初從學(xué)術(shù)界跨入產(chǎn)業(yè)界的時(shí)候，我把自己重新塑造成一個(gè)積極進(jìn)取、為了成功不惜任何代價(jià)的經(jīng)理人。我聰明、自負(fù)，而且有能力把事情完成，誰(shuí)阻礙了我心中認(rèn)定的共同目標(biāo)，那人就會(huì)被移除掉。我靠著一套觀念和信念運(yùn)作一切，雖然表面上看起來(lái)是成功的，實(shí)際上卻根本沒(méi)發(fā)揮真正團(tuán)隊(duì)作業(yè)或"二加二等于五"的優(yōu)點(diǎn)。是痛苦改變了我。我串起的速度很快，但有兩次被擊敗的經(jīng)驗(yàn)，在這兩次事件中，超越我的模式和能力的，都是對(duì)事敏感度比較好的人。事后我恍然大悟，如果不想失敗，比較聰明的作法是：讓自己的思考模式做必要的改變。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，必須具備兩項(xiàng)不可或缺的特質(zhì)，那就是：開闊的胸襟（面對(duì)挑戰(zhàn)和新構(gòu)想）和彈性的思維。
上天已經(jīng)賦予我們每一個(gè)人驚人的能力，然而這種能力有一部分總是陷落在一成不變的觀念和信念里，因此局限了我們的認(rèn)知發(fā)展和精采演出的機(jī)會(huì)。讓我們的能力能夠自由發(fā)揮的關(guān)鍵就是那兩項(xiàng)特質(zhì)：抱持開闊的胸襟面對(duì)挑戰(zhàn)和新構(gòu)想，以及彈性的思維。本書設(shè)計(jì)的目的乃在培養(yǎng)開闊的胸襟與彈性思維，它提供讀者一套工具，讓讀者運(yùn)用這套工具改變自己、創(chuàng)造成功、達(dá)成個(gè)人與"團(tuán)隊(duì)"的雙贏。本書第一部分探討的是，你與你的"團(tuán)隊(duì)"之間的相似性及差異性，以此引導(dǎo)出某些本書中使用的彈性思維技巧。不論你是否完成作業(yè)范例，快速讀過(guò)相似性/差異性那幾個(gè)章節(jié)頗有助益。本書刻意設(shè)計(jì)成工作手冊(cè)及參考書的形式，讀者可以前后交互參考其他工作和作業(yè)范例。
本書背后的許多想法來(lái)自訓(xùn)練科學(xué)、學(xué)習(xí)科學(xué)、神經(jīng)語(yǔ)言程式學(xué)、整合輔導(dǎo)目前的練習(xí)和構(gòu)想。
我的前提是，個(gè)人的內(nèi)心運(yùn)作就像"團(tuán)隊(duì)"一樣。例如，我是"團(tuán)隊(duì)"的領(lǐng)導(dǎo)人，我指揮并強(qiáng)迫自己帶著我的馬兒做一次大膽的跳躍，可是另一部分的我（我內(nèi)心的"追隨者"）害怕這么做!因此我的腦子里可能有兩個(gè)思維："快跳吧!"和"那個(gè)跳躍太大膽了!"正在進(jìn)行"團(tuán)隊(duì)"溝通。
這個(gè)方法為個(gè)人和個(gè)人所任職的"團(tuán)隊(duì)"開啟了新的認(rèn)知和學(xué)習(xí)管道。我要更進(jìn)一步主張，除非每個(gè)個(gè)人功能運(yùn)作正確，擁有一個(gè)有效率的"內(nèi)心團(tuán)隊(duì)"，否則這人在真正"團(tuán)隊(duì)"里的表現(xiàn)是受人質(zhì)疑的。我分享本書的目的在于，有話要跟"內(nèi)心團(tuán)隊(duì)"說(shuō)，并把那種想法延伸到真正的（外在）"團(tuán)隊(duì)"里。步驟是：鼓勵(lì)有彈性的思考，同時(shí)給予每位讀者個(gè)別且獨(dú)一無(wú)二的解決方案。我相信，與其從管理理論中借用一套標(biāo)準(zhǔn)"系統(tǒng)"，倒不如強(qiáng)迫讀者試試自己的解決方法。我把一部分這樣的想法帶入我目前輔導(dǎo)的企業(yè)里，刺激個(gè)人放手飛翔。如果運(yùn)氣好，接受輔導(dǎo)的"團(tuán)隊(duì)"也會(huì)接受這項(xiàng)成果，而且個(gè)人飛翔的雙臂和諧無(wú)比，讓"團(tuán)隊(duì)"翱翔超越其他"團(tuán)隊(duì)"的限制。在我的經(jīng)驗(yàn)里，任何個(gè)人的改變都會(huì)導(dǎo)致"團(tuán)隊(duì)"的改變。即使只有一個(gè)人在飛翔，其他人也會(huì)靜靜練習(xí)，適應(yīng)飛行!比喻實(shí)在夠多了!我的前提在于："文化"是相似行為的結(jié)果，不過(guò)文化是相似性/差異性的動(dòng)力所培養(yǎng)而成的。
本書里的技巧讓讀者有更多機(jī)會(huì)選擇與自己相似或差異的"團(tuán)隊(duì)"(或一個(gè)你渴望進(jìn)入工作的"團(tuán)隊(duì)")。當(dāng)你改變你的行為，也就改變了周遭。"團(tuán)隊(duì)"里的其他人配合這一點(diǎn)就產(chǎn)生了一個(gè)改變后的文化。契合的行為構(gòu)成"團(tuán)隊(duì)"文化。你的努力因此可以協(xié)助你的組織成功，而且是你可以預(yù)見的。要做到這點(diǎn)，你可以注意自己周遭的改變，還有這些改變是否與你選擇的行為一致。
接著，我們以檢視你個(gè)人與你所選擇的團(tuán)隊(duì)之間的相似性或契合度作為開始。如果你正在找一份新工作，想更加了解自己在新團(tuán)隊(duì)里想做何事或不想做何事，就會(huì)發(fā)現(xiàn)做做這些練習(xí)非常有用。
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