目錄
第一部分背景
第1 章 我們瞬息萬變的世界：哪里是喧囂，哪里是希望 003
導言 003
復雜性是我們的新常態(tài) 004
工作就是一種技術手段 005
社會政治的變化 007
第四次工業(yè)革命 009
結論 011
第2 章 今天的工作：我們是如何做到這一點的 013
導言 013
回到過去的短暫旅程 013
變化的經(jīng)濟 017
技術變革之風 019
結論 022
我們下一步去哪里 026
人力資源管理大變革002 ——新型HR 如何影響業(yè)務、創(chuàng)造價值
第3 章 人力資源管理崗位的故事 028
導言 028
人的因素 028
多元化優(yōu)先級的悖論 030
人力資源管理的多學科特性 032
組織失能 033
治理它們的第一前提 035
“下一階段”組織的黎明 037
結論 040
第4 章 人力資源部曾經(jīng)為我們做過什么 042
導言 042
成為一名人力資源管理者并非易事 043
人力資源部不是IT 部門，但可以效仿對方 044
人力資源管理如何才能創(chuàng)造價值、影響業(yè)務戰(zhàn)略 046
結論 069
第二部分模型
第5 章 什么是變革人力資源管理 073
導言 073
定義變革 073
業(yè)務變革以及和人力資源管理的關系 079
支持變革人力資源管理的學科 081
變革人力資源管理的實施 087
引領變革 090
結論 093
第6 章 變革人力資源管理：模型 095
導言 095
邁克爾·波特（Michael Porter）的“五力模型” 096
總結人力資源管理變革時代的“五力模型” 100
顛覆性創(chuàng)新以及在變革人力資源管理方面的作用 104
人力資源管理及其與顛覆性創(chuàng)新的關系 105
商業(yè)建模 109
商業(yè)模式畫布 111
價值主張畫布：人力資源管理的潛在殺手锏 113
第7 章 一個模型來統(tǒng)領其他 116
導言 116
新時代的曙光 117
尤里奇模型 118
是時候該轉換人力資源業(yè)務合作伙伴角色了嗎 121
變革尤里奇模型 122
一個適合變革人力資源管理的模型 129
結論 134
第三部分敘事
第8 章 人力資源管理變革者的故事 139
導言 139
方法論 139
人們眼中的變革人力資源管理 140
人力資源管理大變革004 ——新型HR 如何影響業(yè)務、創(chuàng)造價值
第9 章 變革型組織：未來的故事 170
導言 170
案例分析一：美國威斯康星州麥迪遜市的威德公司 172
案例分析二：位于墨西哥和美國的尼爾軟件公司 179
案例分析三：斯洛文尼亞盧布爾雅那市（Ljubljana）的康柏圖公司 184
案例分析四：英國倫敦的河島公司 189
案例分析五：美國密歇根州的門羅創(chuàng)新公司 193
結語 199
第四部分未來
第10 章 變革人力資源管理：歸納匯總 205
導言 205
改變我 207
練習：你的“了解商” 208
了解他人 210
變革人力資源管理：伙伴關系 211
極限編程和人力資源從業(yè)者結對工作時代的到來 213
場景：在行動中結對工作 214
第11 章 變革人力資源管理：戰(zhàn)略層面的轉變 218
導言 218
讓戰(zhàn)略始于正確 218
戰(zhàn)略層面的變革人力資源管理模型 219
第12 章 變革人力資源管理：新模型登場 230
導言 230
成為變革人力資源管理從業(yè)人員 230
T 形人力資源管理模型的關鍵考慮要素 231
在變革人力資源管理的“四區(qū)”工作 231
哲學、使命、遠景、敘事 233
人員和方案支持 234
人員戰(zhàn)略和伙伴 235
人員績效和發(fā)展 239
人員和組織變革 241
結論 245
以終為始 246
第13 章 結束語 250
參考文獻 252