珠穆朗瑪峰電子商務網(wǎng)絡服務公司成立
8848的業(yè)務開展起來了，很快成為當時網(wǎng)上銷售最有實力的一個企業(yè)。這要歸功于它在地面上的傳統(tǒng)企業(yè)資源支持。那個時候連邦在中關村有最大的物流配送系統(tǒng)，連邦的倉庫大到可以停下一架波音飛機。即便是電子商務最難辦的收錢問題，在連邦體系內也不成問題，因為有近400家地面連鎖店提供支持。
從1999年1月到1999年8月，8848盡管只是連邦的一個電子商務事業(yè)部，但是在內部獨立核算。8848從連邦公司分出來的時候，財務出了一份很正式的結算報表。結果表明，我們8個月來，不僅收回所有的成本，還賺了好幾千塊錢。
起初，8848只是連邦的一個事業(yè)部，到了1999年8月左右，因為一個特殊的機緣，同時出于把電子商務的規(guī)模做得更大的目的，我們決定把連邦電子商務事業(yè)部獨立出來，成立一個獨立的公司來運作。8848從連邦總部獨立，注冊成立“珠穆朗瑪峰電子商務網(wǎng)絡服務有限公司”。公司的注冊資金是120萬人民幣，連邦總部占80％，我個人占20％。
我一直很注意研究亞馬遜的商業(yè)模式。在互聯(lián)網(wǎng)年代，以亞馬遜的模式經(jīng)營零售業(yè)，經(jīng)營的邊際成本將只和帶寬以及服務器的容量有關系，和你有多大的經(jīng)營場所、雇了多少售貨員沒有關系。帶寬和服務器的成本指數(shù)會下降，而地面的經(jīng)營場所和人力的成本卻日漸昂貴。所以我堅信網(wǎng)絡零售業(yè)肯定大有發(fā)展前景。
亞馬遜在1999年也因為不盈利而備受爭議，而且把亞馬遜的模式完全搬到中國來是不現(xiàn)實的。當時中國網(wǎng)民總數(shù)還不到200萬，沒有一種銀行卡可以在線支付。在那種情況下，馬上建一個網(wǎng)上零售王國是不現(xiàn)實的。我們的做法是立足連邦的優(yōu)勢，利用一切可以利用的資源。第一步，把連邦已經(jīng)在地面賣的東西搬上網(wǎng)。我們本來就有巨大的倉庫，有全國最好的IT產(chǎn)品的進銷渠道，別人頭痛的倉儲、采購、物流配送、客戶服務這些系統(tǒng)，我們幾乎是現(xiàn)成的，稍作改造即可；第二步，我們想，既然這些能賣，那么我們再往前走一步吧，就慢慢嘗試賣一點書，然后是更多的東西。
因為是一批懂商務的人在做電子商務，8848發(fā)展極為迅猛，一下子取得壟斷性的市場地位。記得在2000年的1到3月的銷售淡季，我們上繳的增值稅就達400多萬。這樣倒算回去可知，單月毛利近千萬，按10%的利潤率計算，銷售額近億元人民幣。當時的支付方式70%是貨到付款。1999年10月13日，我們跟全國速遞總公司談合作，第一張電子收賬單還是我設計的，應付款項用很醒目的紅字標注，目的是要提醒那些從來沒有送貨收費習慣的郵寄員們記得要“一手交貨一手收錢”。最初的物流配送是自建倉庫，但后來也滿足不了市場的快速增長，我們投資了一家叫“網(wǎng)達速遞”的第三方物流企業(yè)。這是全國第一家能夠實時跟蹤貨物流向的配送企業(yè)，比同行們早了2年。
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