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正文

以牙還牙

創(chuàng):美國商界巨子特朗普的商業(yè)法則 作者:(美)唐納德·特朗普


有人前來挑戰(zhàn)時(shí),你要飛腳打門――穩(wěn)、準(zhǔn)、狠古希臘先賢說:以牙還牙,以眼還眼。一直以來,我都如此。早在20世紀(jì)80年代,我曾雇用一個(gè)女人,她原本在政府部門工作,拿著那點(diǎn)可憐的死工資。遇見我的時(shí)候,一無所有,而且毫無前途。我認(rèn)為她很聰明,在我的培養(yǎng)下她可以變得非常優(yōu)秀。我決定給她一個(gè)無限光明的前途。她在特朗普集團(tuán)得到了一個(gè)很棒的工作,若干年后,她果然成了房地產(chǎn)界一個(gè)舉足輕重的人物,自己也買了一所漂亮的房子。

90年代初,我陷入了困境,急需她的幫助。我請(qǐng)她給她的一位極親密的朋友打電話,這位朋友是一家大銀行的大人物,而且一定會(huì)對(duì)她言聽計(jì)從。但是,她卻說:“唐納德,我不能打這個(gè)電話?!毕氘?dāng)年,是誰把她從那個(gè)毫無出路的政府工作中解救出來的?是我!我鼓勵(lì)她,培養(yǎng)她,讓她擁有了今天的一切,現(xiàn)在她卻對(duì)我說她不能打這個(gè)電話。于是,我把她從特朗普公司清理出去。接著,她自己開了公司。

后來,我聽說她的生意失敗了,她丟掉了那所漂亮房子,她的丈夫也揚(yáng)長而去――這家伙本來就是為了錢才娶她的。當(dāng)我聽到這個(gè)消息的時(shí)候,我真的感到高興。當(dāng)年為了幫她,我做了那么多事情,最后她卻背棄了我,我只是請(qǐng)她反過來幫我一個(gè)小忙,她卻直截了當(dāng)?shù)赜枰跃芙^。多年來,很多人打電話讓我給她寫推薦信,我給她的只有惡評(píng),對(duì)于這種不忠誠的人,我絕對(duì)不能容忍。

而對(duì)于那些忠誠于我的人,我都對(duì)他們推崇備至,并且極為優(yōu)待,至于那些在困境中仍忠于我的人,我更會(huì)不遺余力地報(bào)答他們。但對(duì)于那個(gè)極端不忠誠的女人,現(xiàn)在我只會(huì)不遺余力地讓她好好嘗嘗背叛的苦果。她多次打電話請(qǐng)我一起吃午飯或者晚飯,我壓根兒不理這個(gè)碴兒。

我曾經(jīng)讓很多人獲得成功。對(duì)此,一些人心懷感激,另一些人則不知感恩。一些人即使已經(jīng)不再和我共事,仍然會(huì)牢牢記住我為他們做過事,但我發(fā)現(xiàn)大部分人都會(huì)忘掉這些東西。

最近也發(fā)生了一個(gè)有趣的故事。故事的主人公是一個(gè)年輕的職業(yè)高爾夫球手,他是一名優(yōu)秀的選手,卻不能參加巡回賽。而當(dāng)年,他曾經(jīng)打過幾年全美巡回賽,最終獲得了PGA(男子職業(yè)高爾夫球賽)的資格。在PGA的頭幾個(gè)月里,他打得非常好,但從那之后,卻越打越爛,一塌糊涂。

在他還沒有掙到什么大錢的時(shí)候,我就讓他在我的豪華球場(chǎng)上打球。這個(gè)球場(chǎng)位于佛羅里達(dá)州的棕櫚灘,就是特朗普國際高爾夫俱樂部。整整3年里,我慷慨地讓他在那里擊球、練習(xí),他也確實(shí)把那里當(dāng)成了他的主場(chǎng)。

后來,他打進(jìn)了巡回賽,開始揚(yáng)名立萬。這時(shí),我在特朗普國際高爾夫俱樂部的首席職業(yè)球手約翰 尼耶波特問我,鑒于我們幫了他那么大的忙,是不是應(yīng)該讓他穿上帶有特朗普標(biāo)志的服裝參加PGA的各種巡回賽。其實(shí),對(duì)我來說,這根本算不上什么大事,我只是隨口對(duì)約翰說:“當(dāng)然可以,你去問問他吧,我覺得應(yīng)該沒什么問題,畢竟我們?yōu)樗隽四敲炊?。?/p>

