緒論
供應(yīng)鏈戰(zhàn)爭--企業(yè)生命之戰(zhàn)
"中國制造"真的能變成"中國創(chuàng)造"嗎?
商場如戰(zhàn)場,中國企業(yè)必須打贏供應(yīng)鏈之戰(zhàn),這關(guān)乎4000萬個中國企業(yè)的生存與發(fā)展。戰(zhàn)場上的勝負(fù)取決于眾多因素,實力固然重要,但指揮官頭腦中的思想更加重要。毛主席曾說:"決定戰(zhàn)爭勝負(fù)的是人,不是物!"指揮官運籌帷幄之中、決勝千里之外的秘訣和法寶是什么?是他的戰(zhàn)略思想和指揮藝術(shù)。如果他的思想透徹深刻、切中本質(zhì),指揮沉著若定,決策英明果斷,使眾將齊心協(xié)力,勝利就如探囊取物。
從1978年改革開放至今的三十多年來,我們打開國門,與世界經(jīng)濟相融合。這期間一直守候在國門外的跨國公司一擁而入,紛紛成立合作、合資甚至獨資企業(yè),統(tǒng)稱"三資企業(yè)"。
在生活方面,人民經(jīng)歷了"老三大件"、"新三大件"后,從外匯商店、出國人員服務(wù)部、免稅店等地方帶回的洋貨中,開始憧憬國外光怪陸離的生活方式。日本貨最開始進入中國市場,隨后"八國聯(lián)軍"齊亮相,中國成了外國商品的展覽館。
在洋貨的進攻下,"白貓"、"海鷗"、"飛鴿"、"藍天"、"北京"等一些老一輩人耳熟能詳?shù)拿褡迤放?,慢慢成為記憶。洋品牌?日立"、"雅馬哈"、"索尼"、"桑塔納",到后來成為年輕人的向往、成年人的談資、富人的炫耀、老年人的感慨、私企老板的身份象征的"寶馬"、"奔馳"、"奧迪"、"豐田"等不斷沖擊著國有老品牌。新崛起的民族品牌,如"海爾"、"聯(lián)想"、"全球通"、"娃哈哈"、"匯源"等,經(jīng)營得還好嗎?"五糧液"、"茅臺"是否有一天也會銷聲匿跡呢?"雙匯"、"平安"其實城頭已改大王旗,因為它們已經(jīng)是外商控股的中國企業(yè)了。
我們應(yīng)該認(rèn)識到戰(zhàn)爭仍然在繼續(xù)。當(dāng)代企業(yè)戰(zhàn)爭的大格局是國際化和全球化。從中央到地方,從國有企業(yè)到股份公司、到民營企業(yè)、再到個體戶,無一不受到這場戰(zhàn)爭勝負(fù)的影響。
加入WTO后,我國陸續(xù)開放了農(nóng)產(chǎn)品、銀行、電信、電力等關(guān)乎國計民生的行業(yè),我國的支柱產(chǎn)業(yè)煤、電、油、運也已經(jīng)逐步受到"侵蝕",我們的衣食住行已經(jīng)滲透進了大量的外資、合資品牌。"達娃之爭"竟然驚動了中法兩國的總理,可口可樂收購匯源則吸引了媒體、專家、企業(yè)家無數(shù)的眼球,引起了民營企業(yè)的警覺。
這場戰(zhàn)爭究竟在爭奪什么?資源!獲得什么?財富!
