“我具備他們需要的所有條件,本該是非常合適的人選,可為何我連一個(gè)電話都沒有等到呢?”
“我就是他們口口聲聲說(shuō)要找的那個(gè)合適人選,他們?yōu)槭裁淳涂床怀鰜?lái)呢?”
如果你還被這樣的事情所困擾,快隨我來(lái)認(rèn)清一下現(xiàn)實(shí)吧。
設(shè)想一下,一邊是壘得搖搖欲墜的大摞簡(jiǎn)歷,另一邊,主管和副總裁還在叫喊著,讓人事經(jīng)理趕快為那個(gè)空缺的職位找到適當(dāng)人選,“否則……”與此同時(shí),電話響個(gè)不停,其中大都是求職者們打來(lái)的,大家都想知道“我的簡(jiǎn)歷目前所處的情況”……
現(xiàn)在明白了吧,人事經(jīng)理的活兒根本就不輕松,你以為他們真的有足夠的時(shí)間認(rèn)真負(fù)責(zé)地閱讀每一份簡(jiǎn)歷和求職信嗎?你以為他們有足夠的精力一點(diǎn)點(diǎn)核實(shí)你簡(jiǎn)歷里的內(nèi)容和具體職位之間的契合度嗎?
快醒醒吧,如果他們那樣做,只有兩種下場(chǎng):要么因?yàn)樾实拖率プ约旱娘埻?,要么就是被累死?/p>
而現(xiàn)實(shí)的招聘流程當(dāng)然也不會(huì)是這樣,他們不會(huì)因?yàn)槟憬g盡腦汁寫出的那些密密麻麻的內(nèi)容,就把你列入考慮范圍,也不會(huì)因?yàn)槟阕哉J(rèn)為“最適合這份工作”,而對(duì)你另眼相待。
他們,有自己的工作流程。
這個(gè)流程中,最重要的原則就是,保證忙碌的他們能最有效率地找到該空缺職位的人選,淘汰掉所有不可能入選的人員。而淘汰掉不合適的,才是這一階段中最繁重的工作。這就意味著,當(dāng)你發(fā)出簡(jiǎn)歷的那一瞬間,你等待的無(wú)非就是兩個(gè)結(jié)局:入選和被pass。
通常情況下,你要做好的最大心理準(zhǔn)備就是,你依舊處于被拒絕的狀態(tài)。這是一種考慮問題的全新角度:你不是在應(yīng)聘,而是時(shí)刻處于被拒絕的邊緣。和你之前的想象大相徑庭吧,但事實(shí)就是如此。
負(fù)責(zé)為公司招聘的那些人可不是什么獵頭,他們并不試圖找到最佳人選,也不會(huì)為你量身訂制一份適合你的工作。他們要做的,就是從所有求職者中迅速篩除98%的人。
還有一種誤解就是,人們往往認(rèn)為招聘過程就是仔細(xì)考核每個(gè)求職者,并找到與職位相符的適當(dāng)人選。然而,無(wú)情的事實(shí)卻是,除非你手中已經(jīng)握著一份錄用通知書,否則你依然處于被拒絕的體系中。如果你不這樣想,那么連那令人垂涎的2%的機(jī)會(huì)都可能喪失。
當(dāng)今的求職者篩選過程由一套殘酷的“三步淘汰法”組成,從你遞交簡(jiǎn)歷那一刻起,它便開始發(fā)揮作用。
第一步:三秒鐘關(guān)鍵字選簡(jiǎn)歷
通常,人事經(jīng)理在你的簡(jiǎn)歷上只會(huì)花費(fèi)三秒鐘。你沒聽錯(cuò),是三秒鐘!他們只需簡(jiǎn)略地一瞥,便飛快地將簡(jiǎn)歷分為“考慮”和“拒絕”兩種。這就意味著,如果你的簡(jiǎn)歷不能立馬顯得突出,就會(huì)在人事經(jīng)理還沒啜完一小口咖啡前,被貼上“拒絕”的標(biāo)簽。有些簡(jiǎn)歷甚至連這短短三秒鐘的垂青都得不到。如果求職信看上去太長(zhǎng),比如好幾頁(yè),或是文筆晦澀,顯得太枯燥乏味,人事經(jīng)理沒準(zhǔn)都懶得去看你的簡(jiǎn)歷。除非你應(yīng)聘的是某個(gè)高級(jí)行政職位,不然,超過一頁(yè)的簡(jiǎn)歷很可能根本不會(huì)被考慮。