可是,當(dāng)約翰跟他提起這件事時(shí),他卻說:“不好意思,約翰,我必須問問我的代理人才行?!睂?duì)此,約翰感到十分吃驚,簡直就是震驚!現(xiàn)在他被甩出了巡回賽,我指示約翰說:如果他想重新殺回高爾夫界,想用我的球場(chǎng),就回敬他:“不好意思,我們必須打電話請(qǐng)示特朗普先生的代理人,要他同意才行?!?/p>

另一個(gè)例子是瑪莎 斯圖爾特。我們?cè)?jīng)是親密而忠實(shí)的朋友,在她出獄之后,我?guī)退叱隼Ь常罅χС炙墓?jié)目《學(xué)徒:瑪莎 斯圖爾特》。

對(duì)于她的節(jié)目,我其實(shí)沒什么太大的興趣,因?yàn)槲也幌矚g它的基本創(chuàng)意。同一個(gè)節(jié)目,兩個(gè)版本,我認(rèn)為會(huì)引起混淆。然而,NBC仍然想嘗試一下,因?yàn)椤秾W(xué)徒》干得太漂亮了,他們就想著:“嘿,咱們?cè)倥粋€(gè)吧?!?/p>

果不其然,瑪莎的節(jié)目失敗了,她非但沒有擔(dān)起失敗的責(zé)任,反而把過錯(cuò)都推到我頭上。我什么都沒有插手,只是推薦了她,我說她是一個(gè)勇敢的女人,而且非常努力。至于節(jié)目本身,直到播出我才看到。實(shí)際上,第一眼看到這個(gè)節(jié)目,我就意識(shí)到它永遠(yuǎn)都不可能成功,瑪莎實(shí)在太糟糕了!瑪莎逢人就說她的節(jié)目將成為唯一的《學(xué)徒》,而且說我已經(jīng)同意在電視上被她解雇。這簡直太愚蠢了!像我這樣一個(gè)擁有王牌電視節(jié)目的人,她解雇我?有哪個(gè)傻瓜會(huì)相信?!

實(shí)際上,她的節(jié)目之所以沒能成功,是因?yàn)楝斏⒉簧瞄L做這種節(jié)目。她嘗試過很多辦法,她也非常努力,但結(jié)果是她還是沒能把它做成一個(gè)成功的節(jié)目。在生活中,你肯定會(huì)經(jīng)歷失敗,這真的沒有什么錯(cuò),但是當(dāng)你失敗的時(shí)候,盡量不要抱怨別人。瑪莎版本的《學(xué)徒》失敗了,我的則獲得了很高的收視率。同一個(gè)節(jié)目的兩個(gè)版本,一個(gè)成功了,另一個(gè)卻沒有。

然而,真正讓我對(duì)瑪莎失望的,不是這個(gè)失敗,而是她的忘恩負(fù)義。我是她最大的提拔者,也是唯一的一個(gè),我在每個(gè)節(jié)目上都力挺她,稱贊她是一個(gè)很了不起的女人,現(xiàn)在我仍然這么認(rèn)為。但是,她從來沒有對(duì)我表示過感謝,從來沒有給我打過一次電話,說一句:“唐納德,太謝謝你了?!笔堑模芏啻挝叶紴楝斏q護(hù),但我從來沒有收到過她的一個(gè)便箋、從來沒有接到過她的一個(gè)電話,對(duì)于她的這種態(tài)度,我已經(jīng)感到厭倦了。在你的生命里,請(qǐng)牢牢記住一件事:別人幫助了你的時(shí)候,永遠(yuǎn)請(qǐng)記得說聲謝謝。

而且,當(dāng)瑪莎的節(jié)目失敗時(shí),她把所有責(zé)任都推到我頭上,我沒有裝死,而是迎接了這次攻擊。我給瑪莎寫了一封非常尖刻的信,告訴她這個(gè)節(jié)目的失敗只能怨她自己,我在信里寫道:“你的表現(xiàn)糟透了,節(jié)目既沒氣氛也沒格調(diào),缺乏成功節(jié)目的所有要素?!蔽疫€說:“看到它的第一眼我就知道它注定失敗,你的低收視率讓我乏味透頂?!蔽业男艞l是:永遠(yuǎn)以牙還牙,如果什么人侵犯了你,就用盡全力反擊回去。人若犯我,我必犯人。

理查德 布蘭森爵士和馬克 庫班對(duì)《學(xué)徒》的東施效顰也以失敗告終。維珍大西洋航空公司的老板理查德 布蘭森是個(gè)很好的家伙,他最近給我打電話表示問候,但我還是不得不說說他的這個(gè)故事。

