我之所以喜歡馬歇爾·古德史密斯,有很多原因:他為人慷慨、樂于助人,能夠激發(fā)出人身上最好的一面;他還具有一種類似于禪宗的神奇能力,可以營造一種發(fā)人深省的氛圍。這一切都是一位偉大導師的典型特征。他還可以在談笑之間讓人們領(lǐng)悟到一些極富洞見性的觀點。他是職業(yè)人士的典型榜樣--可靠,值得信賴,總是那么積極,而且總是把你的利益放在心上。
--沃倫·本尼斯(Warren Bennis)
美國領(lǐng)導理論大師,四任美國總統(tǒng)顧問團成員
我們曾經(jīng)是一個非常成功的團隊,總是在努力提高自己的業(yè)績。在馬歇爾的幫助下,我們確定了兩個需要改進的領(lǐng)域,并努力去改進自己。在大家的幫助和支持下,我們最終超額完成了任務(wù),而且非常享受整個過程!一個團隊只要有決心不斷進步,再加上馬歇爾那些已經(jīng)被實踐所證明的改進方法,就一定能夠取得神奇的效果!
--艾倫·穆拉利(Alan Mulally)
福特汽車公司CEO,波音商業(yè)航空公司前任總裁兼CEO
馬歇爾是一名偉大的教練兼導師。他為我和我們的未來領(lǐng)導者們提供了巨大的幫助。他的方法切實、有效,而且非常有趣!
--J.P.加尼爾(J.P.Garnier)
葛蘭素史克(GlaxoSmithKline)公司CEO
馬歇爾總是充滿活力。他幫助那些已經(jīng)非常成功的人不斷變得更好。他的建議對我的事業(yè)產(chǎn)生了巨大的幫助,但對我的家庭生活所產(chǎn)生的影響更大。我的妻子和孩子們都在為馬歇爾叫好,感謝他幫助我成為了一名更好的丈夫和父親。還有什么比這更妙的呢?
--馬克·特爾塞克(Mark Tercek)
高盛公司董事總經(jīng)理
馬歇爾有一種獨特的天賦和一套奇異的技能--他懂得如何深入成功的背后,發(fā)掘出一些核心的發(fā)展需求,幫助人們?nèi)〉酶蟮某删停宜€能用一種言之有物的方式讓人們意識到自己需要做出怎樣的改變,他懂得如何激發(fā)人們做出改變,而且不會在這個過程中讓對方產(chǎn)生拒絕和抵制。
--史蒂夫·科爾(Steve Kerr)
高盛公司首席學習官,通用電氣前任首席學習官,管理學會主席
馬歇爾在領(lǐng)導力開發(fā)等問題上有著寶貴的見解,他的許多觀點不僅對于我們的管理者,而且對于管理者的家人都起到了舉足輕重的作用。當他們回到自己的工作崗位的時候,發(fā)現(xiàn)馬歇爾所提供的那些工具和技巧真的非常重要。
--埃里克·辛斯基(Eric K. Shinseki)
美國前陸軍總參謀長
領(lǐng)導力開發(fā)的核心就在于幫助那些成功人士更好地認清自己,并提高自己的效率。馬歇爾為這一使命許下了鄭重的承諾,他敏感、坦誠,而且他的方法非常有效。多年的耐心實踐已經(jīng)讓他成為這個行業(yè)里最出色的"鉆石切割器"--他可以拿起一塊未經(jīng)打磨的鉆石,然后迅速讓其散發(fā)出原有的光芒。他的確是個不可多得的人才。
--C.K.普拉哈拉德(C.K.Prahalad)
暢銷書作家,密歇根大學商學院企業(yè)戰(zhàn)略與國際商務(wù)教授
在過去的10年當中,我跟馬歇爾一起共事,并親眼目睹了他在達特茅斯教書育人。在我看來,馬歇爾是他所從事的這個領(lǐng)域里最優(yōu)秀的專家。他身上匯集了一種偉大導師所需要的全部品質(zhì)--無論是從領(lǐng)導力思想、課堂管理,還是從現(xiàn)場指導的角度來說,都是如此。他是達特茅斯大學塔克商學院的一塊無價之寶。
--維杰伊·戈文德瑞亞(Vijay Govindarajan)
達特茅斯大學塔克商學院全球領(lǐng)導力中心主任
作為一名教練,馬歇爾就像是你最貼心的朋友,他能坦誠地說出你需要知道的東西,像一位最親密的朋友那樣幫助你。為了做到這一點,他會從你的同事們那里征集真誠的反饋意見,正確地理解它們,然后采取切實的行動。他能幫助你創(chuàng)建一個反饋循環(huán),幫助你變成一名更好的領(lǐng)導者,并能真實地衡量出你到底取得了多大的進步。作為一名CFO,我相信可以衡量的東西!
