薩姆（Sam）是我的一名新客戶。在我們坐在一起品嘗咖啡的時(shí)候，他向我講述了當(dāng)初怎樣決定離開他效力了很久的公司并且選擇了創(chuàng)業(yè)的道路。
“那個(gè)時(shí)候，我的老板剛剛從一個(gè)構(gòu)建團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)班上回來。你知道的，那種培訓(xùn)班就是找個(gè)周末，把公司的頭頭腦腦集中起來帶到野外，進(jìn)行模擬軍事演習(xí)和野外生存訓(xùn)練，然后大家一起圍坐在篝火邊高唱《到這來》（Kumbaya）?！?/p>
我對(duì)這種場(chǎng)景非常熟悉。其實(shí)，組織類似的培訓(xùn)對(duì)我來說也是一種很好的營(yíng)生方式。曾經(jīng)，在一些野外訓(xùn)練中，我非常善于激發(fā)那些參加到這個(gè)隊(duì)伍里來的高管的團(tuán)隊(duì)精神，不過方式有所不同——我可從來不會(huì)使用武器、火或者卡拉OK（這個(gè)太讓我震驚了）。他繼續(xù)說：
“之后，老板把我們都集中起來，傳達(dá)他在那次活動(dòng)中領(lǐng)會(huì)到的主要精神。他先講了很多關(guān)于其他部門領(lǐng)導(dǎo)的英勇事跡或者趣聞?shì)W事，然后跟我們一起回顧了他們?cè)谀莾商煨纬傻囊恍┢髣澐桨?。他們確定了幾個(gè)很有前景的市場(chǎng)和生產(chǎn)機(jī)遇，以及能夠降低成本的一些機(jī)會(huì)?！?/p>
對(duì)此，我繼續(xù)表示贊同。那種培訓(xùn)經(jīng)常會(huì)引發(fā)一些很難得的營(yíng)銷方案。人們可以在活動(dòng)中打破平時(shí)建立起來的交流障礙，一些精明的策劃由此產(chǎn)生。
“接著，他又跟我們分享了一個(gè)很有意思的訓(xùn)練。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，他們把公司最重要的優(yōu)勢(shì)和最有價(jià)值的資產(chǎn)進(jìn)行了排序。他說：‘我們最大的資產(chǎn)就是現(xiàn)金?！腥舜驍嗨f：‘人們總是說人才是最有價(jià)值的財(cái)富。那么，在你們的排序中，人才排在第幾位?。俊覀兊睦习蹇戳艘谎鬯挠涗?，回答說：‘16位?，F(xiàn)在，人才只能排在16位了?！也坏貌粏査旁?5位的是什么。他說：‘辦公室設(shè)備之類的固定資產(chǎn)?！瘡哪且豢唐?，我就決定要離開這家認(rèn)為訂書機(jī)比人才更重要的公司?！?/p>
不過，這家公司起碼有一點(diǎn)值得肯定，就是他們并不虛偽。很多公司都大力宣稱他們以人為本，不過很少有幾家真正相信這一點(diǎn)并做到這一點(diǎn)。“人才是本公司最有價(jià)值的財(cái)富”這句話早就成為一句空喊的口號(hào)。然而，任何句子能夠成為口號(hào)都有它的理由，那就是它確實(shí)反映了一條真理。全心投入的能工巧匠確實(shí)是一個(gè)公司的心臟。他們的素質(zhì)決定了一家公司將走向繁榮還是消亡。
其實(shí)，在商界很少有什么顛撲不破的真理；不過這一條卻是例外：一個(gè)企業(yè)的員工素質(zhì)將預(yù)示它的成敗。所以，你的創(chuàng)業(yè)道路是會(huì)一帆風(fēng)順還是荊棘叢生，取決于你在招聘員工、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)和維護(hù)團(tuán)隊(duì)過程中的表現(xiàn)。
不過，還有另外一個(gè)更有力的原因要求你必須擁有一支出色的隊(duì)伍。這個(gè)原因和我給那些求職者的建議一樣。我建議他們?cè)跈?quán)衡手里的好幾封聘書時(shí)，仔細(xì)考查一下這些公司的員工素質(zhì)。我告訴他們：“你會(huì)成為他們中間的一員?！睂?duì)于企業(yè)主來說，你也將成為你招募到的團(tuán)隊(duì)中的一員。
在挑選團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)候，必須格外小心，因?yàn)樗麄兠總€(gè)人的素質(zhì)都會(huì)反映到整個(gè)企業(yè)中。他們的性格、工作作風(fēng)、才華和強(qiáng)項(xiàng)等所有因素都會(huì)共同構(gòu)造一個(gè)企業(yè)的特征。你的員工會(huì)塑造你的形象。
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工管理》能夠幫助你打造一支有力的隊(duì)伍。我們會(huì)討論如何發(fā)掘最適合企業(yè)需要的人才，如何將這些財(cái)富熔鑄成一個(gè)堅(jiān)不可摧的整體。最重要的，我們將深入探討那些經(jīng)歷過實(shí)踐檢驗(yàn)的克服員工流失并維護(hù)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的方式。
你之前肯定聽到過類似的討論，不是么？大大小小的書店都擺滿了這類書籍。那么，我們來看看這本書和它們有什么不同。
招聘。一般的書籍只關(guān)注招聘中的雇用過程，而且大部分都不過是列舉一些“經(jīng)典面試問題”。實(shí)際上，這些問題根本就不是什么經(jīng)典，它們只不過是一些會(huì)讓競(jìng)聘者感到緊張甚至防不勝防的小把戲?！秷F(tuán)隊(duì)建設(shè)與員工管理》會(huì)對(duì)整個(gè)招聘過程進(jìn)行指點(diǎn)，包括除面試過程之外的前期準(zhǔn)備、資源獲取、層層篩選，直到將優(yōu)秀人才納入門下。
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