可見，多頭領(lǐng)導(dǎo)、越位管理現(xiàn)象的出現(xiàn)，并不是因為等級制度的存在或者管理制度的不規(guī)范，真正的原因是人們潛意識中的等級思想在作怪。這種思想使做下屬的不敢得罪那些越位領(lǐng)導(dǎo)的上司，而擁有權(quán)力的上司因為下屬的這種畏縮，就變得更加肆無忌憚，對什么事情都要管上一管。
為什么在西方的管理中這種多頭領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)象比較少見？要知道，任何管理中都是存在等級的，西方的管理模式也不例外。即使是號稱壓縮了管理層次的扁平化管理，也仍然存在著"等級"。
真正的原因是，在西方人的潛意識深處，等級的意識并不強。在他們看來，清潔工與總裁是平等的，他們只有工作上的差異，而沒有地位上的不平等。即使是總裁本人，如果越位去管理清潔工的工作，清潔工可能也不會聽從他的意見，因為清潔工只服從于直接上司。
其實，任何一種管理方式都未必是全然合理的，也未必不是高效的。問題在于管理者的態(tài)度與處理方式如何。
多頭領(lǐng)導(dǎo)表示這個項目是集體領(lǐng)導(dǎo)的，可以集中多人的經(jīng)驗與智慧。古話說得好，"三個臭皮匠，頂個諸葛亮。"再聰明的人也有自己的短處，相互間取長補短，互補互足，則能夠共同受益，共同成長。
但是這里面隱藏著兩個風(fēng)險：
第一是領(lǐng)導(dǎo)之間沒有協(xié)調(diào)好，沒有統(tǒng)一的口徑與決議。這樣子的話，就讓下屬很是為難了。到底聽誰的？聽誰的都需要，但是往往這些決議是有沖突與矛盾的，這就導(dǎo)致了下屬的無從執(zhí)行。即使下屬勉強為之，效果也已經(jīng)大打折扣了。這是典型的多頭領(lǐng)導(dǎo)的惡果，由于相互間的利益或者是矛盾引起不能精誠合作，影響了項目目標(biāo)的最終實現(xiàn)。
第二是雖然多頭間是統(tǒng)一的決議，但在中國企業(yè)中有這樣的現(xiàn)象，說的時候都"好好好"，如果后面是慶功的話自然沒有問題；但是臨了出了問題的時候，卻都閃了開去。就國外情況而言，下屬已經(jīng)盡了力了，而且由于諸多客觀條件影響確實沒有將項目完成得很好，那就沒什么了。
其實一個項目的成敗，始終取決于領(lǐng)導(dǎo)。策略或者方向不對，肯定是領(lǐng)導(dǎo)無能；下屬能力不足或者態(tài)度消極，當(dāng)然是領(lǐng)導(dǎo)用人無方；項目資源不足，自然是領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)的地位不那么重要或者項目本身就沒有多大效益產(chǎn)出。但是，中國的人際關(guān)系是復(fù)雜的，官場的哲學(xué)也非國外所能相提并論的。
一個聰明的團隊負責(zé)人，在遇到多頭領(lǐng)導(dǎo)的問題時，不應(yīng)該只是抱怨委屈，而應(yīng)努力想出解決這種問題的方法。通常來說，團隊工作在遇到多頭領(lǐng)導(dǎo)，并且互相矛盾的情況下，要堅守一個原則，這就是"聽領(lǐng)導(dǎo)的，干自己的"。不管領(lǐng)導(dǎo)怎么說，都不要駁斥，以示對領(lǐng)導(dǎo)的尊重。具體工作的時候，則拋開領(lǐng)導(dǎo)的各種"指示"，選擇最有利于完成項目的那個方案。
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