第十一場(chǎng)景——時(shí)間：1999年春地點(diǎn)：企業(yè)對(duì)話主題：金錢——要是沒有警醒的意識(shí)，富有很快就會(huì)使人變得愚蠢、自大和無知。
為了更好地接近市場(chǎng)，了解客戶需求，我主動(dòng)要求進(jìn)入銷售部門工作。自從擔(dān)任銷售總監(jiān)一職以來，我努力向前輩學(xué)習(xí)，不斷地提升自己，在工作上可以說一直是得心應(yīng)手的，由于我在銷售方面的出色表現(xiàn)，公司的銷售策略也日漸圍繞著我來進(jìn)行，一種成就感在我的心底油然而生。現(xiàn)在想來，當(dāng)時(shí)也許是太過順風(fēng)順?biāo)议_始自以為是，像學(xué)校里一樣，在部門里開展各種活動(dòng)，在客戶身上花錢毫無顧忌。在我的放縱和疏于管理下，一股驕傲的情緒在銷售部門中蔓延，財(cái)務(wù)室里每月積累的我們部門請(qǐng)客、會(huì)餐、旅游之類的費(fèi)用單據(jù)越來越厚，而我卻毫不在乎。
自己當(dāng)時(shí)的做法完全背離了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)之道。雖然企業(yè)界里請(qǐng)客送禮原本是司空見慣的事情，然而此類事情一旦脫離控制，企業(yè)就有可能陷入萬劫不復(fù)的地步。在這個(gè)時(shí)候，倘若沒有父親的及時(shí)提醒，我恐怕會(huì)在一時(shí)的順境面前迷失自我，事實(shí)上，許多人的墮落都是從享樂態(tài)度占據(jù)人生的目的開始的，正是父親及時(shí)阻止了我走向這種墮落，重新走上了正軌。
這天我剛剛主持完銷售部門內(nèi)的一個(gè)會(huì)議，因?yàn)檫@個(gè)月的銷售額又增長(zhǎng)了一個(gè)百分點(diǎn)，我打算和公司同事們一起出去慶祝一番，這個(gè)時(shí)候辦公室響起了急促的電話鈴聲。
“到我這里來一下！”父親的聲音里有著明顯的不快。
然而正興高采烈的我沒有注意到父親語氣的異樣，興沖沖來到父親的辦公室，父親正眉頭緊鎖地看著一疊單據(jù)。
“您找我？有什么指示嗎？”我收起春風(fēng)得意的表情，預(yù)感到一陣暴風(fēng)驟雨即將降臨。
果然不出所料，父親將單據(jù)推到了我的面前。
“你能解釋一下這些單據(jù)嗎？”他冷冰冰地問我。
“這是一些普通的單據(jù)呀，銷售部多得是?！蔽疫€沒有意識(shí)到事情的嚴(yán)重性，輕描淡寫地回答道。
“普通？萬元豪華宴普通？好大的口氣!我一生吃過的飯連你的零頭都不及。你是不是覺得我是老古董了？”父親加大了音量，語氣十分嚴(yán)厲。
“銷售過程中必然會(huì)遇到特殊的客戶，這也是不得已的事情啊。有些客戶有些特殊的嗜好，我滿足他們的嗜好，這是銷售的靈活原則啊，再說我們公司又不缺這點(diǎn)錢?！蔽疫€是認(rèn)為父親有點(diǎn)小題大做了，以我們公司現(xiàn)在的財(cái)力，這點(diǎn)消費(fèi)應(yīng)該是不成問題的，而且這種消費(fèi)往往還可以給公司帶來大額的訂單。
“不錯(cuò)，近年來，我們的經(jīng)濟(jì)狀況的確很好，國(guó)家經(jīng)濟(jì)的形勢(shì)也很好，社會(huì)上出現(xiàn)了什么黃金宴、人體壽司之類的奇奇怪怪的餐飲俱樂部，但一擲千金地去宴請(qǐng)客戶，投其所好，我絕不認(rèn)為這就是好的，是值得去推崇的?！?/p>
“現(xiàn)在好多公司都是這樣做的??！”我小聲嘀咕道。
