移動(dòng)互聯(lián),蘋果超越微軟
2010年5月26日,蘋果以2221億美元市值超越微軟,榮登全球最大科技公司的寶座。蘋果憑什么能超越微軟?當(dāng)多數(shù)企業(yè)家把微軟和比爾·蓋茨作為自己膜拜的偶像時(shí),微軟怎么會(huì)被其他公司超越?
蝎子樂隊(duì)(The scorpions)有首《變幻之風(fēng)》(Wind of Change),風(fēng)靡一時(shí)。是的,時(shí)代之風(fēng)變了。上世紀(jì)末到本世紀(jì)初,我們已經(jīng)?經(jīng)?歷了個(gè)人計(jì)算機(jī)時(shí)代向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)變,而今,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代又正在向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)行轉(zhuǎn)變。
十年前,沒有人會(huì)把蘋果與微軟放在一起比較,因?yàn)閮烧叩牟罹鄬?shí)在太過懸殊。2000年1月,作為個(gè)人計(jì)算機(jī)時(shí)代領(lǐng)袖企業(yè)的微軟市值為5560億美元,而蘋果市值只有156億美元。十年中,蘋果市值飆升14倍,并超越全球第一大高科技公司微軟,以至于有人評(píng)論說:“這是硅谷最重要的事件。”華爾街則認(rèn)為“這是一個(gè)時(shí)代的結(jié)束,又是一個(gè)新時(shí)代的開始”。
蘋果市值超越微軟本身真像評(píng)論說的那樣重要嗎?它成功超越微軟后,又將開啟一個(gè)怎樣令人眼花繚亂的新時(shí)代?
也許就像史蒂夫·喬布斯所說的,蘋果市值超越微軟事件本身“并沒有任何真正意義”。而人們之所以高度關(guān)注這一事件,是因?yàn)樵谒麄兛磥?,蘋果怎么可能又怎么可以取得今天這樣的成就?戴爾公司總裁邁克爾·戴爾早就說過,要是他是喬布斯,他會(huì)關(guān)閉公司??墒牵O果卻在喬布斯的帶領(lǐng)下,以一種復(fù)仇者獨(dú)有的高姿態(tài)站在了微軟之上,也許正是因?yàn)閷?duì)蘋果的這種“糾結(jié)”情緒才讓人們更多地關(guān)注了這一事件。
與微軟相比,蘋果的成功路徑是那么與眾不同與特立獨(dú)行,它曾遭受幾乎所有人的嘲諷與否定,但最終卻取得了成功。
在蘋果成功之前,微軟已經(jīng)?對(duì)成功做出了完美的詮釋。一家成功的公司,必然是一家以技術(shù)創(chuàng)新為核心的公司。在技術(shù)浪潮的推動(dòng)下,微軟總是把技術(shù)看做公司唯一可長(zhǎng)期延續(xù)的財(cái)富和優(yōu)勢(shì)。無論是微軟早期研發(fā)的DOS系統(tǒng),還是后來推出的Windows NT、Windows 2000、Windows XP等軟件,微軟都是靠技術(shù)領(lǐng)先搶占的市場(chǎng)。毫無疑問,比爾·蓋茨是一個(gè)技術(shù)天才。
微軟成功的商業(yè)模式也被后來者紛紛效仿。微軟采取的模式是“組裝模式”。當(dāng)微軟研發(fā)出自己的操作系統(tǒng)后,它把自己的操作系統(tǒng)授權(quán)給所有的硬件廠商。正因?yàn)檫@種開放的策略,才讓微軟迅速發(fā)展起來,并在行業(yè)中占據(jù)了絕對(duì)的統(tǒng)治地位。當(dāng)比爾·蓋茨憑此榮登世界首富的寶座時(shí),沒有人懷疑這種“組裝模式”是世界上最賺錢的商業(yè)模式。
但比爾·蓋茨引以為傲的“組裝模式”和人們所津津樂道的微軟的“高科技”卻是瘋狂的喬布斯所最不齒的。
喬布斯從來不會(huì)熱衷任何技術(shù)。事實(shí)上,在最近的四年時(shí)間里,蘋果用于技術(shù)研發(fā)的費(fèi)用只有46億美元,而微軟卻達(dá)到了驚人的310億美元。但僅僅是這46億美元的投入,卻讓蘋果年?duì)I業(yè)收入從250億美元增長(zhǎng)至430億美元。
比起技術(shù)創(chuàng)新,喬布斯更在意的是產(chǎn)品的外觀以及客戶在使用時(shí)的體驗(yàn)。無論是風(fēng)靡全球的iPod、iPhone,還是iPad,如果純粹從技術(shù)上講,它們并沒有十分突出的特點(diǎn),也沒有什么其他公司不能攻克的技術(shù)難題。但它們卻告訴了比爾·蓋茨們:播放音樂的“小東西”可以像藝術(shù)品一樣精致、美觀;電腦可以沒有鼠標(biāo)和鍵盤;手機(jī)外觀可以很個(gè)性化。而且,蘋果研發(fā)的所有電子產(chǎn)品都像“烤面包機(jī)”一樣傻瓜,沒有復(fù)雜的操作程序,只要一個(gè)按鈕就可以運(yùn)行。
當(dāng)蘋果憑借“美觀 傻瓜”贏得用戶的心時(shí),顯然,蘋果比微軟更先懂得了滿足“消費(fèi)者需求”才是一個(gè)公司安身立命的根本,而不再是微軟所一直迷戀的技術(shù)。