去年我對(duì)他很失望,因?yàn)樗鲆粋€(gè)節(jié)目,叫做《富貴險(xiǎn)中求》,這個(gè)節(jié)目完全是對(duì)《學(xué)徒》的抄襲。在節(jié)目播出兩個(gè)月前,布蘭森開始炒作,動(dòng)用了熱氣球和媒體上的各種花招,他們把布蘭森稱為億萬富翁。

但是,如果只擁有一家航空公司,他怎么能成為一個(gè)億萬富翁呢?飛機(jī)太昂貴,航空業(yè)的競爭也太激烈,機(jī)票的價(jià)格低到無法盈利,當(dāng)然他還有很多其他盈利豐厚的生意,也許要成為一個(gè)億萬富翁正是他做一個(gè)真人秀節(jié)目的原因??傊诠?jié)目開播之前,他接受了福克斯電視臺(tái)的采訪,對(duì)方問他:如何看待唐納德 特朗普。布蘭森是我的朋友,他說:“啊,他很了不起。唐納德是我的一個(gè)朋友。他是一個(gè)了不起的商人,非常成功,我非常尊敬他。”

然而,到了節(jié)目開播的兩周前,某個(gè)愚蠢的制片人對(duì)布蘭森說:“你不能說特朗普好,你得說他的壞話才行。”布蘭森問:“為什么?”那個(gè)制片人說:“因?yàn)槟阋窍胱尮?jié)目有好的收視率,就必須說說他惹人討厭的地方?!庇谑牵诠?jié)目播出前的一個(gè)星期,布蘭森說:“我不喜歡唐納德 特朗普,他不愛跟別人握手?!彼€說了我其他很多壞話。

他打算仿冒我的節(jié)目,這已經(jīng)夠過分的了,而現(xiàn)在他又開始侮辱我本人,我發(fā)誓要以牙還牙,但是,當(dāng)時(shí)我并沒有做出任何反應(yīng),而是等到他的節(jié)目開始播出之后才行動(dòng)。如果他的節(jié)目取得巨大的成功,我才不想去攻擊他,因?yàn)槟菢訒?huì)看上去很傻,坦白地說,我才不想幫他炒作,提高他的收視率呢!

最終,節(jié)目播出并且失敗了,它的觀眾只有485萬。評(píng)論家們都很煩這個(gè)節(jié)目,《華盛頓郵報(bào)》的電視評(píng)論家湯姆 沙爾斯說它“無聊、愚蠢又荒誕”,電視公司也迅速取消了這個(gè)節(jié)目?,F(xiàn)在,我反擊的時(shí)候來了,我像瘋了一樣揪住布蘭森不放,我對(duì)《紐約每日新聞》說:“我認(rèn)為這個(gè)節(jié)目爛透了,只有《學(xué)徒》才是最熱門的!理查德 布蘭森,你的收視率已經(jīng)說明了一切,你下課了!”

庫班的節(jié)目也失敗了。我給《紐約郵報(bào)》寫了一封信,說本來我可以替他節(jié)約很多時(shí)間和精力,因?yàn)槲伊私馍?、商業(yè)和電視。馬克 庫班絕對(duì)沒有一點(diǎn)兒電視人的人品和人格,別看他一副氣勢(shì)洶洶的樣子,實(shí)際上外強(qiáng)中干,最重要的是,他并不是一個(gè)贏家。上上賽季,他的球隊(duì)本來應(yīng)該在決賽中獲勝的,然而在最后關(guān)頭,他們卻完全被壓制住了,最終輸給了邁阿密熱火隊(duì),也輸給了我的朋友大鯊魚奧尼爾和閃電俠韋德。今年的情況更壞:他們打進(jìn)了決賽,揚(yáng)言要奪取NBA總冠軍,卻在第一輪就完全毫無征兆地?cái)〗o了金州勇士隊(duì)。

庫班的那個(gè)節(jié)目叫做《恩人》,它在ABC播出后,立馬惡評(píng)如潮,被踢出了節(jié)目單,徹底玩完。為了制造一點(diǎn)噱頭,庫班給我造了一大堆謠。他宣稱自己多年前是我的馬阿拉歌俱樂部會(huì)員,說我曾經(jīng)指名罵過他,還說我看不起那些不如我有錢的人。可這根本不是我的作風(fēng),實(shí)際上,我非但不會(huì)看不起別人,反倒是有很多很多有趣的勢(shì)利眼朋友――比如馬克 庫班。此外,我也不喜歡像他這樣胡編亂造的家伙!我一直說馬克 庫班是個(gè)失敗者,時(shí)間會(huì)證明我是對(duì)的。(然而,布蘭森是個(gè)好人。)

