第二節(jié) 讓喬布斯告訴你微軟的麻煩
史蒂夫·喬布斯終于在自己身體狀況尚好時(shí)再次享受到了戰(zhàn)勝比爾·蓋茨的快感。這離上一次蘋果超越微軟已經(jīng)?過(guò)去了整整21年。就在2010年年初《金融時(shí)報(bào)》公布的2009年底全球企業(yè)市值500強(qiáng)榜單中，蘋果的市值還與微軟有800多億美元的差距。但是僅僅半年后，蘋果的市值已經(jīng)?超越微軟。
顯然，蘋果的后來(lái)居上不是勝在規(guī)模上。盡管很多人都在使用著蘋果的iPod、iPhone和iPad，但幾乎每臺(tái)電腦上都運(yùn)行著Windows系統(tǒng)，office更是我們辦公中必不可少的工具。在贏利上，蘋果也沒(méi)有比微軟多，2009年微軟的利潤(rùn)為163億美元，而蘋果的利潤(rùn)為75億美元。但蘋果的市值卻不可思議地超越了微軟。蘋果與微軟相比，究竟在哪方面更勝一籌？如果找到了這個(gè)答案，也就找到了喬布斯和蘋果真正可怕的地方之所在。
蘋果與微軟概況比較
?。ㄗⅲ?009年數(shù)據(jù)，通過(guò)《金融時(shí)報(bào)》發(fā)布的數(shù)據(jù)整理）
其實(shí)，天才比爾·蓋茨早就找到了蘋果與微軟和其他所有公司的不同之處，而這或許就是他認(rèn)為喬布斯真正可怕的地方。2007年，在《華爾街日?qǐng)?bào)》舉辦的喬布斯與比爾·蓋茨的歷史性會(huì)談中，比爾·蓋茨用他一貫謙遜的口吻說(shuō)道：“喬布斯的成就非常顯著。他擁有難以置信的品位和高雅。他永遠(yuǎn)活在未來(lái)，能夠明確指出明天的方向。蘋果公司一直在追尋這樣的夢(mèng)想--打造我們想要用的產(chǎn)品。他總是能指出行業(yè)的下一步行動(dòng)，整個(gè)行業(yè)都能從他的工作中受益?！?br>
沒(méi)錯(cuò)，高品位與活在未來(lái)就是蘋果超越微軟的真正原?因。但是蘋果不僅僅如此，蘋果的時(shí)尚品牌也融入中國(guó)制造低成本的商業(yè)元素，加上蘋果和AT&T電信公司的捆綁式銷售，打造了蘋果產(chǎn)品的特殊性，而微軟的產(chǎn)品很多公司可以仿造，這是不一樣的地方。微軟不僅是和蘋果競(jìng)爭(zhēng)，更是和其他硬件或軟件公司競(jìng)爭(zhēng)，而蘋果公司的時(shí)尚設(shè)計(jì)理念、媒體配合及煽動(dòng)性市場(chǎng)推廣，證明了蘋果的喬布斯的影響力遠(yuǎn)超比爾·蓋茨。
對(duì)于死敵微軟，喬布斯從來(lái)不會(huì)吝惜自己刻薄的言論，他在接受采訪時(shí)曾說(shuō)：“微軟的問(wèn)題就是沒(méi)有品位，他們絕對(duì)沒(méi)有品位。我想我有些悲傷，不是因?yàn)槲④浀某晒?，而是因?yàn)殡m然他們掙到了足夠多的錢，卻僅僅是在制造三流的產(chǎn)品?！?br>
喬布斯一針見(jiàn)血地指出了微軟的問(wèn)題，而這恰恰是蘋果成功的關(guān)鍵所在。微軟注重技術(shù)創(chuàng)新，但他們不重視產(chǎn)品的外形與包裝，更不會(huì)將一種獨(dú)有的文化孕育在產(chǎn)品中。微軟成立之初，比爾·蓋茨追求的夢(mèng)想是“讓每個(gè)人的桌子上都放上一臺(tái)電腦”，而這樣的夢(mèng)想與品位無(wú)關(guān)。但喬布斯從一開(kāi)始就要生產(chǎn)完美、有品位的產(chǎn)品，他不在乎究竟有多少人會(huì)買得起他研發(fā)出的“藝術(shù)品”。正因?yàn)槿绱?，微軟推出的硬件產(chǎn)品盡管技術(shù)方面可能強(qiáng)過(guò)蘋果，但在外觀設(shè)計(jì)和營(yíng)銷上，則遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于蘋果。
