1837年，中國(guó)還處在清末道光年間，英國(guó)正在大量輸入鴉片賺取清政府的真金白銀，用資本換安逸，而遠(yuǎn)在大洋另一端的美國(guó)，一個(gè)以生產(chǎn)蠟燭和肥皂為主的小作坊正在悄然成長(zhǎng)，百年之中它構(gòu)建了自己的日化帝國(guó)，這就是——P&G（寶潔公司）。
時(shí)至今日，經(jīng)過(guò)173年的經(jīng)營(yíng)，寶潔公司已經(jīng)成為名副其實(shí)的“品牌王國(guó)”，寶潔公司全球雇員近10萬(wàn)，在80多個(gè)國(guó)家設(shè)有工廠及分公司，所經(jīng)營(yíng)的300多個(gè)品牌暢銷(xiāo)160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，其中包括織物及家居護(hù)理、美發(fā)美容、嬰兒護(hù)理、藥品、健康護(hù)理、食品及飲料等。
不僅如此，寶潔公司也是全球公認(rèn)的“品牌管理西點(diǎn)軍?！?，在全世界范圍內(nèi)，都有“寶潔系”這樣的概念。寶潔公司從一線員工到高層領(lǐng)導(dǎo)，甚至CEO，一直都是獵頭公司最主要的目標(biāo)，寶潔的管理方法和工作方式是其他企業(yè)競(jìng)相效仿的榜樣。甚至有人戲稱(chēng)：“地球上只有兩種成功人士——寶潔的人，其他的人?！?/p>
這是一個(gè)神話：
通用電氣的CEO杰夫·伊梅爾特出身寶潔；
eBay的前CEO梅格·惠特曼出身寶潔；
微軟現(xiàn)任總裁斯蒂夫·鮑爾默出身寶潔；
波音的CEO、3M的前CEO吉姆·麥克納尼出身寶潔；
甚至寶潔最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手聯(lián)合利華的CEO保羅·波爾曼也在寶潔校友錄名單之中……
寶潔公司，不是牛津、劍橋，也不是耶魯、哈佛，它只是一所企業(yè)的大學(xué)，他們都以曾在這所學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)而備感自豪，寶潔培養(yǎng)出來(lái)的經(jīng)理人遍布全球各個(gè)行業(yè),特別是在快速消費(fèi)品和食品行業(yè)更是充滿了寶潔出身的經(jīng)理人，寶潔公司已經(jīng)成為全世界企業(yè)經(jīng)理人的培訓(xùn)學(xué)校和人才寶庫(kù)。
我于1991年加入寶潔公司，先后任職市場(chǎng)研究部和產(chǎn)品發(fā)展部，得以接觸研究寶潔先進(jìn)的品牌管理方法，參與了玉蘭油、舒膚佳、汰漬、碧浪等多個(gè)品牌在大中華地區(qū)開(kāi)拓的歷程，深深為寶潔品牌管理的深邃博大所陶醉、癡迷。
我們的企業(yè)對(duì)品牌的認(rèn)知還很落后，一些中國(guó)本土品牌像節(jié)日慶典的煙花，瞬間綻放，瞬間凋落。我們的企業(yè)不惜舉債投放廣告，結(jié)果是央視標(biāo)王很快破產(chǎn)；我們的企業(yè)天天在建設(shè)企業(yè)文化，結(jié)果是洗腦式的灌輸扼殺了品牌創(chuàng)新的方向；我們的企業(yè)熱衷于投機(jī)取巧的競(jìng)爭(zhēng)方式，結(jié)果是在國(guó)際商業(yè)市場(chǎng)上一再引來(lái)訴訟。信息化發(fā)達(dá)的21世紀(jì)，我們還在用百年前的思維意識(shí)解決全球化競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的難題，如同大刀與槍炮的較量，什么時(shí)候才有真正屬于自己的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力？
1996年，我?guī)е怪袊?guó)企業(yè)強(qiáng)大的夢(mèng)想離開(kāi)寶潔，從此致力于輔助中國(guó)本土企業(yè)走向成長(zhǎng)與成熟的企業(yè)顧問(wèn)工作。我深知，這是一項(xiàng)注定前路崎嶇的旅程，未來(lái)也有無(wú)法克服的阻力與令人灰心的挫敗，但是，那么多企業(yè)人渴求無(wú)助的眼睛，令我下定了決心，鼓足了勇氣。
十幾年來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)著夸克團(tuán)隊(duì)幫助了多家企業(yè)建立品牌，并成功上市，實(shí)現(xiàn)了從幾億元到幾十億元的業(yè)績(jī)突破。我服務(wù)過(guò)的企業(yè)超過(guò)千家，在榮耀與誤解中，更加堅(jiān)定了我的目標(biāo)：“我要用品牌量化管理知識(shí)體系，輔助更多中國(guó)企業(yè)擁有國(guó)際化的品牌競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力！”
然而，前進(jìn)的道路并不會(huì)一帆風(fēng)順。中國(guó)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境正處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)交替并存的背景下，獨(dú)具特色的資源環(huán)境，使得很多理論無(wú)法行之有效。在追索與嘗試中，對(duì)品牌量化管理作出有益于實(shí)踐的革新，從而得到更符合現(xiàn)實(shí)需要的方法與指導(dǎo)理論，這也構(gòu)成了夸克公司品牌量化管理的精髓。
很榮幸這本關(guān)于“品牌量化管理”的書(shū)籍付梓，這既是我多年實(shí)踐工作的總結(jié)，又是“品牌教父”寶潔公司的靈魂體現(xiàn)。品牌建設(shè)工程是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，絕非一朝一夕即可立竿見(jiàn)影的，從優(yōu)秀到卓越，需要極大的耐心和細(xì)致的積累，誰(shuí)率先走完這個(gè)過(guò)程，誰(shuí)就可以立于不敗之地！
請(qǐng)相信，我們可以“零投入”建設(shè)品牌，品牌與投資無(wú)關(guān)，但需要我們更新思維，找到方法，并堅(jiān)持下去。這也是本書(shū)努力說(shuō)明的主要內(nèi)容。
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