有人前來挑戰(zhàn)時(shí),你要飛腳打門――穩(wěn)、準(zhǔn)、狠

我和羅茜 奧唐納之間的情況就更糟了。羅茜 奧唐納是一個(gè)完全的墮落者,她曾經(jīng)惡毒攻擊凱莉 蕾帕。凱莉是一個(gè)很好的姑娘,她很善良,并沒有回?fù)袅_茜。

羅茜還攻擊過丹尼 德維托,把丹尼形容成一個(gè)酒鬼,就因?yàn)樵谝惶焱砩系墓?jié)目之前,他和喬治 克魯尼出去喝了點(diǎn)酒。丹尼絕對(duì)不是酒鬼,他是我的朋友,我了解他,當(dāng)時(shí)我給他打了電話,說:“丹尼,她把你說成一個(gè)酒鬼,你為什么不說話呢?”這個(gè)時(shí)候我和羅茜之間還沒有產(chǎn)生矛盾,但我就是看不下去,我給丹尼打了電話:“你也應(yīng)該到電視上去揭露她的那些丑事,同時(shí)告訴大家你不是一個(gè)酒鬼?!钡つ嵴f:“啊,可是我不想摻和進(jìn)去?!蔽抑缓谜f:“好吧,你的性格實(shí)在和我不一樣!”

一天,我接到一位報(bào)紙記者的電話,他告訴我:“羅茜在《觀點(diǎn)》節(jié)目里滔滔不絕地瘋狂咒罵你,罵了整整10分鐘?!彼粑?,原因很簡單:就是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的美國小姐塔拉 康納爾。每個(gè)人都認(rèn)為我會(huì)罷免她,但我卻給了她一次改過自新的機(jī)會(huì),對(duì)此,羅茜極為不滿,她用各種方式侮辱我,爆出了無數(shù)惡毒的言辭。

塔拉 康納爾是一個(gè)非??蓯鄣哪贻p女士,但她曾有一段時(shí)間無法適應(yīng)紐約城的生活壓力,開始吸毒和酗酒,給大家?guī)砗芏嚯y題,然而,在和塔拉談話之后,我決定再給她一次機(jī)會(huì)。她愿意改過自新,現(xiàn)在做得很好,她感謝我“拯救了她的生命”。

然而,羅茜 奧唐納卻不喜歡看到這個(gè)結(jié)果。在電視上,惡毒的話簡直像潮水一樣從她的嘴里冒出來。我的一位朋友打電話來說:“喂,伙計(jì),她真的很恨你?!蔽艺J(rèn)識(shí)羅茜已經(jīng)很長時(shí)間了,她從來都是一只烏鴉。

因?yàn)槭找暵侍?,她被從自己的?jié)目《羅茜 奧唐納秀》里拿下了。她的雜志也弄得一團(tuán)糟,羅茜的亂指揮和錯(cuò)誤決定,毀掉了雜志社所有工作人員的斗志。雜志社的發(fā)行人本來是一顆冉冉升起的新星,最終被她害得丟了工作;她的百老匯戲劇更是一無是處。無論內(nèi)在還是外在,羅茜身上都沒有一點(diǎn)吸引力,她簡直是要多差勁有多差勁。

現(xiàn)在,面對(duì)羅茜,我有一個(gè)選擇:可以反擊,也可以置之不理。我選擇了狠狠地反擊,狠到讓她后悔莫及,后悔竟然決定攻擊我!媒體對(duì)我的反應(yīng)很感興趣,我就讓他們聽個(gè)夠!我接到了無數(shù)媒體的電話,《今晚娛樂》、《內(nèi)參》、《走進(jìn)好萊塢》、《號(hào)外》以及其他娛樂節(jié)目都問我:“你要做出反應(yīng)嗎?”是的,我要做出反應(yīng)。

我說:“羅茜 奧唐納令人惡心,無論內(nèi)在還是外在??纯此桑褪且粋€(gè)邋遢的蠢貨。她說起話來粗俗得像個(gè)卡車司機(jī),她的節(jié)目失敗了,她的雜志完全一塌糊涂,她還被人告了。我很可能也會(huì)去告她,因?yàn)檫@會(huì)很有趣的,而且我也想從她的口袋里掏點(diǎn)兒錢出來?!蔽疫€說:“羅茜是一個(gè)毫無魅力的女人,一個(gè)失敗者,《觀點(diǎn)》節(jié)目最終會(huì)因?yàn)樗?,芭芭?nbsp;沃爾特雇了她,這真是個(gè)錯(cuò)誤?!焙髞戆虐爬瓕?duì)我說:“唐納德,不要和狗一般見識(shí)?!?/p>

一天早上,我去錄《今日秀》節(jié)目,話題是《學(xué)徒》。但是一開頭,主持人梅里蒂奇 維埃拉就開始問我關(guān)于羅茜的問題,她問道:“唐納德,你為什么要攻擊羅茜呢?”這是什么話!因?yàn)榱_茜攻擊了我,我只是反擊而已。然后她又問:“你說她很粗野,這是真的嗎?”我回答:“不是,我沒有這么說,這個(gè)詞的力度太不夠了,我說的是:‘她是一個(gè)完全的墮落者!’”梅里蒂奇接著問:“你真的把她叫作一頭肥豬嗎?”我說:“不,我叫她豬!”

