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病毒型活動

做口碑 作者:(美)塞諾威茲


病毒型活動指的是發(fā)送電子郵件信息,將這些專門創(chuàng)建的信息發(fā)送給大批人。郵件信息的內(nèi)容可以無所不包,如優(yōu)惠券、企業(yè)快訊或產(chǎn)品更新的信息。然而,一般情況下,電子郵件的信息會是一些游戲、笑話或娛樂性的視頻影像。

現(xiàn)在,這種技術(shù)應(yīng)用非常普遍,因此,許多人認為,病毒型郵件與口碑屬于同類事物,而這只不過是你所能做的眾多事情中的一件小事而已。

這里沒有什么秘密程序,你需要做的就是雇用一個設(shè)計師,制作一些有趣的東西,然后將信息發(fā)出去。有時,也可能會出現(xiàn)這樣的情況,在你的收件箱里,除了會收到少量一些與工作相關(guān)的信息外,還會被塞進大量轉(zhuǎn)發(fā)過來的郵件,這些都是你的朋友和同事認為你想看到的東西。所有的那些東西都可以看做是病毒。

當然,這其中也包含著許多機會,而有時,這僅僅是一個時機選擇問題。你可以創(chuàng)建一封頗具影響力的郵件,將其發(fā)出去,郵件傳送出去后,可能一下子就會引來上百萬讀者。郵件也可能無法發(fā)出,結(jié)果沒有人收到。

病毒型郵件也許多少有些漫無目的,他們甚至與產(chǎn)品本身并沒有太多相關(guān)性,但是,這些郵件卻真的能引起人們的關(guān)注。然而,并不是所有的營銷人員都熱衷于此項技術(shù)。有人認為,這種方式多少有些強迫的意味,與你產(chǎn)品品牌的質(zhì)量沒有太多真實聯(lián)系。但是,當這些郵件生效時,他們就會取得巨大成功。

一張簡單的優(yōu)惠券有可能成為最可靠的病毒話題。幾年前,我的實習生開始戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢而又極度興奮地進入各自的工作崗位。我想我們擁有了解決問題的藥方。

我們確實有了解決問題的藥方。這張藥方就是一張優(yōu)惠券,我們通過電子郵件向客戶分發(fā)免費咖啡優(yōu)惠券,他們在Barnes & Noble書店的任何一家星巴克咖啡館里都可以使用本券。電子郵件在全市范圍發(fā)出后,書店門口竟然排起了長隊。全部圖書和娛樂用品的銷售總額可能超過了免費咖啡成本的十倍。


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