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正文

第14節(jié):第二章讓目標(biāo)滲透人心(5)

協(xié)同力 作者:劉偉榮


我們強(qiáng)調(diào)目標(biāo)要具有實際性,并不是說目標(biāo)不需要具有挑戰(zhàn)性,挑戰(zhàn)性目標(biāo)可以給下屬適當(dāng)?shù)募訅?,可以調(diào)動下屬的潛能和工作熱情,促使下屬提高自己的素質(zhì),不滿足于現(xiàn)狀,另外,當(dāng)具有挑戰(zhàn)性的新目標(biāo)完成時,會帶給團(tuán)隊成員或整個的團(tuán)隊一種成就感。因此,經(jīng)理人要讓這兩種性質(zhì)在制訂的團(tuán)隊目標(biāo)中共適共存,也就是說目標(biāo)具有一定高度,強(qiáng)調(diào)要努力追求卓越,但是目標(biāo)經(jīng)過努力后仍然要能夠完成,絕不是說不顧團(tuán)隊的實際條件和現(xiàn)實的資源,隨心所欲地“做夢”,而是強(qiáng)調(diào),在正確評估和認(rèn)識你的團(tuán)隊的前提下,盡量樹立富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),以最大限度發(fā)揮團(tuán)隊的潛能。

5?T(Timed)——時限性

目標(biāo)的時限性就是指目標(biāo)是有時間限制的。沒有時間限制的目標(biāo)沒有辦法考核,也會帶來考核的不公。上下級之間對目標(biāo)的輕重緩急的認(rèn)識程度完全不同,上司著急,但下屬卻不知情。到頭來上司可能暴跳如雷,而下屬卻覺得委屈。這種沒有明確時間限定的目標(biāo)也會帶來考核的不公正,傷害工作關(guān)系和團(tuán)隊成員的工作熱情。不僅如此,沒有時間限制的目標(biāo)也可能對公司產(chǎn)生巨大的傷害。例如,公司的技術(shù)部門原定在某個時間研發(fā)出一種新產(chǎn)品,使之投入生產(chǎn)并推向市場。但是如果在規(guī)定時間內(nèi)沒有完成既定目標(biāo),那么將會帶來一連串的后續(xù)問題,因為這必將影響到產(chǎn)品的生產(chǎn)、宣傳、銷售甚至可能影響到企業(yè)的形象。

團(tuán)隊目標(biāo)合理性檢測

團(tuán)隊制訂的目標(biāo)是否還存在不足或者還有待改進(jìn)之處(見表1?1)。

表1?1團(tuán)隊目標(biāo)合理性檢測表

問題肯定清楚猶豫、不清楚

團(tuán)隊目標(biāo)是否包含了工作的主要特質(zhì)?

團(tuán)隊目標(biāo)是否是多樣化的并且具有主次?

團(tuán)隊目標(biāo)數(shù)目合適嗎?

團(tuán)隊目標(biāo)是可評估和考核的嗎?

目標(biāo)是否規(guī)定了:數(shù)量?

質(zhì)量?

時間?

效率?

團(tuán)隊目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性嗎?

團(tuán)隊目標(biāo)之間是協(xié)調(diào)一致的嗎?

團(tuán)隊目標(biāo)的總和是企業(yè)的總體目標(biāo)嗎?

團(tuán)隊目標(biāo)中包含長期規(guī)劃嗎?

團(tuán)隊目標(biāo)的制訂確有實據(jù)嗎?

團(tuán)隊目標(biāo)的表述是否清晰?

團(tuán)隊目標(biāo)得到下屬的認(rèn)同了嗎?

團(tuán)隊目標(biāo)能否隨時提供反饋,及時糾正偏差?

所有團(tuán)隊目標(biāo)的實現(xiàn)是企業(yè)資源所允許的嗎?

根據(jù)團(tuán)隊目標(biāo)完成的質(zhì)量,設(shè)計好獎懲計劃了嗎?

(資料來源:孟漢青,郭小龍編著:《團(tuán)隊建設(shè)操作實務(wù)》,河南人民出版社2002年版,第37頁)

測試方法:根據(jù)團(tuán)隊目標(biāo)制訂的狀況,回答以上各個問題,如果回答是“肯定清楚”,則在該欄后面畫“√”,在你沒有畫“√”或者在你還很猶豫的問題前,一定要仔細(xì)考慮一下。通過該表可以看出你們團(tuán)隊制訂的目標(biāo)是否還存在漏洞或者是否還有可改進(jìn)之處。


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