--吉姆·勞倫斯(Jim Lawrence)
通用磨坊食品公司副主席兼CFO
馬歇爾是教練中的教練。沒有人比他更懂得聆聽,更能從我們(他的學員)身上學習了。通過聆聽我們的反饋意見,他可以成功地幫助我們變得更好。
--艾倫·哈森菲爾德(Alan Hassenfeld)
孩之寶公司(Hasbro)主席
馬歇爾懂得如何通過一種極富魅力,甚至有些頑皮的方式來討論一些可能會令人不舒服的問題。結(jié)果,不僅那些經(jīng)過他培訓的領(lǐng)導者們會變得更好--就連這些領(lǐng)導者的整個團隊也會變得更好!
--喬治·博斯特(George Borst)豐田金融服務(wù)公司CEO
馬歇爾很可能是這個星球上有史以來最偉大的領(lǐng)導力導師。我親自目睹他幫助三家公司的成千上萬名執(zhí)行官切實提高了自己的領(lǐng)導力。他們的業(yè)績最終得到了提升,他們的人際關(guān)系變得更加和諧,而且他們的生活也變得更加幸福。
--吉姆·摩爾(Jim Moore)曾經(jīng)擔任貝爾南方、諾泰爾、太陽微系統(tǒng)等公司的首席學習官
無論在任何地方,馬歇爾·古德史密斯都可以被看成是最優(yōu)秀的導師和執(zhí)行官教練。他多年的經(jīng)驗以及反復(fù)經(jīng)實踐檢驗的方法已經(jīng)幫助了成百上千位領(lǐng)導者實現(xiàn)了積極而持久的行為轉(zhuǎn)變。
--約翰·亞歷山大(John Alexander)創(chuàng)造性領(lǐng)導力中心總裁
在麥肯森,我們把"從根本上改變健康護理的質(zhì)量和成本"作為自己的使命。為了徹底實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變,我們的領(lǐng)導們必須學會以價值觀為基礎(chǔ)進行管理,學會讓我們的員工每天都能全心投入到工作當中。馬歇爾的培訓再次讓我們意識到個人的進步是一趟永無止境的旅程。
--約翰·哈姆格倫(John Hammergren)麥肯森公司CEO
如果你想要對自己組織內(nèi)部最重要的領(lǐng)導者進行培訓,馬歇爾·古德史密斯絕對是首選。他的確能夠幫助你實現(xiàn)積極而切實的改變。
--馬克·艾弗隆(Marc Effron)雅芳公司首席學習官,《全球頂尖公司的領(lǐng)導力實踐》(Leading the Way)和《20世紀的人力資源》(Human Resource in the 20th Century)的合著者之一
馬歇爾幫助我們意識到了領(lǐng)導者的主要使命就是激勵他人。他告訴我們?nèi)绾卧诩钏说耐瑫r與對方建立持久的關(guān)系。他向我們的團隊提出了挑戰(zhàn),我們都喜歡跟他一起共事。
--凱斯·惠勒(Cass Wheeler)美國心臟協(xié)會CEO
馬歇爾是培訓領(lǐng)域的一位搖滾明星。他所受到的崇拜完全是實至名歸。他懂得關(guān)心跟自己一起共事的人,他非常關(guān)注他們所遇到的問題。他能夠?qū)⒃S多了不起的人結(jié)合到一起,讓他們相互學習。他為人坦誠、樂于助人、大膽、敏感。他關(guān)心的是一個人的未來,而不是他的過去,他喜歡創(chuàng)造一個不受過去束縛的未來。
--戴維·烏爾里克(David Ulrich)頂級人力資源顧問,《為什么底線并不存在》(Why the Bottom Line Isn't)等暢銷書的作者
我認為馬歇爾是當今領(lǐng)導力和執(zhí)行官培訓領(lǐng)域的一號人物。坦白說,我真的很喜歡他在培訓時采用的那種坦誠、直接、積極而有效的方法--他是最棒的。
--路易斯·卡特(Louis Carter)最佳實踐學會總裁兼CEO
憑著巨大的能量和豐富的內(nèi)涵,馬歇爾在沃頓領(lǐng)導力大會上吸引了數(shù)百名與會人員,讓他們變得興奮,甚至激動萬分。馬歇爾真的是個大明星!
