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第3章找不到“笨蛋”的問(wèn)題分析會(huì)(2)

大流程中的小故事:流程優(yōu)化那點(diǎn)事 作者:戴黔鋒


經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部

現(xiàn)狀:生產(chǎn)計(jì)劃員根據(jù)各業(yè)務(wù)員傳真的客戶訂單,自行編制生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃;生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃下達(dá)到各生產(chǎn)車間后,生產(chǎn)計(jì)劃員基本上是“等結(jié)果”的狀態(tài),到了交期,計(jì)劃員檢查各車間生產(chǎn)計(jì)劃的完成情況,但在生產(chǎn)過(guò)程中一般沒(méi)有進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整,僅僅起到一個(gè)把銷售計(jì)劃“翻譯”成生產(chǎn)計(jì)劃的作用。

問(wèn)題:生產(chǎn)計(jì)劃員根據(jù)各業(yè)務(wù)員確定的交貨周期被動(dòng)地編制生產(chǎn)計(jì)劃,導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃與企業(yè)現(xiàn)有的資源能力(生產(chǎn)能力和原材料供應(yīng))不匹配;在生產(chǎn)過(guò)程中,經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部的“支持和監(jiān)督”職能的缺失,導(dǎo)致生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃的實(shí)際指導(dǎo)意義降低,計(jì)劃完成率相應(yīng)降低。

建議: 加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部門在生產(chǎn)系統(tǒng)中起到的“中樞神經(jīng)”作用,實(shí)現(xiàn)與采購(gòu)部門、生產(chǎn)部門的信息共享和同步,加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督和指導(dǎo)工作,提高生產(chǎn)計(jì)劃的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

二、戴森的困惑:找不到“笨蛋”的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)

交稿日期到了,戴森將早已打印好的調(diào)研報(bào)告裝訂得整整齊齊的,放在了王東明的桌子上。9點(diǎn)左右,王東明一邊打著電話一邊走進(jìn)了辦公室,“嗯,知道了,下午2點(diǎn),還是老地方,好,到時(shí)候見(jiàn)?!睊焐想娫挘鯑|明一眼就瞅見(jiàn)了桌子上的調(diào)研報(bào)告。

“嘿,不錯(cuò)不錯(cuò),兩個(gè)禮拜的時(shí)間能弄出這么一大摞材料,不容易啊?!蓖鯑|明使勁拍了拍戴森的肩膀:“我回來(lái)再仔細(xì)看,我們先去開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì),”末了又意味深長(zhǎng)地補(bǔ)充了一句:“得早點(diǎn)到哦!”

戴森不知道王東明最后一句話是什么意思,轉(zhuǎn)頭看了一眼老吳,老吳也是一臉深邃的笑容。來(lái)不及想這么多了,戴森趕緊跟著老王出了辦公室。

平時(shí)開(kāi)會(huì)大家一般都是踩著點(diǎn)來(lái)的,10點(diǎn)開(kāi)會(huì),基本上9∶55分能到齊一半就算不錯(cuò)的了,可是今天會(huì)議室黑壓壓的基本上都坐滿了。戴森心里不禁納悶,“王部長(zhǎng),今天大家來(lái)得都這么早?。俊?/p>

王東明哼了一聲,下巴一抬,示意戴森看看會(huì)議桌中間的李東方,李東方本來(lái)臉就黑,今天又陰沉沉的,一眼看上去讓人有些發(fā)憷。

“待會(huì)兒看好戲吧!比三國(guó)還亂的互掐大戲!”王東明小聲跟戴森耳語(yǔ)了一句。

李東方開(kāi)腔了,可能是丹田氣被強(qiáng)行壓抑的結(jié)果,以往李總高昂的嗓門今天在低沉中透出陣陣金屬音:“今天大家到得都很齊啊,廢話我也不多說(shuō)了,現(xiàn)在開(kāi)會(huì)!小宮,你做好記錄,要把今天大家的發(fā)言都給我完完整整地記下來(lái)!”

一上來(lái)就拍驚堂木了,氣氛不大對(duì),戴森感覺(jué)今天的會(huì)議有些來(lái)者不善的意思。會(huì)場(chǎng)上的氣氛也隨之驟然變得凝重了起來(lái)?!拔蚁氪蠹乙捕贾懒?,今天為什么召集大家來(lái)這開(kāi)會(huì)?原因很簡(jiǎn)單,就是因?yàn)镈Y又退單了,這已經(jīng)是今年的第三次了,并且這次DY的王總也跟我挑明了,再有類似的情況發(fā)生,對(duì)不起,他們就不帶我們玩了!DY對(duì)于我們公司的意義,我就不說(shuō)了,說(shuō)他是我們?cè)谧蠹业囊率掣改福瑧?yīng)該不過(guò)分吧?今天開(kāi)這個(gè)會(huì)的目的,不是想要針對(duì)誰(shuí),開(kāi)成個(gè)批斗大會(huì),我就是想讓大家都好好想一下,這3次退單都怎么造成的?不把這個(gè)問(wèn)題分析清楚、解決徹底,我們還會(huì)不會(huì)出現(xiàn)第4次?”


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