己究竟想要什么。一個人認清了他在這世界上要做的事,并且在認真地做著該做的事,他就會獲得一種內(nèi)在的平靜和充實。他知道自己的責任之所在,因而關(guān)于責任的種種虛假觀念都不能使他動搖了。一個人有了足夠的責任意識,那么,在包括婚姻和家庭在內(nèi)的一切社會關(guān)系上,他對自己的行為都會有一種負責的態(tài)度。如果一個社會是由這樣對自己的人生負責的成員組成的,這個社會就必定是高質(zhì)量的、有效率的社會。


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