當(dāng)今時代,商業(yè)變得愈發(fā)嚴肅了。
讓人們綻放笑容,他們就會談?wù)撃?。幽默也許是最好的藥物——幽默同樣還是高級口碑話題。
你與背包是否會建立一種情感的聯(lián)系呢?JanSport背包公司知道,許多人的確與背包結(jié)下了情緣。公司給這些客戶提供了一個非常特殊的終生保證書。你不是為了維修才把背包寄出去的,你是送這些包去“背包營”度一個短假。從背包里你還可以得到一張非??蓯鄣目ㄆ?,告訴你營地里發(fā)生的奇聞趣事,并且他們會讓你知道背包何時回家。
有時,最可笑的話題源自產(chǎn)品名稱本身。關(guān)于基礎(chǔ)設(shè)施維修,有沒有什么讓人發(fā)笑或令人難忘的事情呢?只要你與The Crack Team維修公司打過交道,你就會有切身體會。這家從事基礎(chǔ)設(shè)施維修的公司設(shè)在圣路易斯市,由于公司設(shè)計了那個人見人愛的快樂Crack先生吉祥物,以及公司那句詼諧、荒誕的格言:“干燥的裂縫是快樂的裂縫!”使得公司名聲遠揚,廣為人知??鞓稢rack先生擁有自己的系列服裝,并創(chuàng)辦了自己的網(wǎng)站,然而,最為出名的還是他為The Crack Team公司所創(chuàng)造的業(yè)務(wù)。公司因為出色的工作而獲得了良好的聲譽,然而,如果不是那個名字,引得人們津津樂道,該公司不可能成長為一個在全國都享有盛譽的企業(yè)。
otbelly三明治作坊也沒太把自己當(dāng)回事,沒把自己搞得過于嚴肅。有一段時間,位于芝加哥的一家店鋪門前搭起了建筑腳手架,它周圍的一些店鋪一般都掛出了那種廉價的標(biāo)語橫幅,告訴人們店里仍舊正常營業(yè)。Potbelly卻利用這一機會,把他們的標(biāo)語轉(zhuǎn)化成了口碑話題。他們的標(biāo)語上寫著:這里是Potbelly旅館,現(xiàn)在化裝成了一個建筑工地。有多少人路過此地,看到那個標(biāo)語,告訴了他們的同事?又有多少人會在這里定午餐?
可笑不見得非得有多么復(fù)雜。幾年來,我一直印發(fā)企業(yè)快訊,經(jīng)常起一些像“天哪,我多么希望我曾想到那一點”,或者“你可以成為一個超級電子郵件營銷天才”之類的新聞標(biāo)題。企業(yè)業(yè)務(wù)快訊內(nèi)容不錯,而這些標(biāo)題名稱會使它們更引人注目,更容易發(fā)行。