2007年2月,我結束了在三星公司十一年的職場生活,開始了新的職業(yè)生涯。
離開三星的這段日子,我的腦子里時不時地冒出一個念頭——寫書。與其說是寫書,不如說是作總結。于是,當我試圖循著在這家企業(yè)十一年的事業(yè)軌跡,去梳理工作中每一個片斷時,我恍然發(fā)現(xiàn)在十一年的工作經(jīng)歷中,有許多值得回味的東西。一個又一個的片斷就像灑落的珠子,我想有序地把它們串在一起,卻不知從何處著手……
對我而言這的確是一項艱巨的任務。我不是文學專業(yè)科班出身,此前也不曾寫過像樣的文章。雖然輾轉各地為企業(yè)作培訓,但要寫成一本書,對我來說畢竟是一次前所未有的挑戰(zhàn)。然而這項工作必須有人去做,作為曾在三星作了十一年培訓工作的老員工,我有責任將它的員工培訓、企業(yè)文化、管理理念進行傳播。我相信這對中國企業(yè)會有一些借鑒意義。這樣想的時候,我突然有了一種舍我其誰的使命感,一種另辟蹊徑的自信和即將開始一種全新工作的充實與滿足。
正當我躍躍欲試的時候,有人在耳邊吹風:三星今非昔比,掌門人因××問題已經(jīng)引咎辭職……媒體和網(wǎng)絡上的評價褒貶不一。但這些并沒有動搖我要總結的決心。人無完人,不管人家犯了什么錯誤,別人的長處和優(yōu)點該學習的還是要學習,這樣才能不斷進步,不應該因為今天的錯誤就扼殺掉過去的成就和歷史。
就像“韓流”席卷中國大陸一樣,近年來,在中國的企業(yè)界甚至學術界都曾掀起過研究三星的熱潮,有的企業(yè)還把三星作為學習的標桿。2007年《世界經(jīng)理人》雜志3月號封面刊登了“十五年,影響中國管理十五人”的照片剪輯,前不久剛辭去三星董事長職務的李健熙位列其中。它證明了三星作為亞洲企業(yè)成功的代表對中國企業(yè)的影響力。
回顧當年,28歲的李秉喆帶領著一支四十多人的團隊創(chuàng)辦“三星商會”,并在之后將其改為“株式會社三星商會”時,想必他也無法預料到三星能有今天的影響力。此后的三星更被其“近鄰”日本稱為“謀求稱霸世界,追求高效率的雄猛集團”。美國《商業(yè)周刊》數(shù)據(jù)顯示,2000年三星品牌開始發(fā)力,此后一路飆升:其全球品牌價值從2000年的43位(52億美元),2001年的42位(64億美元),2005年的20位(150億美元),到2006年的20位(162億美元)。因此三星也被認為是近年來品牌價值增長最快的企業(yè)之一。
20世紀70年代,在中韓兩國還沒有建交的歷史背景下,三星集團經(jīng)香港地區(qū)從我國進口煤炭,這是三星集團與中國發(fā)生的第一次經(jīng)濟碰撞,也是韓國企業(yè)在新中國成立后和中國進行的第一筆生意。1985年,中國經(jīng)濟剛剛復蘇,第一批跨國公司開始進入中國,三星物產(chǎn)公司以其全資公司——香港星進公司名義成立北京辦事處。當時,中國市場才剛剛對外開放,在以國有企業(yè)為主導的時期,外資企業(yè)想要在中國立足,必須具有頑強的生命力、精準的市場判斷力和果敢的決策力。這或許就是三星走到今天,被稱作奇跡的真正原因。
三星的企業(yè)魅力并非每一個外界人都能感受得到。三星的“第一主義”包含創(chuàng)新精神、爭第一精神、員工對三星的忠誠和奉獻精神。三星強調(diào)“有理想才能生存,我們有必勝的信心”、“只有爭當?shù)谝?,才能鞭策自己不斷努力,公司才有前?rdquo;等信念,并不惜投入重金發(fā)展適應21世紀需要的高科技產(chǎn)業(yè)。對于這些,不少離開三星的員工都和我一樣感觸頗深,只要你認真去做,在這里每個人都可以找到自我,重塑自我。三星給予員工很多,專業(yè)知識、技能、文化,甚至做人的原則和道理。
企業(yè)提供的舞臺,對員工的發(fā)展起著十分重要的作用?;厥自谌堑娜兆樱矣芍缘馗兄x三星給我提供的職場平臺,它讓我得到了很好的歷練與提升。
從選擇三星——加入三星——感受三星——領悟三星——服務三星,再到現(xiàn)在離職后的回憶三星,每個階段都有我值得回味與珍藏的感悟。
2008年7月