現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)?進(jìn)入一個(gè)個(gè)性化的時(shí)代。很多人的理念是“做自己”?；谶@種訴求，他們排斥像微軟、戴爾那樣毫無(wú)個(gè)性的產(chǎn)品，盡管在剔除外觀因素后，它們同蘋果一樣甚至比蘋果的產(chǎn)品更優(yōu)秀。追求個(gè)性化的時(shí)代為追求品位的喬布斯提供了最好的機(jī)會(huì)。偏執(zhí)地追求完美與品位的喬布斯和蘋果受到了這個(gè)時(shí)代的瘋狂追逐，因?yàn)檫@個(gè)世界上太多的人需要用與眾不同的品位來(lái)逃離社會(huì)的庸俗和同質(zhì)化，使用蘋果的產(chǎn)品，當(dāng)然是最好的方法之一。
從iMac、iPod、Macbook Air、iPhone，再到iPad，蘋果推出的所有產(chǎn)品都體現(xiàn)了喬布斯的品位。1999年，蘋果推出第二代iMac時(shí)，喬布斯重新定義了計(jì)算機(jī)的外形，讓人們知道了電腦在實(shí)用之外，也可以擁有獨(dú)特、炫目的外形，iMac有著紅、黃、藍(lán)、綠、紫五種顏色。喬布斯說(shuō)：“它讓你想舔上一口?！碑?dāng)蘋果推出純白、薄得像張卡片一樣的iPod時(shí)，與市場(chǎng)上充斥著的各種顏色的播放器相比，它簡(jiǎn)直“酷斃了”。2008年，當(dāng)喬布斯從一個(gè)小小的牛皮紙袋里拿出Macbook Air時(shí)，全場(chǎng)掌聲響起，蘋果又重新定義了筆記本的外形。當(dāng)喬布斯推出只有一個(gè)按鍵、全部采用觸摸屏控制技術(shù)的iPhone時(shí)，主流媒體引用喬布斯的話說(shuō)：“這是一款讓你一見(jiàn)鐘情的手機(jī)?！?010年，iPad面市，蘋果再次讓人們感受到了喬布斯的品位，原?來(lái)電腦可以只是一個(gè)平板屏幕，不用有鍵盤和鼠標(biāo)。
蘋果推出的每一個(gè)產(chǎn)品都是同類產(chǎn)品中的王者，都有著“喬布斯式”的品位，曾經(jīng)?擔(dān)任過(guò)微軟公司高管的史蒂夫·珀?duì)柭f(shuō)道：“喬布斯幫助創(chuàng)建了最好的桌面電腦、最佳的便攜式音樂(lè)播放器、最時(shí)尚的智能手機(jī)，以及目前最酷的平板電腦?！?br>
當(dāng)然，蘋果的產(chǎn)品并不是完美無(wú)缺的，iPhone全觸摸技術(shù)使用起來(lái)并不方便，iPhone 4遭遇“信號(hào)”問(wèn)題，然而，當(dāng)蘋果手機(jī)存在功能缺陷時(shí)，卻絲毫沒(méi)有影響其火爆的銷售。由此可見(jiàn)，消費(fèi)者買的已經(jīng)?不僅僅是一種實(shí)在的產(chǎn)品，他們真正想購(gòu)買的是有個(gè)性、不那么隨波逐流、有點(diǎn)品位的產(chǎn)品。
喬布斯不僅擁有消費(fèi)者想要的品位，還能準(zhǔn)確洞悉消費(fèi)者的未來(lái)需求，像比爾·蓋茨說(shuō)的那樣，“他是一個(gè)活在未來(lái)的人”。創(chuàng)新是蘋果成功的關(guān)鍵所在，微軟讓人覺(jué)得過(guò)時(shí)了，比爾·蓋茨的時(shí)代已經(jīng)?過(guò)去--比爾·蓋茨已轉(zhuǎn)入慈善事業(yè)，而不是和蘋果競(jìng)爭(zhēng)，微軟靠的是軟件，而非硬件。學(xué)軟件的工程師還是推崇微軟平臺(tái)的電腦，而時(shí)尚的媒體卻更加推崇蘋果產(chǎn)品。蘋果把握IT和消費(fèi)者電子產(chǎn)品年輕化市場(chǎng)，蘋果的產(chǎn)品始終在大學(xué)的校園中占有重要的一席之地，每個(gè)美國(guó)大學(xué)書店都有賣蘋果電腦及相關(guān)消費(fèi)者產(chǎn)品，并給學(xué)生以10%的優(yōu)惠購(gòu)買，這足以看出蘋果的目的所在。喬布斯希望這些年輕人都用蘋果產(chǎn)品，讓他們保持年輕時(shí)尚。
