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2.1.4經(jīng)營重壓導(dǎo)致管理者心理崩潰

你的利潤在哪里:所有管理者應(yīng)該明白的效益方略 作者:史永翔


經(jīng)營環(huán)境的壓力是導(dǎo)致企業(yè)管理者作出盲目、錯誤決策的罪魁禍?zhǔn)?,它使企業(yè)蒙受巨大的損失,從而降低企業(yè)的利潤增長率。全球經(jīng)濟(jì)市場環(huán)境的惡劣以及企業(yè)間競爭的加劇,給許多跨國企業(yè)管理者帶來了壓力,尤其是處于惡劣環(huán)境下的中國企業(yè)管理者面臨的壓力更為嚴(yán)重。

根據(jù)均富會計師行發(fā)表的《國際商業(yè)問卷調(diào)查報告2007》最新調(diào)查結(jié)果顯示,在全球,中國的企業(yè)家面臨的壓力最大,位居全球企業(yè)家之首。

另外,據(jù)有關(guān)權(quán)威機構(gòu)調(diào)查的數(shù)據(jù)表明,最近20年國內(nèi)至少已有1200多名企業(yè)家因種種心理壓力走向自殺之路。

承受重壓的中國企業(yè)管理者已成為與心理因素有關(guān)的多種疾病的高危人群。

在實際經(jīng)營過程中,外部巨大的生存壓力、內(nèi)部員工人心的渙散以及如何使企業(yè)避免被外部環(huán)境擊垮并保證持續(xù)贏利,是造成管理者心理重壓的主要原因。

許多管理者在承受巨大壓力,甚至心理面臨崩潰的情況下,為了解決企業(yè)的燃眉之急,作出了許多錯誤的決策。其典型手段為大量裁員,減少人力資源支出。

近幾年,歐美國家經(jīng)濟(jì)的急速降溫減少了對我國產(chǎn)品的進(jìn)口數(shù)量,許多管理者為降低企業(yè)成本,紛紛舉起裁員大刀來大肆裁員,并引發(fā)了在職員工的心理恐慌。由此造成的嚴(yán)重后果,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于裁員本身所帶來的暫時性好處。更可怕的是,可能使整個企業(yè)徹底喪失凝聚力,在激烈的競爭中擊垮自己,而這也正是中國大部分企業(yè)管理者容易忽略的問題。

眾所周知,企業(yè)的生存離不開人,幾乎所有成功的企業(yè)都將人視為企業(yè)的第一要素。

IBM公司的總裁沃森曾說過:“為迎接不斷出現(xiàn)的新挑戰(zhàn),可以改變公司的一切,但永遠(yuǎn)不能改變尊重個人這一信念?!?/p>

有效的企業(yè)內(nèi)部溝通,能夠調(diào)動員工的工作積極性,增強企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,而這恰恰是當(dāng)前惡劣環(huán)境下企業(yè)渡過難關(guān)所欠缺的。

在經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣的重壓下,許多企業(yè)管理者的本能反應(yīng)就是盲目地對問題涉及的所有領(lǐng)域削減開支。然而這種手段是一個致命的錯誤,因為企業(yè)管理者沒有將短期的方案和長期的利益區(qū)分開來。

沈陽飛龍、安然、巨人等都是所在行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),但如今卻早已不復(fù)存在,這是為什么呢?從某種角度上講,其原因就在于企業(yè)管理者在環(huán)境的重壓下,作出了錯誤的決策。

IBM公司在進(jìn)入個人電腦市場時,本應(yīng)該為這個分散的市場設(shè)定嚴(yán)格的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。但I(xiàn)BM公司的管理者由于外部經(jīng)營環(huán)境的壓力,作出了錯誤的決策,忽視了長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵問題。最終,控制這項標(biāo)準(zhǔn)的公司獲得了源源不斷的巨額收益。這家公司顯然不是IBM,而是微軟公司。IBM的管理者未能把握關(guān)鍵的發(fā)展機會,這很可能是美國公司有史以來犯下的最大錯誤。

經(jīng)營環(huán)境的惡劣是導(dǎo)致企業(yè)管理者心理崩潰,作出盲目、錯誤決策的罪魁禍?zhǔn)祝蛊髽I(yè)蒙受巨大的損失,從而降低企業(yè)的利潤增長。


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