喬安娜是一個(gè)女強(qiáng)人。她管理的團(tuán)隊(duì)工作效率很高，而且對(duì)她的領(lǐng)導(dǎo)能做出積極的響應(yīng)。她做事果斷，而且能收獲結(jié)果。在工作中她一直都信心十足，但最近她的這種信心卻出現(xiàn)了問(wèn)題。史蒂夫·巴爾默和比爾·蓋茨對(duì)她的一個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生了很大的興趣，于是要求她每周向他們匯報(bào)一次最新的成果。但每次她站在這兩位公司大老板面前的時(shí)候，她的自信就消失得無(wú)影無(wú)蹤。她不能把精力集中在她帶來(lái)的材料上，雖然事先精心組織了語(yǔ)言，但這時(shí)她說(shuō)起話來(lái)卻磕磕巴巴。由于擔(dān)心自己的這種表現(xiàn)會(huì)讓兩位大老板認(rèn)為她準(zhǔn)備不足而且笨拙無(wú)能，于是她找到我求助。
我們第一次見(jiàn)面時(shí)，喬安娜告訴我，她和這兩位最高管理者第一次見(jiàn)面的時(shí)候自信心就受到了很大的打擊。當(dāng)時(shí)他們對(duì)她的陳述毫不留情地提出了質(zhì)疑，對(duì)她的方案也提出了很多疑問(wèn)。從那時(shí)起，每次和他們見(jiàn)面之前，她就會(huì)有一種不祥的預(yù)感，一種由于過(guò)去的失敗而形成的不良預(yù)期。在喬安娜的頭腦中，因?yàn)樗蜕w茨以及巴爾默的第一次會(huì)面不理想，所以她以后和他們的見(jiàn)面也不會(huì)很成功。實(shí)質(zhì)上，在她進(jìn)入房間之前，她就已經(jīng)做好了失敗的準(zhǔn)備。
即便是像喬安娜這樣的非常有能力的管理者，在某些人面前或者某些情況下也會(huì)突然之間喪失信心，變得對(duì)自己充滿了懷疑。還有一些人則是長(zhǎng)期性地對(duì)自己沒(méi)有信心，這種信心的缺乏就像流感一樣在削弱著他們的能力。不管是暫時(shí)的還是長(zhǎng)期的，信心不足都會(huì)極大地影響我們的事業(yè)。在這一章中，我將明確信心的定義，確定六種最常見(jiàn)的導(dǎo)致信心喪失的情況，并且解釋怎樣才能使我們重新獲得信心。
我們第一次見(jiàn)面時(shí)，喬安娜告訴我，她和這兩位最高管理者第一次見(jiàn)面的時(shí)候自信心就受到了很大的打擊。當(dāng)時(shí)他們對(duì)她的陳述毫不留情地提出了質(zhì)疑，對(duì)她的方案也提出了很多疑問(wèn)。從那時(shí)起，每次和他們見(jiàn)面之前，她就會(huì)有一種不祥的預(yù)感，一種由于過(guò)去的失敗而形成的不良預(yù)期。在喬安娜的頭腦中，因?yàn)樗蜕w茨以及巴爾默的第一次會(huì)面不理想，所以她以后和他們的見(jiàn)面也不會(huì)很成功。實(shí)質(zhì)上，在她進(jìn)入房間之前，她就已經(jīng)做好了失敗的準(zhǔn)備。
即便是像喬安娜這樣的非常有能力的管理者，在某些人面前或者某些情況下也會(huì)突然之間喪失信心，變得對(duì)自己充滿了懷疑。還有一些人則是長(zhǎng)期性地對(duì)自己沒(méi)有信心，這種信心的缺乏就像流感一樣在削弱著他們的能力。不管是暫時(shí)的還是長(zhǎng)期的，信心不足都會(huì)極大地影響我們的事業(yè)。在這一章中，我將明確信心的定義，確定六種最常見(jiàn)的導(dǎo)致信心喪失的情況，并且解釋怎樣才能使我們重新獲得信心。
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