這還算是一種不錯(cuò)的情況呢,更糟糕的是,有些單位已經(jīng)開始安裝電腦軟件,用自動(dòng)化搜索程序來(lái)快速篩除簡(jiǎn)歷了。如果你的簡(jiǎn)歷中包含的秘密關(guān)鍵詞不夠多,那么它將永遠(yuǎn)無(wú)法到達(dá)某個(gè)真人手里。
據(jù)估計(jì),目前的現(xiàn)狀是,只有1%的簡(jiǎn)歷能引起忙碌的人事經(jīng)理的注意。其余的都是被拒絕的命運(yùn)了。
我知道,這聽起來(lái)很殘酷,可你必須明白,簡(jiǎn)歷篩選真的是一個(gè)很冗長(zhǎng)乏味的過程。并不是說(shuō)人力資源部的職員毫不在乎,而是因?yàn)樵诳戳饲耙话俜莺?jiǎn)歷后,每一份文檔在他們眼中,都會(huì)變得極其相似,人力資源部的職員想要高效開展工作,就要迅速而猛烈地排除掉“不符合”的那些簡(jiǎn)歷。
所以,如果制作簡(jiǎn)歷的時(shí)候你就能意識(shí)到這些問題,并且拋棄一相情愿地以為自己的簡(jiǎn)歷多么與眾不同的幻想,那么,我們會(huì)在第一關(guān)過得更容易些。
記住,別以為你的簡(jiǎn)歷會(huì)被人力資源部的職員認(rèn)真審閱,也別幻想自己精心設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)歷有什么與眾不同之處,更別覺得自己絞盡腦汁、事無(wú)巨細(xì)的描述能給人留下什么印象。事實(shí)是,它和成堆的其他簡(jiǎn)歷看上去沒什么兩樣!
所以,寫好簡(jiǎn)歷很重要。前提是,你必須真正認(rèn)識(shí)到自己的簡(jiǎn)歷是如何在整個(gè)應(yīng)聘過程中發(fā)揮作用的。
那如果接到了電話呢?我指的是你想要應(yīng)聘的公司通知你說(shuō)他們對(duì)你的簡(jiǎn)歷感興趣,想向你提些問題,或是準(zhǔn)備通過面試來(lái)考察你是否真的適合。這就意味著你在前進(jìn),對(duì)嗎?你已經(jīng)被納入考慮范圍內(nèi)了,不是嗎?某種程度上說(shuō),是的。能夠從一大堆簡(jiǎn)歷中跳出來(lái),晉升至接到電話的階段,毫無(wú)疑問是很了不起,但現(xiàn)在還不是放松警惕的時(shí)候。你正在前進(jìn),可你也正邁入第二階段,也是篩選過程中更加殘酷的一個(gè)階段。
第二步:殘酷的電話篩選
如果能接到人事經(jīng)理們打來(lái)的那令人艷羨的電話,說(shuō)明你已經(jīng)成功地邁出了第一步。但是,這僅僅意味著前一階段的成功。而危險(xiǎn)始終未曾解除,我們依然不可掉以輕心。
簡(jiǎn)歷篩選過關(guān)后,更殘酷的電話篩選隨之而至。遺憾的是,有超過一半的求職者沒有這么幸運(yùn),他們?cè)诔醪浇佑|的電話篩選中敗下陣來(lái)。
其實(shí),電話篩選的目的并非是要增進(jìn)對(duì)你的了解,也不是想聽到你所具備的更多技能,而是在這一過程中秘密搜尋你本身的潛在“危險(xiǎn)信號(hào)”。如若你暴露出的哪一點(diǎn)哪一方面正巧不是為他們所歡迎的,那么,在電話溝通過后,他們也就把你在名單里剔除出去了。他們這樣做,就是為了避免自己把時(shí)間、精力和金錢花在面試你的過程中。
電話篩選過程中隱藏的難題和陷阱不僅多,而且對(duì)我們下一步的應(yīng)聘進(jìn)程至關(guān)重要。所以,要引起高度的重視。
如果,你又很幸運(yùn)地通過了電話篩選,是否意味著你離勝利越來(lái)越近了?
