索尼公司前總裁盛田昭夫曾經(jīng)提出過“間隙理論”。盛田昭夫認(rèn)為:一家企業(yè)只是一個(gè)圓圈,無數(shù)的企業(yè)便形成了許多圓圈。但是在圓圈與圓圈之間,有一些不畫入任何圓圈的空間,這就是間隙空間。若把大企業(yè)當(dāng)作大圓圈的話,那么間隙空間就成為小企業(yè)的生存空間,使得小企業(yè)能在大企業(yè)的夾縫里生存。這些間隙空間之所以存在,主要原因就是這樣的縫隙市場(chǎng)對(duì)于大公司沒有吸引力,是大公司所不重視或還沒有顧及的市場(chǎng)。但就是這樣的縫隙市場(chǎng),可能恰恰是挑戰(zhàn)者繁榮的沃土。
也許有人會(huì)問,優(yōu)先級(jí)不對(duì)稱難道不是一種關(guān)于優(yōu)先級(jí)的認(rèn)知不對(duì)稱嗎?從概念上來講確實(shí)如此。但是,優(yōu)先級(jí)不對(duì)稱和認(rèn)知不對(duì)稱有著本質(zhì)區(qū)別。
優(yōu)先級(jí)不對(duì)稱局勢(shì)主要是判斷一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的優(yōu)先級(jí)或重要性高低。不同規(guī)模的企業(yè)對(duì)同一市場(chǎng)機(jī)會(huì),會(huì)給出不同的優(yōu)先級(jí)評(píng)價(jià),進(jìn)而影響資源分配。而認(rèn)知不對(duì)稱局勢(shì)不限于市場(chǎng)機(jī)會(huì),還涉及到如何把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)的各個(gè)方面,如客戶及其需求、滿足客戶的方式等等。認(rèn)知不對(duì)稱局勢(shì)是對(duì)這些因素的本質(zhì)的不同判斷,而不是重要性高低的判斷。
打個(gè)比方,優(yōu)先級(jí)不對(duì)稱局勢(shì),就好比一件衣服兒童穿著正合適,而大人穿著就小。認(rèn)知不對(duì)稱局勢(shì),就好比同樣一件衣服,老年人覺得前衛(wèi),而年輕人則覺得太老土。認(rèn)知不對(duì)稱局勢(shì)利用的是強(qiáng)勢(shì)對(duì)手由于長(zhǎng)期成功所形成的認(rèn)知盲點(diǎn),而優(yōu)先級(jí)不對(duì)稱局勢(shì)是利用強(qiáng)勢(shì)對(duì)手的“重大利輕小利”的動(dòng)機(jī)弱點(diǎn)。
創(chuàng)造優(yōu)先級(jí)不對(duì)稱局勢(shì)可以利用的主要戰(zhàn)略杠桿包括:價(jià)格細(xì)分市場(chǎng)的優(yōu)先級(jí)不對(duì)稱、區(qū)域細(xì)分市場(chǎng)的優(yōu)先級(jí)不對(duì)稱、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)的優(yōu)先級(jí)不對(duì)稱和業(yè)務(wù)種類的優(yōu)先級(jí)不對(duì)稱。