第一篇 信息系統(tǒng)的概念與作用
第l章 信息技術(shù)與信息系統(tǒng)
1.1 信息與信息技術(shù)
1.2 系統(tǒng)與信息系統(tǒng)
1.3 信息系統(tǒng)的應(yīng)用類型
1.4 信息系統(tǒng)的發(fā)展歷史和趨勢
思考題
第2章 信息系統(tǒng)與組織
2.1 信息系統(tǒng)戰(zhàn)略
2.2 信息系統(tǒng)對組織的影響
2.3 組織對信息系統(tǒng)的影響
思考題
第二篇 信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)
第3章 計算機硬件和軟件
3.1 計算機硬件
3.2 計算機軟件
3.3 計算機系統(tǒng)的發(fā)展
思考題
第4章 數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)
4.1 傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)組織方式
4.2 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)
4.3 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)
4.4 專用和通用數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)
4.5 數(shù)據(jù)倉庫
思考題
第5章 計算機網(wǎng)絡(luò)
5.1 通信系統(tǒng)基礎(chǔ)
5.2 計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
5.3 局域網(wǎng)
5.4 廣域網(wǎng)
5.5 互聯(lián)網(wǎng)通信
5.6 辦公室通信
思考題
第三篇 信息系統(tǒng)的應(yīng)用
第6章 組織中的信息系統(tǒng)
6.1 組織中的信息系統(tǒng)概覽
6.2 信息系統(tǒng)的基本功能類型
思考題
第7章 現(xiàn)代應(yīng)用系統(tǒng)
7.1 企業(yè)集成化應(yīng)用系統(tǒng)
7.2 供應(yīng)鏈管理
7.3 電子商務(wù)
7.4 客戶關(guān)系管理
思考題
第8章 決策支持與商務(wù)智能
8.1 決策支持系統(tǒng)
8.2 人工智能與專家系統(tǒng)
8.3 聯(lián)機分析處理
8.4 商務(wù)智能方法與應(yīng)用
思考題
第四篇 信息系統(tǒng)的建設(shè)與開發(fā)
第9章 信息系統(tǒng)規(guī)劃
9.1 組織的信息系統(tǒng)規(guī)劃
9.2 IS／IT戰(zhàn)略規(guī)劃的主要方法
思考題
第10章 信息系統(tǒng)開發(fā)
10.1 信息系統(tǒng)開發(fā)概述
10.2 信息系統(tǒng)開發(fā)方法論
10.3 系統(tǒng)分析
10.4 系統(tǒng)設(shè)計
10.5 系統(tǒng)實施
思考題
第五篇 信息系統(tǒng)的管理
第11章 信息系統(tǒng)的項目管理
11.1 信息系統(tǒng)建設(shè)的組織方式
11.2 信息系統(tǒng)項目管理
思考題
第12章 信息系統(tǒng)的運行維護與安全管理
12.1 信息系統(tǒng)的運行維護
12.2 信息系統(tǒng)的安全管理
思考題
主要參考文獻