本書主要介紹導(dǎo)游員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的基本知識(shí)和技能。內(nèi)容包括：導(dǎo)游基本知識(shí)、導(dǎo)游…
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（美）米爾頓·T· 阿斯道夫（Mil…
《會(huì)展管理與服務(wù)》是美國(guó)飯店業(yè)協(xié)會(huì)教育學(xué)院推出的較為全面的權(quán)威性行業(yè)教科…
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趙湘軍 著
良好口才的表現(xiàn)特征，應(yīng)該是敢說(shuō)、有說(shuō)、會(huì)說(shuō)。敢說(shuō)，是由良好的心理素質(zhì)決定…
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《中國(guó)旅游景區(qū)精品建設(shè)探索與實(shí)踐》是“全國(guó)旅游景區(qū)（點(diǎn)）管理與發(fā)展研討會(huì)…
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謝彥君編著
旅游管理新教材叢書。 本書適合于大學(xué)本科旅游管理專業(yè)和其他相關(guān)專業(yè)的師生…
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丁元霖主編
《旅游飲食服務(wù)業(yè)會(huì)計(jì)》適用于在我國(guó)境內(nèi)從事旅游、飲食服務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)的各種經(jīng)…
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張廣瑞等主編
本書為首部關(guān)于中國(guó)旅游發(fā)展的專題報(bào)告集，是旅游界專家學(xué)者的獨(dú)立研究成果?！?/p>
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張帆等著
目前，旅游業(yè)已成為全球最大的產(chǎn)業(yè)之一，國(guó)際上許多國(guó)家和地區(qū)，國(guó)內(nèi)的絕大多…
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王雷亭著
常用的市場(chǎng)調(diào)查的形式常用的具體調(diào)查形式主要包括：?jiǎn)柧碚{(diào)查、訪問(wèn)調(diào)查、電話…
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中國(guó)出境旅游者消費(fèi)行為模式研究課題組編
本書分為七章，詳細(xì)內(nèi)容包括中國(guó)出境旅游市場(chǎng)化進(jìn)程分析、發(fā)展階段的劃分、發(fā)…
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（美）Robert H.Woods，（美）Judy Z.King…
《飯店業(yè)質(zhì)量管理》幫助您全面了解國(guó)際現(xiàn)代化飯店的管理與動(dòng)作實(shí)務(wù)，提高飯店…
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本書特點(diǎn)：1、系統(tǒng)性較強(qiáng)。每本書分為若干單元，每單元一場(chǎng)景，包括對(duì)話、舉…
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（美）Chuck Y.Gee 著；向萍 譯
目前，全世界有60多個(gè)國(guó)家引進(jìn)了AH&LA教材，有1400多所大學(xué)、學(xué)院、職業(yè)…
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