人們或許還會(huì)記得20世紀(jì)90年代那個(gè)叫“隨身聽(tīng)”的小玩意兒，幾乎人手一臺(tái)。日本索尼公司的產(chǎn)品“Walkman”幾乎成為了那個(gè)產(chǎn)業(yè)的代名詞。這個(gè)產(chǎn)品實(shí)在太普及了，以至于沒(méi)有人相信我們還需要另外一種音樂(lè)收聽(tīng)方式?？墒?，喬布斯在滿大街人都用隨身聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)的時(shí)候卻說(shuō)：“人們會(huì)愛(ài)上比隨身聽(tīng)小很多的數(shù)字播放器?！?001年，蘋果發(fā)布iPod，隨后iPod席卷全球。MP3技術(shù)最先來(lái)自韓國(guó)的三星電子，但是只有蘋果才在iPod上把MP3技術(shù)發(fā)揮得淋漓盡致。日本索尼公司一直致力于開(kāi)發(fā)視聽(tīng)消費(fèi)產(chǎn)品，為了拓展產(chǎn)業(yè)鏈，它們還收購(gòu)了美國(guó)好萊塢的哥倫比亞影視公司，不斷地拓展美國(guó)的影視、音樂(lè)市場(chǎng)。蘋果公司的iPod是對(duì)索尼公司的巨大挑戰(zhàn)，而索尼還以為蘋果只專注于電腦，看不起蘋果這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，結(jié)果卻被蘋果搶占了音樂(lè)市場(chǎng)的大半??山。
事實(shí)上，從2003年開(kāi)始，iPod的銷售額已經(jīng)?遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)蘋果電腦的銷售額。2007年，喬布斯將蘋果電腦公司更名為蘋果公司，以此顯示蘋果要向消費(fèi)電子領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的決心。比爾·蓋茨不看好喬布斯的新動(dòng)作。直到2005年，他在面對(duì)路透社的采訪時(shí)仍堅(jiān)持說(shuō)：“我不認(rèn)為iPod會(huì)在今后的發(fā)展中取得持續(xù)的成功，只需和蘋果現(xiàn)在的Mac電腦進(jìn)行對(duì)比即可，不也一樣成了明日黃花。”
如果說(shuō)在視聽(tīng)消費(fèi)電子產(chǎn)品上，比爾·蓋茨落后于蘋果，是微軟自己在這個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有多大投入，沒(méi)有類似產(chǎn)品，無(wú)傷大雅。但在移動(dòng)終端的爭(zhēng)奪中，微軟卻結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地栽了一個(gè)大跟頭，而這也是微軟在未來(lái)發(fā)展中不被看好的最重要原?因之一。
IT行業(yè)正在發(fā)生巨變，個(gè)人計(jì)算機(jī)的鼎盛時(shí)期已經(jīng)?過(guò)去，正在被移動(dòng)設(shè)備所取代。就像業(yè)內(nèi)人士所說(shuō)的，“在未來(lái)幾年，人們會(huì)習(xí)慣從臺(tái)式機(jī)或筆記本電腦轉(zhuǎn)為通過(guò)大屏幕、高清晰、高處理能力的手機(jī)上享受娛樂(lè)內(nèi)容”。這就像是20世紀(jì)80年代，個(gè)人計(jì)算機(jī)取代大型計(jì)算機(jī)一樣。在那場(chǎng)蘋果與微軟的較量中，微軟取得了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，占有了90%以上的市場(chǎng)份額，只給蘋果留下了一口“殘羹冷炙”。
