誠意是最得體的穿著
笑容是最合適的配置
前面所講的男女上班族的穿著與配置建議，在全球一體化和國際化的潮流里，是很基本、很重要也很常用的技巧。它就好像一本國際護(hù)照，可以讓你順利通行各國，并能讓你自在地出入各種公開或重要的場合。
不過，光是重視外表的穿著與配置，只能給你入場或通關(guān)的權(quán)利，并不保證你能玩得痛快及受人歡迎。這就好比，到了游樂場，有了入場券，若要玩得盡興，在一些另收費(fèi)的地方，你還要付出額外的費(fèi)用才行。若要建立形象及受人歡迎，除了基本的穿著與配置技巧的門票外，你還得準(zhǔn)備額外的費(fèi)用――心中的誠意和臉上的笑容。
懂得怎樣穿著和配置，代表你有文化，但不代表你很文明。
上班族該講究的，不光只是外在的文化，內(nèi)在的文明其實更重要。有一個可以說明外在文化與內(nèi)在文明有何差別的故事……
釋迦牟尼與父親
有一次，釋迦牟尼回到家鄉(xiāng)，他的父親非常生氣。當(dāng)他回家的時候，父親對他說：“我是你的父親，雖然你出賣了我，我還是對你很有感情，我不能眼睜睜地看著你在此地的街上乞討。這是我的首都，而你曾經(jīng)是這里的王子――不要再當(dāng)乞丐了。在我們家族里，在我們整個過去的歷史記錄里，我們一直都是皇族，從來沒人當(dāng)過乞丐?！?/p>
釋迦牟尼說：“我雖然是一個乞丐，但是你比我更可憐。因為我只在表面上是一個乞丐，當(dāng)你看到我的內(nèi)在，就會發(fā)現(xiàn)我是一個國王。而你只在表面上是國王，如果我深入看你的內(nèi)在，你是一個乞丐?！?/p>
我引用這個故事，并不是強(qiáng)調(diào)要拋棄外表的文化，而是告訴你：文化應(yīng)與文明并重！時下的許多年輕人，并不需要我在穿著與配置上浪費(fèi)唇舌，但在內(nèi)在文明的養(yǎng)成上，是他們該學(xué)卻沒人來教的地方。
誠然，如果老子、釋迦牟尼或耶穌基督生在現(xiàn)代，他們準(zhǔn)會被歸類為有文明沒文化一族，在穿著與配置上他們或許不是很理想的老師，不過，他們卻幾千年來一直照亮人們心中的文明。對男女上班族而言，最重要的文明，就是誠意與笑容――誠意是最得體的穿著，笑容是最合適的配置。我用兩個故事來代替我對誠意和笑容的說明。
誠意的故事
小明的祖父老了，父親和叔叔又接管了店里的生意，他們認(rèn)為祖父對顧客過于實在，不是個生意人，固此不愿意祖父繼續(xù)留在店里幫忙。
當(dāng)顧客討價還價時，祖父會直截了當(dāng)?shù)馗嬖V顧客：“我們進(jìn)貨成本是10塊錢，我只賺你們百分之十，換句話說，我必須賣你11塊，你難道連給10%的利潤都覺得多嗎？那么我們還怎么生活？”人們會立刻跟他成交。但是就父親和叔叔的眼光來看，這是一項損失，因為他們會從20塊錢開始叫價，然后一陣討價還價，如果顧客能夠出到15塊的價錢，會覺得很高興自己省了5塊，事實上卻多付了4塊。
很自然地，他們會把小明的祖父趕走，“去公園里曬暖去吧，你已經(jīng)老了，不需要再看店。”祖父會說：“有一些顧客認(rèn)識我，也認(rèn)識你們，他們知道我不是生意人，而你們是生意人?！?/p>
祖父告訴小明的父親和叔叔說：“不管是西瓜掉在刀子上或是刀子掉在西瓜上，永遠(yuǎn)是西瓜被切開，而不是刀子被分開，所以人們都很小心生意人?！鳖櫩椭佬∶鞯臓敔敳皇巧馊?，因此更愿意等他回來才肯買東西。
笑的故事
從前有三個和尚，沒有人知道他們叫什么名字，他們也從來不告訴別人他們的名字，也從來不回答任何問題。他們只做一件事：每到一個村子，站在市井之間，然后開始笑，人們會突然注意到，他們就開懷暢笑，別人也會受到感染，只要看著他們，那一大群人就會開始笑，最后，整個村子的人都會加入。
結(jié)束之后，他們就再跑到另外一個村莊。人們非常喜愛他們，那就是他們唯一的講道、唯一的訊息――笑。他們什么東西都不教，只創(chuàng)造出全村皆笑的景觀。
后來他們變老了，其中一人死在一個村子里，全村的人都非常期待，認(rèn)為他們一定會哭，這非常值得一看，因為人們無法想象那些人哭的時候會是怎么樣。
全村的人都聚集在那里，那兩個和尚卻站在尸體旁邊笑，笑得很盡致，所以村民要求：“至少解釋一下這是為什么？”
他們首度開口，說：“我們在笑，因為他贏了。我們一直都在想誰會先死，現(xiàn)在這個人打敗了我們，我們在笑我們的挫敗以及他的勝利。我們生活在一起很多年，我們一起笑，享受互相在一起，我們互相享受對方的存在。要給他最后的送別不可能有其他方法，我們只能夠笑?！?/p>
全村的人都很失望，但是當(dāng)遺體被放置在火葬柴堆上時，全村的人都聽到不只是這兩個人在笑，連那個已經(jīng)死了的和尚也在笑，村民們都不明白，為什么死人也會笑？
習(xí)慣上，當(dāng)一個人過世的時候，人們會為他換衣服和洗澡，但過世的那個和尚吩咐他的同伴：“不要為我洗澡，也不要幫我換衣服?！睘榱藢λ硎咀鹁?，他們沒有幫他換衣服。
當(dāng)他的遺體被放在火堆上，開始火化后立即火花四射，人們聽到鞭炮聲熱鬧得簡直跟過春節(jié)一樣，另外兩個和尚才發(fā)現(xiàn)遺體的衣服下藏了很多東西――一大堆的爆竹。
因此全村的人都笑了，那兩個和尚說：“你這個家伙！你已經(jīng)死了，但是你再度挫敗了我們，你的笑是最終的?！?/p>
自我修練
一、一個上班族該如何傳達(dá)他的專業(yè)形象？
二、如果你是男上班族，適合你的穿著與配置是什么？如何改善你目前的穿著與配置？
三、如果你是女上班族，適合你的穿著與配置是什么？如何改善你目前的穿著與配置？
四、你欣賞異性上班族的形象與品質(zhì)是什么？
五、你將如何表達(dá)你的誠意與笑容？
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