一個團隊要想有戰(zhàn)斗力，首先要有凝聚力。如果缺乏凝聚力，連人都留不住，靠誰去戰(zhàn)斗？如何提高團隊凝聚力，是管理者必須優(yōu)先考慮和解決的重要問題。
許多創(chuàng)業(yè)者會遇到這樣的難題：當初幾個朋友合伙打天下時，想法肯定很簡單：一求生存，二圖發(fā)展。每個人都勢單力薄，只有相互幫襯，精誠團結(jié)，扭成一股繩，才能有所作為?？梢坏┢髽I(yè)做大了，個人生存和發(fā)展的目標基本實現(xiàn)了，想法自然就變了，“寧當雞頭，不做鳳尾”的問題也出來了。每個創(chuàng)業(yè)者都覺得自己有本事，貢獻大，應該在打下的地盤中占更大份額。矛盾越來越多，越來越尖銳，越來越難調(diào)和，爭執(zhí)的程度終于超過合作的意愿，最后雙方不得不分手了之。
如果說企業(yè)創(chuàng)辦者還有求生存、圖發(fā)展的創(chuàng)業(yè)沖動，那么對后加入的員工來說，進企業(yè)可能就是謀個飯碗。企業(yè)的一切都是老板的，自己不過是個打工仔。覺悟高一點的，拿一份錢，盡一份力；等而下之的，則能偷懶就偷懶，自然更談不上什么忠誠度了，誰給錢多就跟誰干，跳槽就成了家常便飯。
今天企業(yè)管理者遇到的這類問題，毛澤東當年也遇到過，而且相當尖銳?？v觀整個民國史，簡直就是一部軍閥背叛史、軍隊嘩變史。不僅袁世凱、馮玉祥等叱咤風云的大人物，最終是被部屬的倒戈搞垮的，就連營連一級的軍官，也都拉上隊伍自奔前程。
以袁世凱為例。他稱帝后，起先是一線的重要骨干馮國璋、李純、朱瑞、靳云鵬、湯薌銘偷偷地聯(lián)絡其他各省的將軍，聯(lián)名上書逼他退位，到最后連那些對帝制最賣力的二線干將陳樹藩、陳宦一看大勢不對，也起來窩里反，紛紛宣布獨立，就算沒有蔡鄂在云南舉義，袁世凱這個皇上也做不成了。
蔣介石算是挖墻腳的頂尖高手。1929年初，蔣介石在打敗了桂系后，把矛頭指向馮玉祥，利用高官厚祿收買了馮玉祥的兩員大將韓復榘、石友三，致使馮玉祥精銳部隊兵力損失三分之一。在其他軍閥身上，蔣介石這一招也屢試不爽，以至于搞垮了一大批與之作對的軍閥，然而，最后他自己也落了個眾叛親離的下場。
而毛澤東卻成功地解決了這一難題。毛澤東的軍隊從來沒有督戰(zhàn)隊，也沒有大把銀元獎勵，但他的軍隊卻最富有獻身精神，是世界上最有凝聚力的軍隊。除了改編的部隊外，解放軍歷史上幾乎沒有整建制嘩變、叛逃的。即使張國燾這樣的高級領導叛逃時，也只帶了一個警衛(wèi)員偷偷跑到武漢。叛逃后，張國燾曾經(jīng)叫人帶信給武漢八路軍辦事處，要警衛(wèi)員張海回到他那兒去。周恩來問張海去不去。張海堅決表示不愿意去，他說：“我是個共產(chǎn)黨員，難道他不革命我也不革命嗎？”周恩來夸獎他是個好同志，不去對！后來，張?；氐搅搜影脖Ｐl(wèi)處，解放以后任湖北省軍區(qū)副司令。20世紀80年代他還專門寫文章，談到當年為什么不跟著張國燾走。
那么，毛澤東是靠什么凝聚這樣一支舉世無雙的鐵軍呢？說到底，靠的是信仰，靠的是宗旨。
毛澤東在早年組織和改造新民學會的過程中，做過這樣一段總結(jié)：不但要有一班刻苦勵志的人，而且要有一個大家信守的主義。主義好比一面旗幟，旗幟豎起來后，人們才有所趨附。既有了主義，又有了人，剩下的任務就是去建立一種組織，把信守這個主義的人組織起來，并通過這些人，拿了這個主義去組織聯(lián)絡更多的人。
這里的主義，就是一種信仰和信念。毛澤東用信仰和信念去統(tǒng)一思想。