一個(gè)相關(guān)的證據(jù)是：2009年，微軟基于個(gè)人計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品的收入經(jīng)?歷了1986年以來(lái)的首次下滑。蘋果的電腦產(chǎn)品也遭受了同樣的命運(yùn)，但它在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)方面所取得的豐厚利潤(rùn)，卻讓它風(fēng)頭占盡。在移動(dòng)終端市場(chǎng)上，蘋果有iPhone和iPad兩種天王級(jí)的產(chǎn)品。iPad在上市的頭兩個(gè)月中，售出了200萬(wàn)部，幾乎每3秒售出一部。在移動(dòng)終端爭(zhēng)霸戰(zhàn)中，微軟從一開(kāi)始就落后了。微軟到現(xiàn)在為止，沒(méi)有一款移動(dòng)產(chǎn)品能與蘋果產(chǎn)品抗衡。
蘋果向消費(fèi)性電子產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型，成功地占有新的市場(chǎng)份額。日本索尼公司是蘋果MP3 最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而且早在蘋果iPod播放器進(jìn)入市場(chǎng)前已經(jīng)?占據(jù)大部分市場(chǎng)份額，而且索尼也進(jìn)入了美國(guó)的音樂(lè)市場(chǎng)。遺憾的是，索尼沒(méi)有及時(shí)地將電子音樂(lè)市場(chǎng)把握住，對(duì)蘋果公司進(jìn)入音樂(lè)市場(chǎng)過(guò)于輕敵，還以為蘋果做電腦行，對(duì)MP3 音樂(lè)行業(yè)不在行。
這是時(shí)代變遷的信號(hào)：個(gè)人計(jì)算機(jī)將會(huì)被移動(dòng)終端取代，就像當(dāng)初個(gè)人計(jì)算機(jī)取代巨型計(jì)算機(jī)一樣。在這個(gè)過(guò)程中，如果微軟還不改變戰(zhàn)略，仍然在移動(dòng)終端上沒(méi)有突破，那它在20世紀(jì)末所取得的輝煌將隨著時(shí)代的改變逐漸褪去，被蘋果這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者所取代。提前印證微軟命運(yùn)的是藍(lán)色巨人IBM的經(jīng)?歷。作為曾經(jīng)?的巨型計(jì)算機(jī)行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)，IBM在個(gè)人計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)上始終無(wú)法突破，如今只好把電腦業(yè)務(wù)賣給聯(lián)想電腦，自己轉(zhuǎn)入IT服務(wù)領(lǐng)域。而聯(lián)想電腦目前也在跟隨蘋果做手機(jī)，樂(lè)Phone可以看成是iPhone的中國(guó)·?版。蘋果產(chǎn)品讓中國(guó)IT領(lǐng)袖企業(yè)的“山寨”化復(fù)制，蘋果的成就是多么讓人羨慕。
占盡先機(jī)的喬布斯當(dāng)然可以瀟灑地說(shuō)：“這個(gè)時(shí)代正在發(fā)生變化，傳統(tǒng)個(gè)人計(jì)算機(jī)迷們感到他們的世界正在遠(yuǎn)去?！倍@恰恰是蘋果市值被廣泛看好的最重要原?因，也正是微軟在未來(lái)不被看好的最重要原?因。
