物流管理基礎(chǔ)與前沿 供應(yīng)鏈管理 以供應(yīng)鏈管理削弱“長鞭效應(yīng)”“長鞭效應(yīng)”對企業(yè)的科學(xué)管理造成許多困難，將造成企業(yè)經(jīng)營成本的上升和管理的低效率。因此，如何削弱這一影響就成為企業(yè)管理上的一個(gè)重要課題，也是推動供應(yīng)鏈管理發(fā)展的動力之一。由于“長鞭效應(yīng)”的產(chǎn)生歸根結(jié)底可以看成是個(gè)別環(huán)節(jié)中信息扭曲與信息在供應(yīng)鏈流動過程中扭曲被放大這雙重因素的結(jié)果，因而(續(xù))
物流管理基礎(chǔ)與前沿 供應(yīng)鏈管理 以供應(yīng)鏈管理削弱“長鞭效應(yīng)”抵消“長鞭效應(yīng)”的努力也從加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部物流管理與提高供應(yīng)鏈管理水平這兩方面著手。
就個(gè)別企業(yè)而言，首要是做好預(yù)測管理，這就要求從技術(shù)上選擇好的需求預(yù)測工具，以使企業(yè)能夠?qū)π枨蟮淖儎幼鞒稣_的分析、評價(jià)，并對未來市場作出相對準(zhǔn)確預(yù)測，進(jìn)而確定相對貼近市場真實(shí)情況的采購、生產(chǎn)等決策。從管理上，調(diào)整相應(yīng)的管理制度，使預(yù)測者充分理解預(yù)測的重要性，從制度上避免不負(fù)責(zé)任的預(yù)測可能帶給企業(yè)的災(zāi)難性后果。
要避免信息扭曲導(dǎo)致“長鞭效應(yīng)”還要盡量減少先期購買現(xiàn)象。促銷、單純以銷售量評價(jià)銷售人員工作業(yè)績等做法都會引發(fā)先期購買，進(jìn)而或者造成未來購買量銳減，或者由于大量的訂單復(fù)被取消，生產(chǎn)安排在一段時(shí)間內(nèi)發(fā)生混亂。要減少先期購買現(xiàn)象就要有針對性地改變原來的企業(yè)經(jīng)營管理方式。近年來，一些超市倡導(dǎo)的天天最低價(jià)的做法就是一個(gè)例證。天天低價(jià)使得消費(fèi)者囤積現(xiàn)象減少，真實(shí)的消費(fèi)情況顯露在經(jīng)營者的銷售信息里。有助于經(jīng)營者在真實(shí)的市場信息的基礎(chǔ)上預(yù)測需求，正確決策。
抵消“長鞭效應(yīng)”還要改進(jìn)企業(yè)物流活動。這可以從以下幾方面入手，首先，要構(gòu)造企業(yè)局域網(wǎng)，引入計(jì)算機(jī)管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息共享，進(jìn)而與供應(yīng)鏈伙伴實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵信息共享，通過互聯(lián)網(wǎng)或電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)（EDI）有效地加快訂單傳輸速度，避免多次重復(fù)錄入，提高備貨、運(yùn)送的效率，最終縮短訂貨周期，降低訂貨周期的不確定性。其次，要減少訂貨批量。一方面可以引入電子商務(wù)來降低交易成本，另一方面可以借助專業(yè)化的物流服務(wù)供應(yīng)商來降低小批量運(yùn)輸時(shí)的高額運(yùn)輸成本。在運(yùn)輸領(lǐng)域，由于規(guī)模經(jīng)濟(jì)的影響，整車運(yùn)費(fèi)與零擔(dān)運(yùn)費(fèi)差異巨大，專業(yè)公司因?yàn)榭梢詫⒍鄠€(gè)貨主的貨物集中運(yùn)輸，因此可以享受到較為低廉的整車運(yùn)費(fèi)，企業(yè)龐大的銷售系統(tǒng)、富有經(jīng)驗(yàn)的車輛調(diào)度也有助于合理安排運(yùn)量和運(yùn)輸路線，減少空駛成本。所以，雖然對貨主來講還是小批量運(yùn)輸，但平均運(yùn)費(fèi)水平可以大幅度降低。在這一方面，還有的企業(yè)嘗試鼓勵(lì)經(jīng)銷商訂購一籃子商品，而不是一份訂單只訂購一種商品。這樣雖然交貨頻率、運(yùn)輸效率沒變，但是每種貨物的交貨次數(shù)增加了，相應(yīng)的每次訂貨量就少了。
抵消“長鞭效應(yīng)”的另一個(gè)重要方法就是加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理，減少信息傳導(dǎo)過程中的扭曲。供應(yīng)鏈管理倡導(dǎo)的是變原來生產(chǎn)、銷售企業(yè)之間瓜分利潤的競爭關(guān)系為共同拓展利潤空間的伙伴合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)雙贏。體現(xiàn)供應(yīng)鏈管理理念的一個(gè)重要手段就是供應(yīng)鏈企業(yè)之間的信息共享，典型的做法就是變原來獨(dú)自搜集需求信息或主觀臆斷需求信息為合作伙伴之間共享需求信息，尤其是來自下游零售商的準(zhǔn)確的銷售信息。由于互聯(lián)網(wǎng)或者EDI數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)結(jié)合POS機(jī)、條碼技術(shù)、RFID技術(shù)的廣泛使用，零售商可以更快捷、更準(zhǔn)確地采集、整理來自銷售一線的“即時(shí)”銷售數(shù)據(jù)，根據(jù)供應(yīng)商管理存貨系統(tǒng)（VMI）或其他信息共享計(jì)劃，隨時(shí)將上述數(shù)據(jù)傳導(dǎo)到批發(fā)商、經(jīng)銷商或生產(chǎn)商，使他們得以利用信息了解產(chǎn)品真實(shí)銷售狀況，預(yù)測(續(xù))
物流管理基礎(chǔ)與前沿 供應(yīng)鏈管理 以供應(yīng)鏈管理削弱“長鞭效應(yīng)”市場走向。由于即時(shí)信息比較準(zhǔn)確，而且避免多次重復(fù)預(yù)測，所以需求波動被放大的現(xiàn)象將有所緩解，基于真實(shí)市場信息所作出的生產(chǎn)、采購安
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