袁枚：對(duì)不起，我不喜歡野鴨子。
野鴨子：可是你的鴨子公司需要野鴨子，因?yàn)橐傍喿予铗埐获Z，只有這樣的鴨子才能不受制度所限制，而創(chuàng)造出最輝煌的鴨蛋來(lái)。
袁枚：是嗎？
野鴨子：不錯(cuò)，因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)內(nèi)需要有像未馴服野鴨子一樣的人物，才能成大事，有這樣的眼光和胸襟，所以，員工不要?jiǎng)澋刈韵捺笥趥鹘y(tǒng)，要勇往直前，勇于創(chuàng)新。你也不想你的企業(yè)在幾年后變成歷史吧！
袁枚不想隨隨便便就招進(jìn)一個(gè)員工來(lái)。
袁牧：你有什么優(yōu)秀的地方嗎？除了你上面所說(shuō)的以外。
野鴨子：你既然想聽，我就不妨說(shuō)說(shuō)，首先，我對(duì)你的公司的產(chǎn)品有很大的好奇心。而且我還吃過(guò)你們的產(chǎn)品。
袁枚：這能說(shuō)明什么？
野鴨子：當(dāng)然可以說(shuō)明什么，因?yàn)樵邙喌邦I(lǐng)域內(nèi)技術(shù)與應(yīng)用發(fā)展更新極快，對(duì)其技術(shù)的掌握要經(jīng)常變換，我對(duì)產(chǎn)品了解就是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。
袁枚：這個(gè)，可以算是你的優(yōu)點(diǎn)吧！
野鴨子：如果你要讓我去你的公司，我可以在與客戶交談如何使用產(chǎn)品時(shí)，需要以極大的興趣和信仰觀音菩薩的熱情和執(zhí)著打動(dòng)客戶，了解他們欣賞什么，不喜歡什么。同時(shí)我還能知道本公司的鴨蛋有哪些不足，或哪里可以改進(jìn)。
袁枚：我的確想改進(jìn)鴨蛋的形狀！
野鴨子：我在了解了客戶的需求后，還可以思考如何讓產(chǎn)品更貼近并幫助客戶。
袁枚：你說(shuō)來(lái)說(shuō)去就是這么點(diǎn)事，還有別的嗎？
野鴨子：就我個(gè)人而言，作為一個(gè)獨(dú)立的員工，必須與公司制定的長(zhǎng)期計(jì)劃保持步調(diào)一致。我會(huì)時(shí)時(shí)關(guān)注其終身的努力方向，如提高自身及同事的能力。
袁枚：我也考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題。
野鴨子：我有高度的洞察力，還能掌握某種專業(yè)知識(shí)和技能。您這么大的公司是最需要這樣的員工了。如果我是主管，我就會(huì)要求員工迅速掌握專業(yè)技術(shù)。
袁枚：為什么？
野鴨子：因?yàn)闆](méi)有人能保證一個(gè)員工目前擁有的技能仍適用于將來(lái)的工作，所以，好學(xué)精神是非常關(guān)鍵的。
袁枚：這么說(shuō)，你是很好學(xué)了？
野鴨子：當(dāng)然。我會(huì)經(jīng)常靈活地利用那些有利于發(fā)展的機(jī)會(huì)。如果你讓我管理，我會(huì)希望了解并熱衷參與管理的員工在不同客戶服務(wù)部門工作。只有這樣，才能訓(xùn)練他們對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉能力。
袁枚：你這是跟誰(shuí)學(xué)到的？
野鴨子：你先不要管，我會(huì)讓一個(gè)好的員工盡量去學(xué)習(xí)了解公司業(yè)務(wù)運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)原理，讓他們知道為什么公司的業(yè)務(wù)會(huì)這樣運(yùn)作？公司的業(yè)務(wù)模式是什么？如何才能盈利？他們必須了解導(dǎo)致本行業(yè)中企業(yè)盈利或虧損的原因，才能對(duì)自己所從事的工作的價(jià)值有更深入的理解。
袁枚：可惜，我不能讓你做管理人，因?yàn)槲页赃^(guò)鬼的虧！
野鴨子：沒(méi)有關(guān)系，我可以從頭做起。我還會(huì)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，隨時(shí)注意整個(gè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，我可以分析出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的可借鑒之處，并能總結(jié)，避免重返競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的錯(cuò)誤。
袁枚：這么說(shuō)來(lái)，你真是一個(gè)無(wú)懈可擊的好員工了？
野鴨子：沒(méi)有什么，其實(shí)任何一個(gè)鴨子都會(huì)成為你的好員工，好的員工只是善于動(dòng)腦子而已。分析問(wèn)題，但并不局限于分析。他們知道如何尋找潛在的平衡點(diǎn)，如何尋找最佳的行動(dòng)時(shí)機(jī)。思考還要與實(shí)踐相結(jié)合。好的員工會(huì)合理、高效地利用時(shí)間，并會(huì)為其他部門清楚地提出建議。
袁枚（搖頭）：你這鴨子太聰明了，但是，你身在臭沼澤里，我怎么可能相信你所說(shuō)的都是真的呢？
野鴨子：你是說(shuō)我品德有問(wèn)題？難道你不知道蓮花，出淤泥而不染？
袁枚：少跟我說(shuō)文學(xué)！我要告訴你的是一個(gè)員工不要忽略一些必須具備的美德：誠(chéng)實(shí)、有道德和刻苦，我的鴨子都有這樣的美德。
野鴨子見說(shuō)了半天，袁牧好像還是不想要它，便發(fā)起狠來(lái)，拍起一攤泥來(lái)，濺了袁牧一臉。袁牧大怒，想把它揪出來(lái)狠揍一頓。野鴨子卻大聲說(shuō)道：“你的公司里有敢于指出上司錯(cuò)誤的野鴨子難道不是一件好事嗎？”
袁枚把它揪了出來(lái)，在屁股上用力地拍了兩下，然后摔它到地上，哈哈笑道：“鴨子，聽著，你說(shuō)得都很有道理，可是你做的完全是兩回事！看在你跟我談了這么久的份上，我聘用你了！”
讓袁枚想不到的是，這只野鴨子又領(lǐng)進(jìn)了十多只野鴨子，效果是十分明顯的。按照袁枚的話來(lái)說(shuō)，企業(yè)的活力大大的有了。
然而，任何事情總是一喜一憂的，當(dāng)鴨子公司在經(jīng)濟(jì)上突飛猛進(jìn)的時(shí)候，管理這些野鴨子卻成了一個(gè)問(wèn)題。袁枚知道，自己鴨子公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力是由公司所擁有的人力資源決定的，就是說(shuō)，企業(yè)80％的鴨蛋又是由最關(guān)鍵的20％的鴨子所創(chuàng)造。關(guān)鍵鴨子的去留對(duì)企業(yè)具有舉足輕重的影響，于是，如何有效管理關(guān)鍵的鴨子被提到管理日程上來(lái)。
小鴨子認(rèn)為：管好關(guān)鍵員工，首先要明確哪些是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)不可或缺的、最重要的核心人員，并對(duì)員工隊(duì)伍的現(xiàn)實(shí)任職素質(zhì)進(jìn)行大“盤點(diǎn)”。比如有幾只鴨子生蛋的頻率和蛋的重量都很讓人滿意，那么，盤點(diǎn)的結(jié)果就是他們?yōu)槠髽I(yè)重點(diǎn)員工。
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