史蒂夫·喬布斯終于在自己身體狀況尚好時(shí)再次享受到了戰(zhàn)勝比爾·蓋茨的快感。這離上一次蘋果超越微軟已經(jīng)?過(guò)去了整整21年。就在2010年年初《金融時(shí)報(bào)》公布的2009年底全球企業(yè)市值500強(qiáng)榜單中，蘋果的市值還與微軟有800多億美元的差距。但是僅僅半年后，蘋果的市值已經(jīng)?超越微軟。
顯然，蘋果的后來(lái)居上不是勝在規(guī)模上。盡管很多人都在使用著蘋果的iPod、iPhone和iPad，但幾乎每臺(tái)電腦上都運(yùn)行著Windows系統(tǒng)，office更是我們辦公中必不可少的工具。在贏利上，蘋果也沒(méi)有比微軟多，2009年微軟的利潤(rùn)為163億美元，而蘋果的利潤(rùn)為75億美元。但蘋果的市值卻不可思議地超越了微軟。蘋果與微軟相比，究竟在哪方面更勝一籌？如果找到了這個(gè)答案，也就找到了喬布斯和蘋果真正可怕的地方之所在。
蘋果與微軟概況比較
?。ㄗⅲ?009年數(shù)據(jù)，通過(guò)《金融時(shí)報(bào)》發(fā)布的數(shù)據(jù)整理）
其實(shí)，天才比爾·蓋茨早就找到了蘋果與微軟和其他所有公司的不同之處，而這或許就是他認(rèn)為喬布斯真正可怕的地方。2007年，在《華爾街日?qǐng)?bào)》舉辦的喬布斯與比爾·蓋茨的歷史性會(huì)談中，比爾·蓋茨用他一貫謙遜的口吻說(shuō)道：“喬布斯的成就非常顯著。他擁有難以置信的品位和高雅。他永遠(yuǎn)活在未來(lái)，能夠明確指出明天的方向。蘋果公司一直在追尋這樣的夢(mèng)想--打造我們想要用的產(chǎn)品。他總是能指出行業(yè)的下一步行動(dòng)，整個(gè)行業(yè)都能從他的工作中受益?！?br>
沒(méi)錯(cuò)，高品位與活在未來(lái)就是蘋果超越微軟的真正原?因。但是蘋果不僅僅如此，蘋果的時(shí)尚品牌也融入中國(guó)制造低成本的商業(yè)元素，加上蘋果和AT&T電信公司的捆綁式銷售，打造了蘋果產(chǎn)品的特殊性，而微軟的產(chǎn)品很多公司可以仿造，這是不一樣的地方。微軟不僅是和蘋果競(jìng)爭(zhēng)，更是和其他硬件或軟件公司競(jìng)爭(zhēng)，而蘋果公司的時(shí)尚設(shè)計(jì)理念、媒體配合及煽動(dòng)性市場(chǎng)推廣，證明了蘋果的喬布斯的影響力遠(yuǎn)超比爾·蓋茨。
對(duì)于死敵微軟，喬布斯從來(lái)不會(huì)吝惜自己刻薄的言論，他在接受采訪時(shí)曾說(shuō)：“微軟的問(wèn)題就是沒(méi)有品位，他們絕對(duì)沒(méi)有品位。我想我有些悲傷，不是因?yàn)槲④浀某晒?，而是因?yàn)殡m然他們掙到了足夠多的錢，卻僅僅是在制造三流的產(chǎn)品?！?br>
喬布斯一針見(jiàn)血地指出了微軟的問(wèn)題，而這恰恰是蘋果成功的關(guān)鍵所在。微軟注重技術(shù)創(chuàng)新，但他們不重視產(chǎn)品的外形與包裝，更不會(huì)將一種獨(dú)有的文化孕育在產(chǎn)品中。微軟成立之初，比爾·蓋茨追求的夢(mèng)想是“讓每個(gè)人的桌子上都放上一臺(tái)電腦”，而這樣的夢(mèng)想與品位無(wú)關(guān)。但喬布斯從一開(kāi)始就要生產(chǎn)完美、有品位的產(chǎn)品，他不在乎究竟有多少人會(huì)買得起他研發(fā)出的“藝術(shù)品”。正因?yàn)槿绱?，微軟推出的硬件產(chǎn)品盡管技術(shù)方面可能強(qiáng)過(guò)蘋果，但在外觀設(shè)計(jì)和營(yíng)銷上，則遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于蘋果。
