2. 設立標桿：將人的潛力發(fā)揮到極致
系統(tǒng)可以分為好多種，和營銷有關的叫營銷系統(tǒng)，和采購有關的叫采購系統(tǒng)，和財務有關的叫財務系統(tǒng)，和人有關的系統(tǒng)叫做組織系統(tǒng)……那么，什么叫組織系統(tǒng)呢？簡單來說，組織系統(tǒng)就是管人的系統(tǒng)，就是讓人的潛力發(fā)揮到極致的體系，它包括培訓、招聘、職業(yè)生涯規(guī)劃、績效考核、薪酬，還包括了離職等等。那么，在管理人的過程中，我們該怎么做才能夠把人的潛力發(fā)揮到極致呢？這就需要我們在系統(tǒng)中設立標桿，有標桿大家才愿意努力，才能夠把自身的潛力發(fā)揮到極致！
首先，我們大家要明確一個非常重要的觀點，那就是：我們辦企業(yè)開公司的目的是什么？是賺錢！我們開公司的目的是賺錢，不但我們要賺到錢，我們必須還要讓企業(yè)的老板賺到錢！這是一個非常重要的觀點！因為如果一家企業(yè)的老板不能賺到錢的話，這家企業(yè)就會死掉。如果這家企業(yè)死掉的話，那么所有的員工也就失去了成長、賺錢的平臺；如果我們中國的老板不能夠賺到錢，那么我們中國就會沒有富翁，沒有了富翁我們也就沒有了標桿，沒有了做商業(yè)社會的積極性；如果沒有了商業(yè)社會、沒有了商業(yè)模式，對于一個國家來說就富強不起來。所以，任何一個國家都要有富人，要有有錢的人，他們是大家努力的標桿，這是對社會發(fā)展很有好處的一件事情。
通常，我們一聽到哪個足球球員出了名以后，就會有網友抱怨，說他的收入太高，這是不對的！你別心里不平衡，你想想，一個足球隊員收入不超過1千萬人民幣，我們中國的足球產業(yè)才會多大，我們必須要讓優(yōu)秀的足球隊員掙到錢，一定要他們掙到錢才行，如果一個足球隊員一年能掙到一億人民幣，只能說我們中國的足球才剛剛起步，如果一個足球隊員一年能掙3個億，那么，我們中國的足球才有希望。
但是，如果我們一個足球隊員到現(xiàn)在一年才掙100萬，中國的足球就沒什么希望了。為什么？因為我們是有標桿的。大家不妨看一看，不久前皇馬的小小羅，登臺亮相八萬人去歡迎他，小小羅的身價是6300萬美金，轉會的成本是1.3億美金，那是多少？是八個億人民幣。所以西班牙的足球才好。
因此，一個國家要想富強就一定要讓有能力的人掙錢，就必須要造就富翁。因為有標桿大家才會愿意努力！為什么今天會有很多人說我要當馬云，我要當張瑞敏，我要當李開復，我要當李彥宏，我要當俞敏洪……為什么會出現(xiàn)這種情況？因為，人是要有標桿的，有了標桿，有了奮斗的目標，大家才會付出自己的努力。
心理學家曾經做過一個這樣的實驗，他們一共組織了三組人，讓他們分別向著10公里以外的三個村子進發(fā)。
對于第一組人，心理學家并沒有告訴他們路程究竟有多遠或者到哪里去，只是告訴他們只要跟著向導走就行了。結果，剛走出兩三公里的時候，就開始有人叫苦了；在走到差不多一半路程的時候，已經有人變得憤怒起來，他們開始了不停的抱怨“為什么要走這么遠？何時才能走到頭？”甚至有人干脆就坐在路邊不走了；越往后走，他們的情緒就越是低落。
對于第二組人，心理學家告訴了他們要去的村莊的名字，并且告訴他們總共有10公里的路程，只是心理學家并沒有在路途中設置里程碑，他們也就只能憑著自己的經驗來估計行程的時間和距離。結果，當走到一半的時候，很多的人都想知道自己走了多遠了，還有多少路程？只有比較有經驗的個別人說“大概走了一半的路程?！庇谑牵蠹揖陀执負碇^續(xù)往前走，當走到全程的四分之三的時候，大家的情緒開始變得低落起來，他們開始變得疲憊不堪，總覺得路程似乎還有很長很長。
對于第三組的人，心理學家不僅僅告訴了他們要去的村莊的名字以及總共有10公里的路程，并且，心理學家還沿途為他們設置了里程碑，每一公里就有一塊里程標志。人們邊走邊看路邊的里程碑，每當他們走完一公里的時候就會有一種快樂和繼續(xù)向前的精神，行進中他們用歌聲和笑聲來消除旅途的疲勞，情緒一直很高漲，所以，他們很快就到達了目的地。