對于這一點，就連張學良也不能不佩服。經(jīng)過長征的紅軍，到了陜北，裝備極差，營養(yǎng)很差，破衣爛衫，和叫化子一樣，但是卻把張學良裝備很好的部隊打敗，為此張學良感慨萬分地說，紅軍走了兩萬五千里，是一支疲憊之師，還能把我的部隊打敗。我們都是帶兵的，我們誰能把部隊帶成這個樣子？走了兩萬五千里，還跟著你走，而且還能打勝仗，還沒把部隊帶沒了，帶散了！
其實，早在創(chuàng)建井岡山革命根據(jù)地時，由于中國紅軍來源復雜，軍心并不穩(wěn)。為了幫助紅軍提高階級覺悟，明確革命的目標，毛澤東在建軍之初，就確立了紅軍的唯一宗旨。后來在《論聯(lián)合政府》一文中，他對解放軍宗旨做出了經(jīng)典概括：“這支軍隊之所以有力量，是因為所有參加這個軍隊的人，都具有自覺的紀律；他們不是為著少數(shù)人或狹隘集團的私利，而是為著廣大人民群眾的利益，為著全民族的利益，而結(jié)合，而戰(zhàn)斗的。緊緊地和中國人民站在一起，全心全意地為中國人民服務，就是這個軍隊的唯一的宗旨。”
在全心全意為人民服務的宗旨下，廣大官兵不是為了個人升官發(fā)財，而是為共同的理想而結(jié)合，為人民的利益而戰(zhàn)斗的。因此，舊軍閥之間相互“挖墻角”的那些辦法，對這支軍隊根本不起作用。高官厚祿、金錢美女也許可以收買少數(shù)意志不堅定者，卻無法改變整支部隊的性質(zhì)。為人民服務這一宗旨為廣大官兵接受后，人民軍隊便產(chǎn)生了極大的凝聚力、向心力。
1935年毛澤東率領中央紅軍長征到達陜北時，兵力只剩8000人，人困馬乏，糧草枯竭，各方面都十分困難。而先期到達陜北根據(jù)地的徐海東領導下的紅15軍團，不僅人數(shù)上與中央紅軍差不多，而且武器精良、兵強馬壯、給養(yǎng)充足。如果按農(nóng)民起義軍的規(guī)矩，應該是大魚吃小魚，兩軍合并后由徐海東說了算?？捎捎诩t15軍團的全體指戰(zhàn)員有信仰、有宗旨，徐海東不僅完全聽從中央軍委的指揮，而且從人力、物力等方面給了中央紅軍很大的支援。難怪毛澤東直到晚年還一再談及此事，稱贊徐海東是對中國革命有大功的人。
歷史上解放軍打敗仗，被打垮、打散的情況是很多的，但由于建軍宗旨深入軍心，部隊被打散后還能重新聚集起來，甚至一個不落地跑回來。羅榮桓元帥在回憶井岡山斗爭的文章中，就講過這么一個例子：“毛澤東同志曾率領31團的三營，下山去接應28團由湘南返回井岡山。夜間通過桂東地區(qū)，遭到敵人襲擊，部隊當時被打散了，大家很著急。但第二天清晨一集合，只少了一個擔架兵。大家都以為他當了逃兵，誰知等部隊回到井岡山，這個擔架兵早已回來了?！雹偃绻膫€企業(yè)、哪個組織能有當年紅軍一樣的凝聚力，不用說，它肯定會“基業(yè)長青”。
解放軍的建軍歷史充分說明了，志同，才能道合；心往一處想，勁才能往一處使。要想鞏固組織，凝聚軍心，最重要的就是確立一個明確的宗旨，并使之深入人心。
通常來說，企業(yè)留人一般都用待遇留人的辦法，但只要競爭對手開出的薪酬更高，給出的待遇更優(yōu)厚，就足以挖你的墻腳；靠情感留人，但情感不斷變化；靠事業(yè)留人，有些員工會覺得與其跟老板干，不如自己創(chuàng)一番事業(yè)?？偠灾?，上述留人的辦法總是有限，不能解決根本問題。相較之下，毛澤東顯然“技高一籌”，他是把眾人聚集到“為人民服務”這個大旗之下，共同為這個大目標去奮斗。
在不同文化背景下成長起來的人，有不同的價值取向，有不同的思維方法，有不同的行為習慣，難免各打各的小算盤。假如人心不齊，努力方向不一致，是注定要吃敗仗的。所以。企業(yè)同樣要確定一個共同目標，明確一個宗旨和價值觀。
