提到企業(yè)商家的B2C購物平臺,人們首先想到的是亞馬遜。亞馬遜給電子商務(wù)發(fā)展帶來的意義和奇跡,如同愛迪生給人類帶來光明一樣。就在幾乎誰都沒有搞清它的店面在哪里的時候,它卻在短短的兩年間一舉超過無數(shù)成名已久的百年老店而成為世界上最大的書店,其市值更是遠遠超過了售書業(yè)務(wù)的本身。
電子商務(wù)之父--亞馬遜網(wǎng)絡(luò)書店
亞馬遜網(wǎng)絡(luò)書店(www.amazon.com)成立于1995年,如圖1.16所示。如今亞馬遜網(wǎng)絡(luò)書店供應(yīng)的書籍、CD、有聲書、數(shù)字影音光碟以及游戲軟件等商品多達600多萬件。學會在亞馬遜書店淘到寶貝的方法,就等于學會了如何買到國外商品的技巧。
圖1.16 亞馬遜網(wǎng)絡(luò)書店首頁
它第一次實現(xiàn)了"在網(wǎng)絡(luò)上不僅可以陳列圖書,還可以買到圖書"。
在亞馬遜的網(wǎng)站買書,非常方便。假設(shè)你要在100萬種書中查找到一本書,傳統(tǒng)的方法可能要跑上幾個書店,花費很多時間,但在亞馬遜,它提供了30萬冊圖書目錄,比世界上任何一個書店的庫存都多。你可以通過檢索功能,只需點擊幾下鼠標,不久就會有人把你想要的書送到你家里來;亞馬遜另一個吸引人的方面是提供了很多的增值服務(wù),包括提供了眾多的書籍評論和介紹,這個增值服務(wù)如果放在傳統(tǒng)的實體書店上,會非常昂貴。
如今,亞馬遜的業(yè)務(wù)已擴展到音像制品、軟件、日用消費品等多個領(lǐng)域,成為全世界最大的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站公司。
正因為亞馬遜的成功,全球出現(xiàn)了許多類似亞馬遜網(wǎng)站的電子商務(wù)公司,這些提供商品的電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)站,因其強大的配送能力,雄厚的資金,為這些網(wǎng)站購物的消費者帶來更大的實惠。
循亞馬遜的電子商務(wù)網(wǎng)站模式,后來的電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)站都有提供選取商品的搜索引擎、創(chuàng)造互動功能和強大的物流配送能力支持。