如何減少牛鞭效應(yīng)帶來(lái)的損害?
(1)減少供貨周期,縮短計(jì)劃周期(比如改月度計(jì)劃為周計(jì)劃),縮短決策鏈條,以減少長(zhǎng)時(shí)間等待下的變化的放大。假如每天偏差10%,如果檢查周期是3天,就可以避免超過(guò)50%的實(shí)際偏差。如果實(shí)行即時(shí)供貨制,實(shí)行供應(yīng)商管理庫(kù)存就可以有效地避免這些問(wèn)題。
(2)不要迷信預(yù)測(cè)工具,要及時(shí)糾正錯(cuò)誤。預(yù)測(cè)三原理:①預(yù)測(cè)永遠(yuǎn)是錯(cuò)誤的;②預(yù)測(cè)時(shí)間段越長(zhǎng),預(yù)測(cè)的結(jié)果與現(xiàn)實(shí)差距越大;③差量預(yù)測(cè)比較精確。
為了避免牛鞭效應(yīng),企業(yè)合作應(yīng)遵循供應(yīng)鏈合作三大原則,它是中國(guó)企業(yè)贏得供應(yīng)鏈戰(zhàn)爭(zhēng)最后勝利、中國(guó)企業(yè)做百年老店的基礎(chǔ)和核心。
(1)供應(yīng)鏈上的需求放大效應(yīng)迫使鏈條上的伙伴們必須精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和有效溝通,本著共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)才能共同分享收益的原則,進(jìn)行信息的溝通和共享,從而共同提升整個(gè)鏈條的抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。這要求供應(yīng)鏈上的伙伴要改變?cè)瓉?lái)的買方虛構(gòu)和夸大需求以博得價(jià)格優(yōu)惠的"慣例",賣方也不能為了短期的銷售業(yè)績(jī)而賒銷和促銷,不要讓客戶提前下單或者訂購(gòu)不是馬上就需要的東西。
(2)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)使得競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到白熱化程度,任何一個(gè)企業(yè)都不可能獨(dú)善其身或者獨(dú)立茍活,必須構(gòu)建和諧、前瞻性、健康的供應(yīng)鏈。任何忽視長(zhǎng)期利益、只盯住短期利益的廠家都很難長(zhǎng)期立于不敗之地。值得注意的是,國(guó)內(nèi)企業(yè)還沒(méi)有意識(shí)到供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)的高度協(xié)同的要求。占據(jù)供應(yīng)鏈末端的渠道和大型的銷售公司(比如蘇寧、國(guó)美、沃爾瑪、家樂(lè)福等),相比于上游的制造業(yè)明顯地處于有利位置,這使得已經(jīng)腹背受敵的中國(guó)制造業(yè)更加雪上加霜。
(3)供應(yīng)鏈上謀求的是鏈條整體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也謀求企業(yè)間多贏的商業(yè)模式。任何奉行零和游戲規(guī)則,或者順我者昌、逆我者亡邏輯的霸權(quán)主義,都不能持續(xù)勝利。維持供應(yīng)鏈的持久、安全、穩(wěn)定、連續(xù)、高效,必須成為供應(yīng)鏈上所有伙伴的共識(shí),必須把供應(yīng)鏈上所有商業(yè)資源和商業(yè)流程進(jìn)行無(wú)縫連接。這些都需要供應(yīng)鏈上的伙伴有共同的價(jià)值觀,必須尊重商業(yè)道德觀和共同的商業(yè)行為準(zhǔn)則。
2.是預(yù)測(cè)還是猜測(cè),為何計(jì)劃總是趕不上變化
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下,生產(chǎn)的東西總會(huì)賣得出去,那時(shí)候大家通常是排隊(duì)等待購(gòu)買,但即使按照配額管理,也不一定買得到想要的東西。當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)模式是典型的BTS(Build To Stock)方式,即計(jì)劃生產(chǎn)模式,這種模式就是通過(guò)計(jì)劃生產(chǎn)后,把產(chǎn)品放在倉(cāng)庫(kù)里面,然后再銷售。由于當(dāng)時(shí)供不應(yīng)求,銷售暢通,所以沒(méi)有出現(xiàn)滯銷、庫(kù)存積壓的狀況。
20世紀(jì)80年代后期,中國(guó)企業(yè)開(kāi)始引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)、產(chǎn)品和設(shè)備,開(kāi)始重視生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理,生產(chǎn)能力大幅度增加,中國(guó)迅速崛起為制造大國(guó)。2008年中國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值30100億美元,超越德國(guó),名列世界第三。與此同時(shí),國(guó)內(nèi)的整體消費(fèi)能力和購(gòu)買力并沒(méi)有呈現(xiàn)出如經(jīng)濟(jì)增速般的高速增加,市場(chǎng)整體從賣方市場(chǎng)變?yōu)橘I方市場(chǎng),供大于求的狀況開(kāi)始出現(xiàn)。這時(shí)企業(yè)開(kāi)始重視銷售管理,并意識(shí)到必須實(shí)現(xiàn)銷售,企業(yè)才能有現(xiàn)金流。如果沒(méi)有訂單,就不會(huì)盲目生產(chǎn),這就是以銷定產(chǎn)。另一種生產(chǎn)組織模式BTO(Build To Order)方式,即接單生產(chǎn)模式。這種模式可以有效地避免銷售形成的庫(kù)存積壓所造成的損失。故BTO模式下的庫(kù)存水平相對(duì)于BTS模式下的庫(kù)存水平要低。