那么,決定這場戰(zhàn)爭勝負(fù)的指揮官頭腦中的思想是什么呢?那就是供應(yīng)鏈管理的思想。
沒有供應(yīng)鏈管理的思想,指揮官縱有身先士卒的將軍、全副武裝的千軍萬馬、最先進的技術(shù)裝備都不能確保戰(zhàn)爭的勝利。
"企業(yè)的競爭已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈的競爭。"這是2005年9月17日在中國大飯店召開的第十四屆國際采購與供應(yīng)管理聯(lián)盟世界大會的主席臺上,時任國務(wù)院副總理的吳儀面對臺下來自全球各地上千位跨國公司和中國企業(yè)的領(lǐng)袖、高管和職業(yè)經(jīng)理人,講出的具有劃時代意義的一句話。
"買得賤,賣得貴,中間環(huán)節(jié)不浪費!"本人在這次會議上應(yīng)邀作了"中外企業(yè)采購管理的對比"專題報告,對臺下的企業(yè)家們講出了企業(yè)生存的法寶,也是供應(yīng)鏈管理的核心環(huán)節(jié)--戰(zhàn)略采購。
企業(yè)永遠(yuǎn)面臨著兩個主題:生存和發(fā)展。
一、戰(zhàn)略采購求生存
想生存,必須要有利潤。"買得賤,賣得貴,中間環(huán)節(jié)不浪費!"企業(yè)運營其實就這三段話。買得賤,成本就低;賣得貴,收入就高。這一買一賣之差(收入-成本),就是企業(yè)的毛利。大多數(shù)企業(yè)不重視采購,不重視對支出的管理,企業(yè)的毛利低得可憐。
中間環(huán)節(jié)就是從購買物料、生產(chǎn)、加工等在制品,檢驗包裝銷售產(chǎn)成品,到賣到消費者手里換回貨幣的全部過程。這個過程還有可能由于保修期的問題引致的索賠而進一步縮水。
利潤總額在繳納企業(yè)所得稅后的所得才是凈利潤。大部分企業(yè)的凈利潤率已經(jīng)跌到了5%以下,即使是煤炭、鋼鐵、運輸、電力、石油這些關(guān)乎國計民生的產(chǎn)業(yè),近幾年來的凈利潤率也在直線下滑,更不要說龐大的我們曾經(jīng)引以為傲的、供過于求的制造業(yè)了。
在筆者進行企業(yè)培訓(xùn)和講解戰(zhàn)略采購這一課時,每次都統(tǒng)計聽眾所在企業(yè)的毛利率和凈利潤率。毛利率為10%以上的企業(yè)不超過10%,而凈利潤率超過5%的大多是新興的小企業(yè)。除了國家壟斷型、資源型的企業(yè)外,大中型企業(yè)(一般也是老企業(yè))的凈利潤率都在4%以下。即使在經(jīng)濟形勢最好的2007年,80%以上的企業(yè)的凈利潤率也不超過5%。一般來說,中國制造業(yè)平均估算出的凈利潤率在2%左右。
舉例來說,聯(lián)想集團網(wǎng)站公布的每季度的財務(wù)報告,從2004年12月8日收購IBM個人計算機事業(yè)部至2008年12月,每季度的凈利潤率從5.11%跌至2008年第三季度的0.53%。2008年,聯(lián)想集團進入《財富》500強名單,排名第499名,銷售收入為167.87億美元,凈利潤為4.84億美元,這樣算來,凈利潤率只有2.9%!
實力雄厚的聯(lián)想集團尚且如此,大量的處于低價競爭的商業(yè)環(huán)境下的制造型企業(yè),生存狀況就更加嚴(yán)峻。同期上榜的大型國有企業(yè),中石化集團2008年凈利潤率也只有2.62%,中國第一汽車集團公司2008年的凈利潤為率2.50%,國網(wǎng)公司的凈利潤率為3.33%。
筆者摘錄了2008年《財富》500強榜中部分上榜的中國企業(yè),同時把銷售利潤率也算了出來,如表1所示。表1節(jié)選了2008年一整年的財務(wù)數(shù)據(jù),反映的是2007年的經(jīng)營狀況。2007年是中國改革開放以來企業(yè)成長最快的一年,這一年的數(shù)據(jù)是很有代表性的。對于這些企業(yè),筆者進行了連續(xù)跟蹤,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)大部分的利潤率連續(xù)3年下降。以國內(nèi)無線通信的壟斷型企業(yè)--中國移動為例,國內(nèi)企業(yè)與其經(jīng)營業(yè)績相比幾乎無出其右,但從2008年的數(shù)據(jù)看凈利潤也是直線下降的。表12008年《財富》500強榜中部分中國企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)