我們不妨來總結一下，這是什么原因造成的不同結果？從心理學家的安排來看，第一組的人是沒有標桿的，只能跟著向導，漫無目的的往前走；第二組人只有一個總的目標，卻沒有小的目標，在行進中，他們不知道自己走到了哪里？究竟還有多遠才能夠到達目的地？而第三組人不但有明確的總目標，在他們的總目標下還設有一個個的小目標，每完成一個小目標他們就會增添一種喜悅的激情與向上的動力，所以他們會更加努力的向前行進，這樣的人會更快更容易實現(xiàn)自己的目標。
由此，心理學家得出了這樣的結論：當人們的行動有了明確目標的時候，并能把自己的行動與目標不斷地加以對照，進而清楚地知道自己的行進速度和與目標之間的距離時，人們行動的動機就會得到維持和加強，就會自覺地克服一切的困難，向著自己的目標去努力，直到實現(xiàn)目標。
正如一位哲人所說：“偉大的目標構成偉大的心靈，偉大的目標產生偉大的動力，偉大的目標形成偉大的人物。”
有標桿大家才愿意努力，有了目標才會有奮斗的勇氣與激情。因此，在我們的組織系統(tǒng)中，要為每一個部門、每一個職位設立標桿，要給大家一個努力的愿景，讓每一個人都有自己奮斗的目標，都有自己努力的方向。
這就需要我們畫一個有效的組織機構圖，并且能夠在組織機構圖中為每一個員工發(fā)展設置好一個個的小目標，并在薪酬設計上體現(xiàn)出來，讓我們組織中的每一個人，不管是高層的還是低層的，都有一個自己向上奮斗的標桿，在標桿的作用下，每一個人都會愿意付出自己的努力，讓他們能夠一步一個臺階的向一個又一個的小目標去努力，他們會因此而更快更好的達成目標，實現(xiàn)企業(yè)的愿景，那么我們的企業(yè)效益也肯定會節(jié)節(jié)升高，更上一層樓！
如果沒有一個有效的組織機構圖，企業(yè)里的人必然就會像第一組人一樣，漫無目的、情緒低落；如果只有一個總的目標，而沒有組織機構中各個職業(yè)的階層設計及薪酬設計的話，企業(yè)里的人就會像第二組人一樣，疲憊不堪，不知道自己究竟離目標還有多遠。
當然，對于一個企業(yè)來說，也是必須要有標桿的，有了標桿才會有努力的方向，才能夠帶動企業(yè)里的人為完成企業(yè)里的大目標。而為自己設置各個時期的小目標，才會收獲完成目標的喜悅，才能夠增加向上的激情。一個人追求的目標越來越崇高越直接，他進步得就會越快，對企業(yè)的發(fā)展來說也就越有益。
有標桿大家才愿意努力，對于任何一個企業(yè)來說亦是如此。
在20世紀70年代的時候，日本發(fā)生了一次空前嚴重的經濟危機，受金融危機的影響，有一個日本的大企業(yè)就快死掉了，是哪個企業(yè)？是松下！松下在金融風暴的嚴重打擊下，損失特別大，唯有貸款才能夠把它救活。但是金融危機啊，哪能那么容易借款呢？結果，松下到處貸款都沒有貸下來，在這種情況下，誰去幫忙呢？
是松下的競爭對手索尼！索尼安排人聯(lián)系了各大銀行貸給了松下40億日幣。后來，松下的老板去找到索尼的老總，問他說：“你不是天天夢想著要把我給打死嗎？今天怎么又來幫忙了？”索尼的老總說：“如果你要死了，恐怕我也要死。為什么？因為咱們經常打，在與你的競爭中我就會經常去創(chuàng)新，經常去成長。但是，如果今天我的標桿死了，我的競爭對手死了，我也就不知道該往哪里發(fā)展了。所以，你得活著，你還得活得好好的！”
這就是標桿的力量！有標桿才會有未來，才會有奮斗的勇氣和努力的方向！在標桿的警示下，在與標桿的競爭中，人們會懷揣著樂觀、滿懷著希望去付出自己的努力，即使遇到再多的險阻、再大的困難，也會努力地去攀登的。
因此，一定要在系統(tǒng)中為大家設置標桿，讓系統(tǒng)中的每一個人都有努力的方向！
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