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需求預測 需求預測方法 定性預測方法之德爾菲法

（1）德爾菲法（DelphiMethods）又稱專家調查法，通過對專家背靠背（互不見面或協商）的匿名征詢方式進行預測的方法。

（2）專家選擇須具代表性，熟悉、精通預測對象，一般有10~50人。在函詢的整個過程中，自始至終由預測單位函詢或派人與專家聯系，不讓專家互相發(fā)生聯系。每輪調查完畢要進行統(tǒng)計整理，如果結果比較分散，需重新設計調查表調查，不斷繼續(xù)，直到專家的意見達到某種程度的一致性為止，以此為根據作出判斷或預測。

（3）在使用德爾菲法時必須堅持三條原則：一是匿名性原則。對被選擇的專家要保密，不使他們彼此通氣，不使他們受權威、資歷等方面因素的影響。二是反饋性原則。一般的征詢調查要進行三至四輪，要給專家提供充分反饋意見的機會。三是收斂性原則。數輪征詢后，專家們的意見相對集中和趨向一致，若個別專家有明顯的不同觀點，應要求他詳細說明理由。

（4）德爾菲法常用于長期的和新產品的銷售預測、利潤預測以及技術預測等。