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怎樣當(dāng)個好班組長(4)

怎樣當(dāng)好班組長:讓基層管理有效落地 作者:徐明達(dá)


的一切都要讓所有人明白這是通過努力工作換來的。

10 榮譽面前退幕后

作為班組長,擁有支配權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。但是過分的虛榮心和表現(xiàn)欲,會嚴(yán)重挫傷下屬的積極性。作為班組長,和下屬比長較短是很不應(yīng)該的,應(yīng)該幫助下屬完善,扶助其成長,一旦下屬工作有了成績,班組長有義務(wù)為下屬請功和表彰,不要竊取下屬的成果。如果你居功自有,可能會換來一時的榮譽,但終會失去更多,面對鮮花、掌聲、獎金,班組長需要具備退到幕后的胸懷和智慧。把榮譽讓給下屬,你將獲得更多。這 帶兵 的10招,強(qiáng)調(diào)的是班組長的人格力量,從那些優(yōu)秀班組長身上表現(xiàn)出來的人格魅力,就是對班組管理者形象的具體刻畫。精誠所至金石為開,如果一個班組長真正做到了打心眼里關(guān)心員工、愛護(hù)員工,那么他就能夠在員工中樹立權(quán)威,就有號召力。試想,上班是戰(zhàn)友,齊心合力共創(chuàng)佳績,下班是朋友,互相關(guān)心互相愛護(hù),一人有難大家?guī)汀_@樣的班組長誰不愛,這樣的班組長誰不敬佩,誰不愛戴!

五做一個復(fù)合型班組長

一個成功的管理群體的知識結(jié)構(gòu)應(yīng)該是T型結(jié)構(gòu)。有的管理者知識面寬,但是掌握的知識都不精;有的管理者知識面窄,卻在某一方面有造詣。兩種類型的知識結(jié)構(gòu)相輔相成,取長補短。知識面寬而廣的管理者的知識猶如T型結(jié)構(gòu)中的 ,知識面窄而長的管理者的知識猶如T型結(jié)構(gòu)中的 丨 ,他們的知識融合在一起,便匯成了管理群體的知識源泉,形成了健全的、合理的管理群體的知識結(jié)構(gòu)。

管理者的知識結(jié)構(gòu)應(yīng)按管理層次的不同而有所偏重。往往最高管理層遇到的問題是復(fù)雜的、綜合的、帶有全局性的,因此這個層面的管理者的知識應(yīng)該側(cè)重于寬,以便負(fù)起決策、組織、協(xié)調(diào)的責(zé)任;中下層管理者所遇到的問題是經(jīng)常的、反復(fù)的、帶有局部性的,這就要求這個層面的管理者具有專門的知識,以便解決實際問題??偠灾?, 寬者為首管全局,窄者為柱當(dāng)骨干 。

作為個人,也存在著T型知識結(jié)構(gòu)的問題,那根 柱子 就是你看家的本領(lǐng),是你的核心知識,那根 橫棍 就是你的橫向知識面。應(yīng)該努力使自己成為 縱向精、橫向通 的復(fù)合型管理人才。

班組長要不斷地提升自己,具體地說,可以用12個字來形容:懂技術(shù)、會管理、能協(xié)調(diào)、善文筆。這是最起碼的標(biāo)準(zhǔn),也是最高標(biāo)準(zhǔn)。

1 懂技術(shù)

班組長要能熟練掌握所需的專業(yè)知識、技能,懂得越多越好,越深越好,要使這根 柱子 越粗越好。技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性能、檢驗方法和技能、質(zhì)量改進(jìn)技能及QC技法等,這一條是班組長的看家本領(lǐng),是最重要的,就是人們常說的要 精通十八般武藝 。

2 會管理

班組長要能根據(jù)管理學(xué)的原理、各有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法律法令,針對行業(yè)、企業(yè)的具體情況,制定出管理條文,盡管這些條文也許是不夠成熟的,只要它是可行的,適合生產(chǎn)和發(fā)展的需要,日久天長便會形成班組獨特的文化。例如,中石油撫順石化公司石油一廠風(fēng)機(jī)班的班組文化叫做 點線面理論 。點要精,即各個崗位的員工操作技能要精湛;線要通,即裝置的各系統(tǒng)要暢通;面要穩(wěn),即整個生產(chǎn)裝置的系統(tǒng)要平穩(wěn)。這種管理方法重點突出、線路清晰、面積廣泛,充分體現(xiàn)了班組管理的群眾特色。

3 能協(xié)調(diào)

班組長要能在班組里叫得響,擺得平。能將事情搞定,這就是能協(xié)調(diào)。班組長要有交際能力、應(yīng)變能力,有時為了工作,要能和三教九流的人打交道。要成為協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的 外交家 、聯(lián)系各單位的 公關(guān)部長 ,熱情、謙虛、能言、善謀。

4 善文筆

班組長要善于總結(jié)經(jīng)驗,要思路清晰、語言流暢,要能出口成章,要做到 提筆能成文、登臺能講課、即興能演講、對屏能飛鍵 。也就是說,既有口才,也有文筆,同時能熟練運用計算機(jī)技術(shù)。管理者的魅力最根本的源頭來自個人的學(xué)識和修為,面對組員,面對上司,在各種場合


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