我們將只有數(shù)面之緣的熟人之間的關(guān)系，看做是“松散的關(guān)系”；而將與此形成對(duì)照，與家人、親友及關(guān)系親密的同事之間的關(guān)系，看做是“密切的關(guān)系”。人們常常以為“密切的關(guān)系”遠(yuǎn)比“松散的關(guān)系”重要，其實(shí)不然?！八缮⒌年P(guān)系”也能起到重要的作用。
首先以這種理論為基礎(chǔ)提出假說(shuō)的，是美國(guó)的社會(huì)學(xué)學(xué)者馬克?格蘭諾維特（Mark Granovetter ）教授（現(xiàn)執(zhí)教于斯坦福大學(xué)）。20世紀(jì)70年代初，在攻讀博士期間，他曾就人得到新工作后如何利用人際關(guān)系網(wǎng)進(jìn)行了研究，并有了令人感興趣的發(fā)現(xiàn)。
從研究結(jié)果來(lái)看，有超過(guò)半數(shù)的人在得到新工作后，不知道利用個(gè)人關(guān)系，即所謂的“門(mén)路”。這些門(mén)路當(dāng)中，超過(guò)80%的是“松散的關(guān)系”。就職時(shí)，因“密切的關(guān)系”而成功的案例，連20%都不到。此項(xiàng)研究表明，“松散的關(guān)系”所帶來(lái)的信息有益性不可忽視。
密切的關(guān)系也會(huì)有負(fù)面影響
密切的關(guān)系常在社會(huì)地位、價(jià)值觀都相似的人之間形成。人本來(lái)就會(huì)對(duì)價(jià)值觀與自己酷似的人抱有好感。有共同語(yǔ)言的人結(jié)為至交，關(guān)系網(wǎng)會(huì)在彼此相似的人之間不斷擴(kuò)大。
而這種“集團(tuán)化”也存在負(fù)面特征――會(huì)排斥價(jià)值觀不相似的人。以密切的關(guān)系結(jié)成的集團(tuán)與其他集團(tuán)老死不相往來(lái)的可能性相當(dāng)高。
形成密切關(guān)系的集團(tuán)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是“關(guān)系和睦的集團(tuán)”。在集團(tuán)內(nèi)，存在這樣的心理傾向：比起就意見(jiàn)的正確與否進(jìn)行爭(zhēng)論，人們更重視維持彼此之間的關(guān)系。由于本來(lái)就具有相似的價(jià)值觀，因此提出反對(duì)意見(jiàn)的概率較小。大家都知道的是，哪里有思想的碰撞，哪里就會(huì)有智慧的火花。顯然，該集團(tuán)在創(chuàng)新的拓展上會(huì)束手束腳。
將這種現(xiàn)象放到工作中，也很難讓人高興得起來(lái)。一旦目光短淺，無(wú)法容忍不同的價(jià)值觀，也就不可能作出合理的判斷。
公司外部圈子對(duì)經(jīng)理的必要性、不同行業(yè)交流會(huì)或文化交流會(huì)的重要性，都可以通過(guò)與之相似的理由加以說(shuō)明。
另一方面卻是，只有具有相似價(jià)值觀的人聚在一起，文化才會(huì)成熟。建立起優(yōu)秀而獨(dú)特的企業(yè)文化，是事業(yè)成功的一個(gè)重要因素。作為結(jié)論，我想強(qiáng)調(diào)這樣一點(diǎn)：“不能一味顧及密切的關(guān)系，而應(yīng)珍視松散的關(guān)系?！?/p>
和心意相通的友人喝上一杯，是件愜意的事。不過(guò)，偶爾與同在一家公司，平時(shí)很少說(shuō)話的人交流一下，或參加公司外部的學(xué)習(xí)會(huì)，與奮戰(zhàn)在不同領(lǐng)域的人建立起“松散的關(guān)系”，對(duì)于拓展新視野，也是大有裨益的事。
以是否對(duì)自己有價(jià)值為準(zhǔn)繩來(lái)挑選交往的人，這種態(tài)度本身就顯露了性格上的缺失。
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