很抱歉,還不是。你依然處于淘汰率極高的過程中。事實(shí)上,你所在的是第三階段,面試你的人并不會(huì)尋找雇用你的理由,相反,他們會(huì)積極尋找將你掃地出門的借口。
如果你感到困惑,我來(lái)給你解釋這到底是為什么。事實(shí)上,公司每次招聘都會(huì)承擔(dān)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。如果招聘不成功,公司將會(huì)浪費(fèi)一大筆金錢和時(shí)間、精力,花在解雇和補(bǔ)缺上。而且,從行業(yè)調(diào)研的結(jié)果來(lái)看,一家公司花在與招聘相關(guān)的任務(wù)上的時(shí)間可能是一百五十個(gè)工時(shí),而每雇用一個(gè)人的開銷幾乎等于一個(gè)新雇員第一年薪資的一半。如果招聘失誤,可能導(dǎo)致雙倍的招聘開銷,或許還將成為產(chǎn)生法律責(zé)任的爭(zhēng)議糾紛。正是出于對(duì)上述情況的擔(dān)憂,公司的招聘過程才會(huì)變成我們今天看到的這副可怕模樣。而在整個(gè)過程中,面試本身又具有最高的風(fēng)險(xiǎn)。
你獲得了面試機(jī)會(huì),說(shuō)明公司相信你具有從事這項(xiàng)工作的技巧與能力。但是,接下來(lái)在面試過程中,他們依舊會(huì)在你身上搜尋其他危險(xiǎn)信號(hào),包括外表、性格等,以便可以做到當(dāng)面淘汰。沒有哪家公司會(huì)承認(rèn)這一點(diǎn),但事實(shí)上,他們就是這樣做的。面試過程充滿了需要機(jī)敏應(yīng)對(duì)的問題、對(duì)性格的分析、網(wǎng)絡(luò)篩選、背景調(diào)查,甚至還涵蓋了心理學(xué)測(cè)試。
再說(shuō)一遍,這些設(shè)計(jì)都是為了淘汰那些可能不受歡迎的求職者,讓人事經(jīng)理們進(jìn)行最安全的招聘賭博。因?yàn)槿耸陆?jīng)理每推薦一個(gè)面試者,都要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),得到職位的那個(gè)人才是讓他們減輕或降低風(fēng)險(xiǎn)的最大保障。
這就是你面對(duì)的現(xiàn)實(shí)。在得到公司出具的書面正式錄用通知前,你隨時(shí)都有可能被淘汰出局。
要是我前邊的話嚇到你了,例如淘汰啦、篩除啦,以及你的簡(jiǎn)歷被扔進(jìn)垃圾箱啦,你也不要擔(dān)心。因?yàn)楦嬷氵@些,就是為了讓你認(rèn)清招聘的本質(zhì),而后,我將與你分享應(yīng)聘過程中每一環(huán)節(jié)的應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略。
不要害怕招聘過程,所有的困難都是可以被輕松戰(zhàn)勝的。我會(huì)把所有最好的應(yīng)聘秘密都告訴你,包括怎樣制作出被直接放到一大堆檔案最上面的簡(jiǎn)歷,怎樣在最初的電話篩選中保護(hù)自己,怎樣在面試中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),幸存下來(lái),獲得成功,等等。總之,在我的指導(dǎo)下,你會(huì)在擁有同等希望的一群人中遙遙領(lǐng)先。