“我知道你們現(xiàn)代青年，腦子里有時(shí)尚觀念，喜歡跟風(fēng)，但這個(gè)時(shí)尚觀念總應(yīng)該符合起碼的價(jià)值觀吧。我做銷售的時(shí)候，有些客戶我是寧愿丟掉的，但對(duì)此我并不后悔。錢是賺不完的，但有一些東西，一旦失去了就再也回不來了。”
“也許你很不以為意，但我卻為你最近的做法感到深深的不安。我從來相信人是沒有天然的防污染能力的，那都是歷練出來的。以前和人聊到過經(jīng)濟(jì)犯罪的問題，一些很有才華的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一時(shí)沖動(dòng)，陷入了金錢游戲的泥潭里，從此再也沒有拔出腳來。我們當(dāng)時(shí)對(duì)此頗覺遺憾，如果將這些才華橫溢的經(jīng)濟(jì)界精英組織起來，完全可能創(chuàng)造許多企業(yè)奇跡，然而，這一切只可能在假設(shè)中出現(xiàn)，現(xiàn)實(shí)是無情的，他們自己?jiǎn)适Я俗灾颇芰Γ饾u墮落腐化，最終拋棄了夢(mèng)想。這些人當(dāng)初在面對(duì)像你如今這種境況時(shí)，比你還振振有詞。”
父親的話讓我聽出了一身冷汗，我開始逐漸意識(shí)到，自己犯下了一個(gè)巨大的錯(cuò)誤。
“我對(duì)你的期望不單單是希望你成為一個(gè)企業(yè)界的精英，我更希望你成為一個(gè)高尚的人。英國(guó)人說，三代才出一個(gè)紳士。中國(guó)人說，富不過三代。我看兩種說法都有道理，依你現(xiàn)在營(yíng)造出的環(huán)境，估計(jì)我們家也富不過三代了。你覺得現(xiàn)在的銷售部門是健康的嗎？如果沒猜錯(cuò)的話，你們現(xiàn)在更熱衷于酒桌，而不是書桌。你們所簽訂的客戶，一定有不少是靠了客戶虛弱的意志實(shí)現(xiàn)了自己的目的，而完全不是從產(chǎn)品的價(jià)值、服務(wù)等有利于企業(yè)健康發(fā)展的角度出發(fā)?！?/p>
“但是你要知道，意志薄弱者的胃口向來是貪得無厭的，我一生都不大愿意與這種人共事，一旦滿足了他們過分的要求，就算是今天獲得了一定的資財(cái)，它日返還給我們的將會(huì)是種種的不利結(jié)果，比方讓人痛苦不堪的經(jīng)濟(jì)調(diào)查。一旦陷落于此，媒體的力量就足以將我們完全摧毀。一個(gè)企業(yè)從創(chuàng)業(yè)到壯大，要花費(fèi)多少心血才能有一個(gè)勉強(qiáng)維持的局面，你過去是應(yīng)該有所體會(huì)的。難道你希望讓這些心血因?yàn)橐粫r(shí)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)毀于一旦嗎？”
“是我錯(cuò)了，我不會(huì)再這么沒有計(jì)劃地消費(fèi)了?！蔽业拖铝祟^。
“不光光是你，要保證整個(gè)銷售部門的人員都認(rèn)識(shí)到，請(qǐng)客吃飯送禮并不是銷售的途徑，也不是銷售的必備工具。一個(gè)企業(yè)并不是只有銷售部門，銷售部門如此夸張的工作方式，對(duì)于其他部門而言，將會(huì)造成嚴(yán)重的心理傷害，這一點(diǎn)，如果不站在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的立場(chǎng)上看，就根本無法清晰地判斷。因此你所帶來的混亂并不是你想象的那么微不足道，有時(shí)候，最大的混亂往往正是銷售部門制造出來的?！?
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