3.不同的計(jì)劃,不同的流程
在供應(yīng)商和客戶之間,結(jié)合供應(yīng)鏈的角色,有不同的計(jì)劃模式,也就有了不同的計(jì)劃部門和流程。計(jì)劃流程分為ETO、BTO、ATO和BTS等。
ETO:Engineer-To-Order,即見工程來下訂單。一般是指在工程項(xiàng)目中,供貨方從設(shè)計(jì)、采購、制造、組裝到交付全過程都要做。這種模式的交貨周期最長。這種生產(chǎn)方式的最大好處,就是沒有庫存風(fēng)險(xiǎn)。這種組織模式在建筑、工程、大型項(xiàng)目等行業(yè)適用。
TO:Build-To-Order,就是做好原材料的甚至部分在制品、產(chǎn)成品庫存的訂單,然后進(jìn)行制造、裝配到交付的過程。這種計(jì)劃流程下沒有前端的設(shè)計(jì),屬于標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,或者已經(jīng)有規(guī)格的定型產(chǎn)品而非客戶定制型產(chǎn)品。交貨周期相比ETO要短,但庫存增加。屬于傳統(tǒng)制造業(yè)的接單生產(chǎn)模式。
ATO:Assemble-To-Order,即做好部件、備好庫存,一接到訂單,就立刻開始組裝,然后交付發(fā)運(yùn)。在制造商那里這種生產(chǎn)模式的制造周期最短,交貨速度最快,而且?guī)齑娑即嬖诹魍ǖ沫h(huán)節(jié)和供應(yīng)商那里。
ATO生產(chǎn)模式是目前廣大制造業(yè)的現(xiàn)狀。生產(chǎn)的內(nèi)容屬于大量的選配件、模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容,只有少量內(nèi)容需客戶化。訂單一確定,立刻組裝后即可發(fā)運(yùn)。比如電腦、汽車的生產(chǎn),雖然產(chǎn)品復(fù)雜程度各異,但整體部件的標(biāo)準(zhǔn)化程度高,組裝工藝簡單。部分內(nèi)容甚至可以在交付給客戶時(shí),再次組裝和客戶化。有的甚至可以由客戶自己組裝,比如電腦的電源、說明書等,不用在生產(chǎn)組裝線上,因?yàn)檫@些高度標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容可以由供應(yīng)商直接運(yùn)送到配送中心,經(jīng)過簡單分揀后,即可提交給最終用戶。再比如家具的設(shè)計(jì),更加人性化,為了方便運(yùn)輸,為了滿足人們自己動(dòng)手組裝家具的樂趣,家具組裝就是由買方自己完成的。這種交付最重要的是提高了物資的周轉(zhuǎn)速度,降低廢品率,提高客戶的重復(fù)購買率,以最大限度地降低成本、提高供應(yīng)鏈速度來賺錢。
由于制造門檻低,技術(shù)含量很容易模仿,競爭對(duì)手很快會(huì)通過降價(jià)搶奪這個(gè)市場,這類物資制造的毛利率很快就衰減。電腦、汽車嚴(yán)重供過于求,因?yàn)榻回浰俣仍絹碓娇?,產(chǎn)品的更新?lián)Q代也越來越快,這類產(chǎn)品的壽命也越來越短。
TS:Build-To-Stock,即做好后放在庫房,不管有沒有需求,都要先做出來,有人要,立刻發(fā)運(yùn)。這種生產(chǎn)模式的制造周期有長有短,但一般產(chǎn)品規(guī)格單一,不接受定制。庫存量是上述所說的幾種計(jì)劃模式中最大的,庫存保有量或者存量大,很少出現(xiàn)缺貨和斷貨。交貨速度就是運(yùn)輸?shù)乃俣龋磻?yīng)最快。這是比較傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)較大的生產(chǎn)計(jì)劃模式,傳統(tǒng)行業(yè)生產(chǎn)(比如農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、林業(yè)生產(chǎn)、礦產(chǎn)等)都屬于這種組織方式。
從BTS、BTO、ATO到ETO,交貨周期延長,庫存下降,或者轉(zhuǎn)移到供應(yīng)商身上(ATO),或者轉(zhuǎn)移到客戶身上(ETO),外包的內(nèi)容增加,供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)在各個(gè)環(huán)節(jié)上得以分解。
企業(yè)要明確自身的供應(yīng)鏈組成,了解自身應(yīng)有的供應(yīng)計(jì)劃模式。因?yàn)椴煌?jì)劃下,對(duì)客戶的承諾是有差別的,比如交貨時(shí)間;不同計(jì)劃自身的成本是不同的,比如庫存水平。如果對(duì)客戶承諾即時(shí)供貨制(JIT),什么時(shí)候要什么時(shí)候就有,但同時(shí)又希望企業(yè)實(shí)現(xiàn)零庫存,這是不可能的。