與微軟的“組裝模式”相比,蘋果一直走的是一條全封閉的道路。他們自己研發(fā)硬件和軟件產(chǎn)品。為了不讓蘋果產(chǎn)品插上其他廠商的設(shè)備,喬布斯甚至在研發(fā)Mac機(jī)的時(shí)候使用了一種特別的螺絲將機(jī)箱緊緊鎖住,普通螺絲刀根本無法打開。對(duì)此,曾有評(píng)論說:“喬布斯不想看到自己創(chuàng)作的產(chǎn)品被低水平的程序員任意破壞,這種行為就如同一個(gè)普通人在畢加索的??上添上幾筆一樣?!?/p>
這種發(fā)展模式被認(rèn)為是蘋果“死掉的征兆”。但是,叛逆而固執(zhí)的喬布斯并沒有改變蘋果全封閉的產(chǎn)品模式。iPod采用的是同樣封閉的系統(tǒng),蘋果自己研發(fā)軟件、硬件,以及提供內(nèi)容。
恰恰是飽受質(zhì)疑的全封閉模式讓蘋果成為了超越微軟的蘋果,甚至微軟在數(shù)年后都學(xué)起了蘋果的全封閉研發(fā)模式。
2001年,蘋果發(fā)布iPod,隨后推出數(shù)字音樂商店iTunes。iPod用戶可以通過連接iTunes,下載音樂作品。而沒有iPod的用戶不可能從iTunes上下載音樂。同時(shí),iPod也不兼容除iTunes以外的音樂。正是因?yàn)檫@種封閉性,讓很多人堅(jiān)信iPod必?cái) 5忾]的iPod卻取得了空前成功。2001年以來,憑借iPod,蘋果創(chuàng)造了148%的營(yíng)收增長(zhǎng),而蘋果公司的iTunes也已經(jīng)?成為全球最大的在線音樂商店,占據(jù)70%的市場(chǎng)份額,這條無限長(zhǎng)的“尾巴”為蘋果帶來了源源不斷的財(cái)富。
iPod的成功,證明了封閉、垂直模式的成功。這種封閉模式成功的背后恰恰是喬布斯“完美主義”的勝利。與不穩(wěn)定的“組裝模式”相比,人們自然更傾向完美的蘋果產(chǎn)品。
接下來的iPhone和iPad,蘋果也都采用的是自己研發(fā)的硬件和軟件系統(tǒng),蘋果只是將少數(shù)應(yīng)用軟件對(duì)第三方開放。
當(dāng)蘋果在軟件和硬件領(lǐng)域取得雙豐收后,當(dāng)初失敗的全封閉、垂直模式開始成為人們競(jìng)相追逐的新“偶像”。擁有數(shù)十年硬件業(yè)務(wù)但很少涉足軟件領(lǐng)域的索尼公司開始籌備自己的軟件研發(fā)小組。在接受采訪時(shí),索尼公司的CEO公開承認(rèn):“iPod是索尼公司的催醒電話。在軟件方面,喬布斯比我們更聰明?!彪S后,諾基亞、三星等巨頭,也開始效仿“蘋果模式”,紛紛高調(diào)推出自己的應(yīng)用程序。
更令人不可思議的是,微軟也改變了自己“組裝模式”的商業(yè)模式,學(xué)習(xí)起了蘋果,推出Zune音樂娛樂項(xiàng)目。微軟Zune音樂系統(tǒng)的推出已經(jīng)?清晰地傳達(dá)了這樣的信息:蘋果“封閉、垂直”模式戰(zhàn)勝了微軟的“組合、水平”模式。
蘋果與微軟的不同當(dāng)然還有很多,比如蘋果的酷文化、喬布斯管理人才時(shí)的威脅做法以及蘋果的營(yíng)銷模式等。而這些都曾遭到專業(yè)人士的質(zhì)疑與否定,但蘋果同微軟一樣取得了成功,而它特立獨(dú)行的做法則恰恰為其提供了成功的可能。
顯然,在未來發(fā)展上,蘋果憑借iPhone和iPad的成功已經(jīng)?證明“全球科技含量最高的產(chǎn)品已經(jīng)?不在你的桌子上,而是在你的手中”。但在這個(gè)新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,微軟卻沒有推出任何有競(jìng)爭(zhēng)性的產(chǎn)品。事實(shí)上,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,蘋果已經(jīng)?把微軟遠(yuǎn)遠(yuǎn)地落在后面了,微軟已經(jīng)?不再是蘋果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
這才是蘋果市值超越微軟的真正意義所在,就像喬布斯所說的,“時(shí)代變了”。而蘋果顯然在這個(gè)新時(shí)代比微軟掌握著更重要的話語權(quán)。這也正是我們認(rèn)為蘋果成功的真正所在,也是蘋果成功超越微軟的真正價(jià)值所在。
但蘋果是如何做到在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代掌控話語權(quán)的?在這個(gè)新時(shí)代,蘋果的敵人又是誰??它是否會(huì)像微軟在PC時(shí)代占盡優(yōu)勢(shì)一樣,失去下一個(gè)時(shí)代崛起的黃金機(jī)會(huì)?
我們所能做的,就是切開“蘋果”,直指內(nèi)“核”。