現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)?進(jìn)入一個(gè)個(gè)性化的時(shí)代。很多人的理念是“做自己”?；谶@種訴求，他們排斥像微軟、戴爾那樣毫無(wú)個(gè)性的產(chǎn)品，盡管在剔除外觀因素后，它們同蘋果一樣甚至比蘋果的產(chǎn)品更優(yōu)秀。追求個(gè)性化的時(shí)代為追求品位的喬布斯提供了最好的機(jī)會(huì)。偏執(zhí)地追求完美與品位的喬布斯和蘋果受到了這個(gè)時(shí)代的瘋狂追逐，因?yàn)檫@個(gè)世界上太多的人需要用與眾不同的品位來(lái)逃離社會(huì)的庸俗和同質(zhì)化，使用蘋果的產(chǎn)品，當(dāng)然是最好的方法之一。
從iMac、iPod、Macbook Air、iPhone，再到iPad，蘋果推出的所有產(chǎn)品都體現(xiàn)了喬布斯的品位。1999年，蘋果推出第二代iMac時(shí)，喬布斯重新定義了計(jì)算機(jī)的外形，讓人們知道了電腦在實(shí)用之外，也可以擁有獨(dú)特、炫目的外形，iMac有著紅、黃、藍(lán)、綠、紫五種顏色。喬布斯說(shuō)：“它讓你想舔上一口?！碑?dāng)蘋果推出純白、薄得像張卡片一樣的iPod時(shí)，與市場(chǎng)上充斥著的各種顏色的播放器相比，它簡(jiǎn)直“酷斃了”。2008年，當(dāng)喬布斯從一個(gè)小小的牛皮紙袋里拿出Macbook Air時(shí)，全場(chǎng)掌聲響起，蘋果又重新定義了筆記本的外形。當(dāng)喬布斯推出只有一個(gè)按鍵、全部采用觸摸屏控制技術(shù)的iPhone時(shí)，主流媒體引用喬布斯的話說(shuō)：“這是一款讓你一見(jiàn)鐘情的手機(jī)?！?010年，iPad面市，蘋果再次讓人們感受到了喬布斯的品位，原?來(lái)電腦可以只是一個(gè)平板屏幕，不用有鍵盤和鼠標(biāo)。
蘋果推出的每一個(gè)產(chǎn)品都是同類產(chǎn)品中的王者，都有著“喬布斯式”的品位，曾經(jīng)?擔(dān)任過(guò)微軟公司高管的史蒂夫·珀?duì)柭f(shuō)道：“喬布斯幫助創(chuàng)建了最好的桌面電腦、最佳的便攜式音樂(lè)播放器、最時(shí)尚的智能手機(jī)，以及目前最酷的平板電腦?！?br>
當(dāng)然，蘋果的產(chǎn)品并不是完美無(wú)缺的，iPhone全觸摸技術(shù)使用起來(lái)并不方便，iPhone 4遭遇“信號(hào)”問(wèn)題，然而，當(dāng)蘋果手機(jī)存在功能缺陷時(shí)，卻絲毫沒(méi)有影響其火爆的銷售。由此可見(jiàn)，消費(fèi)者買的已經(jīng)?不僅僅是一種實(shí)在的產(chǎn)品，他們真正想購(gòu)買的是有個(gè)性、不那么隨波逐流、有點(diǎn)品位的產(chǎn)品。
喬布斯不僅擁有消費(fèi)者想要的品位，還能準(zhǔn)確洞悉消費(fèi)者的未來(lái)需求，像比爾·蓋茨說(shuō)的那樣，“他是一個(gè)活在未來(lái)的人”。創(chuàng)新是蘋果成功的關(guān)鍵所在，微軟讓人覺(jué)得過(guò)時(shí)了，比爾·蓋茨的時(shí)代已經(jīng)?過(guò)去--比爾·蓋茨已轉(zhuǎn)入慈善事業(yè)，而不是和蘋果競(jìng)爭(zhēng)，微軟靠的是軟件，而非硬件。學(xué)軟件的工程師還是推崇微軟平臺(tái)的電腦，而時(shí)尚的媒體卻更加推崇蘋果產(chǎn)品。蘋果把握IT和消費(fèi)者電子產(chǎn)品年輕化市場(chǎng)，蘋果的產(chǎn)品始終在大學(xué)的校園中占有重要的一席之地，每個(gè)美國(guó)大學(xué)書店都有賣蘋果電腦及相關(guān)消費(fèi)者產(chǎn)品，并給學(xué)生以10%的優(yōu)惠購(gòu)買，這足以看出蘋果的目的所在。喬布斯希望這些年輕人都用蘋果產(chǎn)品，讓他們保持年輕時(shí)尚。
