通過本章的學(xué)習(xí)，你將能夠：
（1）認(rèn)識到團(tuán)隊缺乏協(xié)同力的幾種表現(xiàn)；
（2）了解協(xié)同力的重要性；
（3）了解協(xié)同力的定義和內(nèi)涵；
（4）初步了解如何練就協(xié)同力。
第一節(jié)為什么失敗的企業(yè)那么多
經(jīng)常有經(jīng)理人向筆者抱怨：感覺自己帶領(lǐng)的團(tuán)隊成員還算優(yōu)秀，為什么還會出現(xiàn)諸如優(yōu)秀員工頻頻跳槽、員工厭煩參加會議、公司內(nèi)部沖突時有發(fā)生、團(tuán)隊效率低下、預(yù)定目標(biāo)完不成的情況？的確，不管你是職業(yè)經(jīng)理人、中層管理者還是私企老板，身邊可能不乏優(yōu)秀的員工，但是不是也會經(jīng)常被上述情況所困擾？令你更加頭疼的是，你的團(tuán)隊里糟糕的現(xiàn)象還在層出不窮。
糟糕的現(xiàn)象〖*2〗
現(xiàn)象1：目標(biāo)十分模糊
某服裝公司的銷售部經(jīng)理根據(jù)去年180萬元的銷售業(yè)績，豪情萬丈地提出今年一定要突破這個數(shù)字，這位經(jīng)理每次開會都會不厭其煩地強(qiáng)調(diào)：我們要一起努力，我們要超過去年的銷售額。他的屬下耳朵都聽出老繭了，很是厭煩，抱怨說：“雖然知道要去努力，但是卻不清楚自己要達(dá)到的具體銷售額是多少；每天忙著與客戶聯(lián)系、吃飯、簽單，也不知道自己對公司的貢獻(xiàn)大小，因為經(jīng)常在外面跑，與其他同事接觸也少，感覺就像掉進(jìn)了一個巨大的‘忙碌’黑洞，沒有明確的方向，感到很無助，很茫然?！?/p>
這位銷售經(jīng)理工作十分賣命，也整天在奔波，他要為趕超去年的銷售額而盡職盡責(zé)，不斷用“銷售額一定不能比去年低”這一目標(biāo)提醒他的下屬，給他們施加壓力。但是到年底時總銷售額依然比去年少了20多萬元，這位銷售經(jīng)理感到十分困惑。這位銷售經(jīng)理看似確定了一個比較符合實際的目標(biāo)，但是這個目標(biāo)對于他所帶領(lǐng)的銷售團(tuán)隊來說，顯得十分模糊、空洞，團(tuán)隊成員根本不知道自己的任務(wù)和職責(zé)何在，團(tuán)隊成員之間也不存在協(xié)同合作，那么這個目標(biāo)的實現(xiàn)與否也就很不確定了。
現(xiàn)象2：自掃門前雪
一位經(jīng)理人對手下員工不能團(tuán)結(jié)協(xié)作、步調(diào)一致地工作感到非常困擾:我無法做到讓每個員工都盡心盡力地為團(tuán)隊的目標(biāo)做出貢獻(xiàn)，總是一部分人在拼命地干活，而另一部分人不知道在干什么。更可氣的是，我經(jīng)常還看到有人在閑聊，甚至在干私活。我自己忙得不可開交，根本沒時間去監(jiān)督他們，我想要他們知道，我們是一個團(tuán)隊，而不是在單兵作戰(zhàn)，我每個星期都開會強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，可是收效甚微，團(tuán)隊成員依然是各忙各的。
這位經(jīng)理人還講了一件事：有一次他要去見一個客戶，需要將這個客戶的資料整理出來，他把這個任務(wù)派給一個下屬，這位下屬回復(fù)他說：“我在忙著呢，你找別人吧，再說這也不是我的工作范疇。”他感到無言以對，因為連他自己也不清楚每個員工的責(zé)任是什么，當(dāng)遇到緊急任務(wù)時，自然經(jīng)常找不到幫手。
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