袁枚閉著眼睛搖頭，嘴里直說不給。朋友見沒有指望了，就哈哈一笑，道：“果然是有情有義的袁枚，我和你開個玩笑而已，何必認真呢？”
袁枚開懷大笑，“我就想你不是這種混蛋人嘛，走，我們賞月去！”
于是，兩個人就在太陽當空的地方坐下來，等著太陽去，月亮升！
兩個人各懷心事，所以，月上柳梢頭了，袁枚的朋友竟然沒有發(fā)現(xiàn)。說道：“今天的太陽有點怪，是不是天被人遮上了，忒黑了吧！”
袁枚皺著眉，“朋友，你是不是還在想那只鴨子？”
“沒有的事！”
“你也可以想，你還可以用高薪把它從我這里挖走，但是我有自己的一套保護人才的方法，你有本事就放馬過來！”
“哦？什么方法？”
袁枚笑了笑，然后一本正經(jīng)地說道 讓它知道在我這里是前途無量的。
朋友啞然失笑，“好，真好！不過，今天的月亮跑哪去了？”
朋友走的第二天，袁枚發(fā)現(xiàn)了一個很小的問題，如果不是袁枚細心，根本就發(fā)現(xiàn)不了。
有幾只鴨子情緒很不好！生完了蛋，自己偷著吃了。
袁枚便叫來了小鴨子，“他們是不是想造反啊，這可是挪用公款！”
小鴨子點頭，“不錯，我也發(fā)現(xiàn)了這個問題，但是，問題可能是出在你的身上，而不是它們的過錯！”
袁枚大叫，“什么？難道我讓它們?nèi)ネ档俺?？無稽之談！”
小鴨子說道：“你雖然是用了激勵方法，但是，并不是什么方法只要用就可以得到良好效果，一只鴨子的投入（下蛋），和你給的報酬（一天三頓鴨食）之間有一個比率，如果兩只鴨子在這種比率下發(fā)現(xiàn)他們的比率相同，那么，就是公平，他們就會干活。如果不相同，他們就會覺得自己的付出與回報和別的鴨子的付出與回報不同，那么，它們就會不干活！
也就是說，當你給甲鴨子一斤菠菜，它生了三個蛋，而給乙鴨子一斤菠菜，它卻生了一個蛋，那么，甲鴨子就會覺得不公平，它會把另外兩個蛋自己吃了。但是，如果你給它三斤菠菜，它經(jīng)過與乙鴨子比較，覺得很公平，它就不會吃蛋了！”
袁枚似有感悟，點了點頭。
鴨子繼續(xù)說道：“在一個團體中，每個鴨子都有互比的習慣，因為干活的多少是和報酬聯(lián)系在一起的，當你平衡了這種可比性，那么，任何事情就迎刃而解了。所以，這就要求一個好的管理者在激勵員工的時候一定要注意一下幾個方面?！?/p>
“等等，”袁枚看著鴨子，“你上次為什么不說，你的小冊子里也沒有，你這家伙竟然跟我玩心眼？”
小鴨子委屈地說道：“我怎么會跟您玩心眼啊，一個企業(yè)會出現(xiàn)很多問題，我怎么知道一個問題在什么時候出現(xiàn)？只能是在出現(xiàn)的時候盡快找到最好的解決方法，管理企業(yè)、激勵員工本來就沒有什么金科玉律??！”
袁枚一想，也是這個道理，“那你就快說吧！”
重視人才貢獻是必須的，但是在重視的同時絕不能忽視人才需求。重視物質(zhì)獎勵也是對的，但絕不能忽視精神激勵。找一個優(yōu)秀的人才是很難的事情，所以，要重視人才儲備。
“說得很對，看來激勵還真是一門值得大學特學的學問?！?/p>
“是??！所以，你一定要避免基層員工完成了任務，卻獎賞他們的上司和同僚；期望員工樣樣都行，十全十美；強調(diào)過程，不重視結果；完全不鼓勵有創(chuàng)意的思考，公開表示只有高層經(jīng)理才有好觀念；當事情進行順利時，卻橫生枝節(jié)，另出點子；好管瑣事，如購買文具、復印文件等等，卻忽略公司業(yè)務及如何激發(fā)員工的潛能；組織形式復雜，充滿不實際的官僚階層；從來（或很少）不和顧客接觸，認為顧客總是找麻煩；強調(diào)計劃、組織等等的配合會形成績效，忽略了人的重要性；喜歡多雇用員工，認為龐大的組織就是好組織?！?/p>
袁枚頻頻點頭。
“這就是說，對員工要多多鼓勵，但鼓勵要有好的方法。被激勵者對自己滿意時，最容易影響他。因為他擁有自尊心，不再憂慮別人對他的看法和自己的地位。他與環(huán)境融為一體，你可以利用他的自信心去影響他，但是當他覺得不公平的時候，你的這一套激勵措施就沒有用了，所以，最重要的是，你一定要在你的員工之間制造一種公平！”
“好吧！我完全明白了！”
袁枚伸了個懶腰，說道：“看來真是做什么都不容易?。 ?/p>
鴨子笑道：“現(xiàn)在，你可以說，激勵其實很容易了，你拍拍手，我們就有兩條腿了！”
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