曾先后在四通、華為擔任過高層領導的李玉琢，在《我與商業(yè)領袖的合作與沖突》一書中，結(jié)合四通公司的發(fā)展演變，談到自己的感悟：“‘做中國的IBM’和‘我們大家共同來努力干一番事業(yè)’曾將無數(shù)人才從四面八方集合到四通的旗幟下，人們在四通宏偉目標的激勵下，充滿了創(chuàng)業(yè)的熱情，幾乎沒有誰計較過什么?！比欢?，到了90年代初，四通公司第二代領導人為了配合股份制改造，開始提倡“打工意識”，甚至在公司內(nèi)部組織了關于“打工意識”的大辯論，將員工們的思想搞亂了。
“在此之前，人們認為四通是大家的，為四通的成績而驕傲，也為四通的困難著急?！倍岢按蚬ひ庾R”后，大多數(shù)員工對四通變得漠不關心，失落與失望成為伴隨四通沒落的普遍情緒。
四通公司后來的敗落，固然有經(jīng)營決策失誤的原因，但歸根到底，還是因為企業(yè)缺少一個能夠凝聚人心的宗旨，或者員工沒有真正完全認同公司的宗旨。在缺乏精神紐帶的情況下，企業(yè)只是一個利益共同體。當有人用更多的利益做誘餌時，組織很容易土崩瓦解。
共同的理念與信仰是企業(yè)與員工間的粘合劑。只有以共同的事業(yè)為紐帶，以美好的愿景來感召，才能將員工組織起來、凝聚起來。如果只以金錢為媒介，員工與企業(yè)之間的聯(lián)姻不可能長久。所以，企業(yè)必須扯出“信仰杏黃旗”，把員工統(tǒng)攝到宗旨的大旗下。理念有多大，事業(yè)才能做多大。
[參考文選]
宗旨的力量
（一九四五年四月二十四日）
這個軍隊之所以有力量，是因為所有參加這個軍隊的人，都具有自覺的紀律；他們不是為著少數(shù)人的或狹隘集團的私利，而是為著廣大人民群眾的利益，為著全民族的利益，而結(jié)合，而戰(zhàn)斗的。緊緊地和中國人民站在一起，全心全意地為中國人民服務，就是這個軍隊的唯一的宗旨。
在這個宗旨下面，這個軍隊具有一往無前的精神，它要壓倒一切敵人，而決不被敵人所屈服。不論在任何艱難困苦的場合，只要還有一個人，這個人就要繼續(xù)戰(zhàn)斗下去。
在這個宗旨下面，這個軍隊有一個很好的內(nèi)部和外部的團結(jié)。在內(nèi)部——官兵之間，上下級之間，軍事工作、政治工作和后勤工作之間；在外部——軍民之間，軍政之間，戰(zhàn)友之間，都是團結(jié)一致的。一切妨害團結(jié)的現(xiàn)象，都在必須克服之列。
在這個宗旨下面，這個軍隊有一個正確的爭取敵軍官兵和處理俘虜?shù)恼?。對于敵方投誠的、反正的、或在放下武器后愿意參加反對共同敵人的人，一概表示歡迎，并給予適當?shù)慕逃τ谝磺蟹?，不許殺害、虐待和侮辱。
在這個宗旨下面，這個軍隊形成了為人民戰(zhàn)爭所必需的一系列的戰(zhàn)略戰(zhàn)術。它善于按照變化著的具體條件從事機動靈活的游擊戰(zhàn)爭，也善于作運動戰(zhàn)。
在這個宗旨下面，這個軍隊形成了為人民戰(zhàn)爭所必需的一系列的政治工作，其任務是為團結(jié)我軍，團結(jié)友軍，團結(jié)人民，瓦解敵軍和保證戰(zhàn)斗勝利而斗爭。
在這個宗旨下面，在游擊戰(zhàn)爭的條件下，全軍都可以并且已經(jīng)是這樣做了：利用戰(zhàn)斗和訓練的間隙，從事糧食和日用必需品的生產(chǎn)，達到軍隊自給、半自給或部分自給之目的，借以克服經(jīng)濟困難，改善軍隊生活和減輕人民負擔。在各個軍事根據(jù)地上，也利用了一切可能性，建立了許多小規(guī)模的軍事工業(yè)。
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