人們或許還會(huì)記得20世紀(jì)90年代那個(gè)叫“隨身聽(tīng)”的小玩意兒，幾乎人手一臺(tái)。日本索尼公司的產(chǎn)品“Walkman”幾乎成為了那個(gè)產(chǎn)業(yè)的代名詞。這個(gè)產(chǎn)品實(shí)在太普及了，以至于沒(méi)有人相信我們還需要另外一種音樂(lè)收聽(tīng)方式?？墒?，喬布斯在滿大街人都用隨身聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)的時(shí)候卻說(shuō)：“人們會(huì)愛(ài)上比隨身聽(tīng)小很多的數(shù)字播放器?！?001年，蘋果發(fā)布iPod，隨后iPod席卷全球。MP3技術(shù)最先來(lái)自韓國(guó)的三星電子，但是只有蘋果才在iPod上把MP3技術(shù)發(fā)揮得淋漓盡致。日本索尼公司一直致力于開(kāi)發(fā)視聽(tīng)消費(fèi)產(chǎn)品，為了拓展產(chǎn)業(yè)鏈，它們還收購(gòu)了美國(guó)好萊塢的哥倫比亞影視公司，不斷地拓展美國(guó)的影視、音樂(lè)市場(chǎng)。蘋果公司的iPod是對(duì)索尼公司的巨大挑戰(zhàn)，而索尼還以為蘋果只專注于電腦，看不起蘋果這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，結(jié)果卻被蘋果搶占了音樂(lè)市場(chǎng)的大半??山。
事實(shí)上，從2003年開(kāi)始，iPod的銷售額已經(jīng)?遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)蘋果電腦的銷售額。2007年，喬布斯將蘋果電腦公司更名為蘋果公司，以此顯示蘋果要向消費(fèi)電子領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的決心。比爾·蓋茨不看好喬布斯的新動(dòng)作。直到2005年，他在面對(duì)路透社的采訪時(shí)仍堅(jiān)持說(shuō)：“我不認(rèn)為iPod會(huì)在今后的發(fā)展中取得持續(xù)的成功，只需和蘋果現(xiàn)在的Mac電腦進(jìn)行對(duì)比即可，不也一樣成了明日黃花。”
如果說(shuō)在視聽(tīng)消費(fèi)電子產(chǎn)品上，比爾·蓋茨落后于蘋果，是微軟自己在這個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有多大投入，沒(méi)有類似產(chǎn)品，無(wú)傷大雅。但在移動(dòng)終端的爭(zhēng)奪中，微軟卻結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地栽了一個(gè)大跟頭，而這也是微軟在未來(lái)發(fā)展中不被看好的最重要原?因之一。
IT行業(yè)正在發(fā)生巨變，個(gè)人計(jì)算機(jī)的鼎盛時(shí)期已經(jīng)?過(guò)去，正在被移動(dòng)設(shè)備所取代。就像業(yè)內(nèi)人士所說(shuō)的，“在未來(lái)幾年，人們會(huì)習(xí)慣從臺(tái)式機(jī)或筆記本電腦轉(zhuǎn)為通過(guò)大屏幕、高清晰、高處理能力的手機(jī)上享受娛樂(lè)內(nèi)容”。這就像是20世紀(jì)80年代，個(gè)人計(jì)算機(jī)取代大型計(jì)算機(jī)一樣。在那場(chǎng)蘋果與微軟的較量中，微軟取得了絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，占有了90%以上的市場(chǎng)份額，只給蘋果留下了一口“殘羹冷炙”。
