大家一聽(tīng)都愣了,不知道馮玉祥的用意何在。
馮玉祥看了看大家,又接著說(shuō):“謙兒,我已經(jīng)為你想好一個(gè)名字叫‘馮忍言’,也就是說(shuō),你要對(duì)我們的伯侄關(guān)系絕對(duì)保密。我的意思,你明不明白?”
馮宏謙當(dāng)然明白,伯父是讓自己不要以紈绔子弟自居,更不能打著伯父的招牌,在外面招惹是非,于是就說(shuō):“伯父,請(qǐng)您放心吧。”
從此,西北軍總部侍衛(wèi)隊(duì)多了一名新兵,他為人勤懇、能干,但是大家只知道他叫馮忍言,根本沒(méi)有人知道他就是總司令馮玉祥的親侄子馮宏謙。偏袒老朋友、只顧人情臉面的經(jīng)理,說(shuō)到底只是在耍一些小聰明。而講究任人唯賢、一視同仁地對(duì)待下屬的經(jīng)理,才是真正的智者。
經(jīng)理,應(yīng)該讓所有下屬都知道,晉升、加薪和重要任務(wù)的安排都是基于每個(gè)人的長(zhǎng)處,而不是取決于與自己關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近。經(jīng)理應(yīng)該在日常工作中堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則,獎(jiǎng)勵(lì)那些應(yīng)當(dāng)受到獎(jiǎng)勵(lì)的人,這樣對(duì)于做好自己的工作才更有利。
1 創(chuàng)造一個(gè)公平的環(huán)境,任人唯賢
經(jīng)理作為部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該在部門(mén)內(nèi)部?jī)A力打造一個(gè)良好而又公平的用人平臺(tái),為真正的人才提供施展才能的舞臺(tái)。在這個(gè)舞臺(tái)上,經(jīng)理應(yīng)該給予每個(gè)下屬以公平的機(jī)會(huì),下屬能否被委以重任的因素取決于其才能及能否勝任,而非一些邪門(mén)歪道的東西。
要實(shí)現(xiàn)部門(mén)內(nèi)的公平,需要經(jīng)理對(duì)屬下一視同仁,并堅(jiān)持用人唯賢的原則,這是經(jīng)理處理與下屬關(guān)系的一個(gè)重要原則,也是贏得下屬信任與好感的關(guān)鍵所在。試想,當(dāng)下屬發(fā)現(xiàn)你能公平公正地對(duì)待他們,他們定會(huì)心情舒暢,工作起來(lái),也必是斗志昂揚(yáng)。
反之,下屬如果發(fā)現(xiàn)經(jīng)理“偏心眼兒”,那么其他人就會(huì)怨聲載道,甚至?xí)_(kāi)表示自己的不滿。這樣的話,團(tuán)隊(duì)就容易出現(xiàn)分裂,不再具有強(qiáng)大的凝聚力與旺盛的戰(zhàn)斗力。
可以說(shuō),公平對(duì)待下屬、任人唯賢,于公于私都是有好處的,經(jīng)理一定要清楚地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。
2 經(jīng)理需要克服的幾種用人心理
出于公心選人、留人、用人,是經(jīng)理必須要具備的素質(zhì)之一。然而,事實(shí)上很多經(jīng)理人員卻做不到這一點(diǎn),他們之所以如此,可以說(shuō)是一些根深蒂固的慣性思維在作怪,是一些錯(cuò)誤的用人心理所導(dǎo)致的。因此,管理者要做到公平對(duì)待下屬、任人唯賢,首先應(yīng)該克服掉那些不良的用人心理。(1)任人唯親心理。
任人唯親心理指的是經(jīng)理不管下屬德才如何,在用人或重大任務(wù)的安排上,只是選擇那些和自己感情好、關(guān)系密切的人,或者任用自己的親屬等。主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
一是“以我畫(huà)線”。誰(shuí)擁護(hù)、吹捧自己,就照顧、提拔誰(shuí);反之,就得不到重用和照顧。
二是“唯派是親”。凡是好朋友、老同事、和自己合得來(lái)的人,不管他們是否有德有才,在用人上都優(yōu)先加以考慮。
三是“關(guān)系至上”。即對(duì)于那些和自己有“關(guān)系”的人起用,沒(méi)“關(guān)系”的人則讓他們靠邊。
四是以血緣關(guān)系作為用人的標(biāo)準(zhǔn),致使部門(mén)呈現(xiàn)家族化的傾向。人事上的近親繁殖,往往會(huì)扭曲用人標(biāo)準(zhǔn),也會(huì)壓制其他下屬的順利成長(zhǎng)。
(2)論資排輩心理。
這種心理是指經(jīng)理把資歷深淺、年齡大小和輩分高低作為提升和使用人才的主要依據(jù)。提拔下屬時(shí),不管對(duì)方的才能是否具備,只是機(jī)械地按年齡、資歷從上往下排座次。雖然資歷是歷史的記錄,在一定程度上也能反映下屬的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),但我們不能把它絕對(duì)化,既不能把資歷與能力畫(huà)等號(hào),也不能把資歷與水平畫(huà)等號(hào)。人的才能高低與工齡長(zhǎng)短、資歷深淺有著一定的聯(lián)系,但資歷并不完全與實(shí)際才能成正比,成反比的現(xiàn)象也并不罕見(jiàn)。經(jīng)理如果在用人上采取論資排輩的方式,會(huì)給部門(mén)帶來(lái)很大危害:
首先,會(huì)阻礙大批中青年人才的成長(zhǎng),這與現(xiàn)代管理發(fā)展的規(guī)律是背道而馳的。
其次,這種方式阻礙了人才競(jìng)爭(zhēng),挫傷了人才的積極性和創(chuàng)造性,使具備真才實(shí)學(xué)的人被壓抑、埋沒(méi),有才難展,有志難酬。
最后,論資排輩也容易使那些資歷深、輩分大一些的下屬滋長(zhǎng)居功自傲心理。
(3)信讒心理。
幾乎在每一個(gè)組織中,都會(huì)有那么一些心術(shù)不正的人,為達(dá)到卑鄙的目的,他們往往會(huì)采用不正當(dāng)?shù)氖址ǎ⒉剂餮燥w語(yǔ),干擾經(jīng)理的用人決心和意圖,使經(jīng)理難辨真?zhèn)?,最終往往偏信了讒言。這樣一來(lái),難免會(huì)造成惡劣的后果:
首先,它壓抑了優(yōu)秀人才,良莠不分。對(duì)于兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、忠厚老實(shí),不愿逾矩的人有傷害;對(duì)于有魄力、有能力,敢于沖破阻力、開(kāi)拓進(jìn)取的人也會(huì)有傷害。
其次,容易使部門(mén)內(nèi)部的氛圍惡化,抑正縱邪、是非不分、忠奸倒置,好人受氣、受屈,心術(shù)不正之輩彈冠相慶,使組織輿論導(dǎo)向、價(jià)值導(dǎo)向偏離正常的目標(biāo)。
最后,也會(huì)損害經(jīng)理的威信。由于聽(tīng)信、縱容讒言,會(huì)使經(jīng)理失去那些真正正直下屬的信任與好感,不利于工作的順利開(kāi)展。
某企業(yè)的決策者就是由于嫉妒心理和信讒心理,把好端端的一個(gè)企業(yè)搞垮了,人才大量流失,信譽(yù)下降,產(chǎn)品銷售不出去,最后企業(yè)只得倒閉。