--邁克爾·尤西姆博士(Michael Useem)威廉與杰卡林·伊根教席管理學教授,賓夕法尼亞大學沃頓商學院領(lǐng)導力與變革管理中心主任
一名偉大的教練會告訴你該如何提高自己。馬歇爾就是一名偉大的教練!他有一種獨一無二的能力,可以幫助你確定自己能夠在什么地方得到改進,以及怎樣才能對你所領(lǐng)導和關(guān)愛的人產(chǎn)生最大的影響。
--布萊安·沃克(Brian Walker)赫爾曼·米勒CEO
那些經(jīng)驗豐富的執(zhí)行官們經(jīng)常不愿意承認自己需要改進。在解決這個問題的時候,沒有人比馬歇爾·古德史密斯做得更好了。他幫助我做出了令人驚奇的改變,而且更妙的是,他還幫助我改進了自己的整個高級管理團隊。
--鮑勃·卡倫(Bob Cullen)湯姆森保健和科學集團CEO
馬歇爾·古德史密斯是一位能幫助領(lǐng)導者變得更加優(yōu)秀的專家。他的方法非常簡單,卻又極其有效。他的力量不僅在于他可以提供一些非常簡單的方法,而且他還具有一種獨一無二的能力,可以為領(lǐng)導者們提供一些能夠指導他們采取切實行動的建議。幾乎每次參加完馬歇爾的講座之后,我都會感覺自己比以前更加聰明。
--喬恩·卡岑巴赫(Jon Katzenbach)卡岑巴赫合伙公司創(chuàng)始人,麥肯錫公司前任主管,《團隊的智慧》(The Wisdom of Teams)等暢銷書的作者
Cessna關(guān)心的是不斷改善業(yè)績,而馬歇爾則幫助我們不斷改進整個管理團隊。他所帶來的影響是驚人的。他那簡單而實用的方法,無論是在我們的職業(yè)上還是在個人生活上,都產(chǎn)生了積極的影響。我從來沒有在解決一個棘手的問題時能感覺如此開心。謝謝你,馬歇爾!
--杰克·佩爾頓(Jack Pelton)塞斯納飛行器公司(Cessna) CEO
馬歇爾不僅幫助我成長為一名更加優(yōu)秀的領(lǐng)導者,還幫助我將一支運行良好的管理隊伍變成了一支業(yè)績顯著的團隊,所有的成員都能得到提高,而且還能為整個團隊業(yè)績的提升添磚加瓦。
--戴維·波耶特(David Pyott)眼力健公司(Allergan) CEO
馬歇爾是一位非常主動的教練……你不用提問……他會竭盡所能地提出自己的建議……無論何時他都能做到!值得感謝的是,他從我們研究生院畢業(yè)的時候就一直出現(xiàn)在我的生命中,并不斷提醒我自己身上那些確實需要改進的弱點!
--貝弗利·凱(Beverly Kaye)全球職業(yè)生涯規(guī)劃權(quán)威《要么愛他們,要么失去他們:怎樣挽留優(yōu)秀的人才》(Love 'Em or Lose 'Em: Getting Good People to Stay)的作者
馬歇爾·古德史密斯是世界上最偉大的教練,因為他有一套非常絕妙的技能,一種在保持客觀的同時跟其他人建立深層次交流的能力,以及一種與他人分享自己知識的激情。他關(guān)心同時也幫助其他人關(guān)心那些生活中最重要的問題,并能夠給每位參加培訓的學員帶來令人難忘的見解和興奮之情。
--莎莉·赫格森(Sally Helgesen)全球培養(yǎng)女性領(lǐng)導專家,《女性優(yōu)勢》(The Female Advantage)和《包涵之網(wǎng)》(The Web of Inclusion)的作者