一個(gè)相關(guān)的證據(jù)是：2009年，微軟基于個(gè)人計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品的收入經(jīng)?歷了1986年以來(lái)的首次下滑。蘋果的電腦產(chǎn)品也遭受了同樣的命運(yùn)，但它在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)方面所取得的豐厚利潤(rùn)，卻讓它風(fēng)頭占盡。在移動(dòng)終端市場(chǎng)上，蘋果有iPhone和iPad兩種天王級(jí)的產(chǎn)品。iPad在上市的頭兩個(gè)月中，售出了200萬(wàn)部，幾乎每3秒售出一部。在移動(dòng)終端爭(zhēng)霸戰(zhàn)中，微軟從一開(kāi)始就落后了。微軟到現(xiàn)在為止，沒(méi)有一款移動(dòng)產(chǎn)品能與蘋果產(chǎn)品抗衡。
蘋果向消費(fèi)性電子產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型，成功地占有新的市場(chǎng)份額。日本索尼公司是蘋果MP3 最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而且早在蘋果iPod播放器進(jìn)入市場(chǎng)前已經(jīng)?占據(jù)大部分市場(chǎng)份額，而且索尼也進(jìn)入了美國(guó)的音樂(lè)市場(chǎng)。遺憾的是，索尼沒(méi)有及時(shí)地將電子音樂(lè)市場(chǎng)把握住，對(duì)蘋果公司進(jìn)入音樂(lè)市場(chǎng)過(guò)于輕敵，還以為蘋果做電腦行，對(duì)MP3 音樂(lè)行業(yè)不在行。
這是時(shí)代變遷的信號(hào)：個(gè)人計(jì)算機(jī)將會(huì)被移動(dòng)終端取代，就像當(dāng)初個(gè)人計(jì)算機(jī)取代巨型計(jì)算機(jī)一樣。在這個(gè)過(guò)程中，如果微軟還不改變戰(zhàn)略，仍然在移動(dòng)終端上沒(méi)有突破，那它在20世紀(jì)末所取得的輝煌將隨著時(shí)代的改變逐漸褪去，被蘋果這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者所取代。提前印證微軟命運(yùn)的是藍(lán)色巨人IBM的經(jīng)?歷。作為曾經(jīng)?的巨型計(jì)算機(jī)行業(yè)領(lǐng)袖企業(yè)，IBM在個(gè)人計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)上始終無(wú)法突破，如今只好把電腦業(yè)務(wù)賣給聯(lián)想電腦，自己轉(zhuǎn)入IT服務(wù)領(lǐng)域。而聯(lián)想電腦目前也在跟隨蘋果做手機(jī)，樂(lè)Phone可以看成是iPhone的中國(guó)·?版。蘋果產(chǎn)品讓中國(guó)IT領(lǐng)袖企業(yè)的“山寨”化復(fù)制，蘋果的成就是多么讓人羨慕。
占盡先機(jī)的喬布斯當(dāng)然可以瀟灑地說(shuō)：“這個(gè)時(shí)代正在發(fā)生變化，傳統(tǒng)個(gè)人計(jì)算機(jī)迷們感到他們的世界正在遠(yuǎn)去?！倍@恰恰是蘋果市值被廣泛看好的最重要原?因，也正是微軟在未來(lái)不被看好的最重要原?因。
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