這很有趣。我說羅茜是一個(gè)完全的墮落者,大家都不當(dāng)回事,可是當(dāng)他們認(rèn)為我說羅茜“肥”的時(shí)候,每個(gè)人都興奮得亂七八糟。羅茜宣揚(yáng)說,她的孩子們拉住她說:“媽媽,媽媽,他用那個(gè)F打頭的字眼來形容你?!蔽也幌嘈潘暮⒆觽冋f過這樣的話。

我回答梅里蒂奇說:“我沒有說過她胖,因?yàn)槟鞘遣缓蠒r(shí)宜的。梅里蒂奇,你自己想想,她胖嗎?”梅里蒂奇不肯接我的話頭,回避道:“我不想回答這個(gè)問題?!蔽揖咀∷环牛貜?fù)道:“我想要知道,梅里蒂奇,你說她胖嗎?”她再次回避了,說:“我不認(rèn)為我非要回答!”接著我說:“即使我真的說過她是一頭肥豬,你覺得我做錯(cuò)了嗎?我沒有說過,但是你認(rèn)為我做錯(cuò)了嗎?”于是她說:“我們別再聊這個(gè)了?!?/p>

我說這件事,就是要說這些新聞?dòng)浾哒娴臎]有大腦,我的意思是說,我喜歡梅里蒂奇,她是一個(gè)很好的人,但她的做法卻是錯(cuò)誤的。接下來她又問了一個(gè)愚蠢的問題:“唐納德,你為什么總是談羅茜呢?”我說:“因?yàn)槟憧傇趩栁伊_茜的問題!”我根本就沒有主動(dòng)提到羅茜。這是我有生以來最沒有說話欲望的一次訪談。

就在這個(gè)時(shí)候,羅茜宣稱她深感沮喪,記者們打電話要我評(píng)論,可能這時(shí)大多數(shù)人都會(huì)說:“無可奉告?!钡艺f的是:“這樣豈不太糟糕了?不過,我相信我可以治好她的沮喪,只要她不再照鏡子,保證絕不會(huì)這么沮喪了?!边@句話被《今晚娛樂》報(bào)道出來后,記者說:“天吶,這種說法太可怕了!”這有什么可怕的?羅茜攻擊了我,說了一大堆關(guān)于我的丑惡謊言,難道還不允許我進(jìn)行還擊嗎?

這里還有一個(gè)插曲。在那幾天后,羅茜在紅地毯上接受了采訪,記者問:“羅茜,唐納德說你不應(yīng)該照鏡子,這樣就可以解決你的沮喪問題,對(duì)此你有什么評(píng)論?”羅茜回答:“我沒有評(píng)論,我根本不想談起他!”你知道為什么嗎?因?yàn)槲艺罩@個(gè)可怕女人的痛處給她狠狠一擊!的確如此。她會(huì)攻擊凱莉 蕾帕、丹尼 德雷托,還有湯姆 塞萊克,但是,對(duì)她這樣的惡霸,只要你狠狠還擊,他們就會(huì)變成縮頭烏龜。早在高中的時(shí)候,我就明白這一點(diǎn)了。對(duì)于一個(gè)惡霸,你必須狠狠還擊,非常狠,并且打到痛處。我決定還擊,我要讓她后悔,后悔那一天竟然決定攻擊我。

這就是我為什么告訴人們要“以牙還牙”!這不是一個(gè)很典型的建議,卻是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的建議。如果你不以牙還牙,你就只是一個(gè)軟蛋!我非常確信這一點(diǎn)。

出于某種原因,運(yùn)動(dòng)員們都喜歡我,他們經(jīng)常給我打電話。我認(rèn)識(shí)的很多運(yùn)動(dòng)員都損失了大量錢財(cái),他們還都是些年輕的孩子,從很小的時(shí)候就開始掙大錢,但是還沒等到退役,這些錢的大部分都不見了,他們變得一無所有。錢全都被他們的經(jīng)理、會(huì)計(jì)師、律師、經(jīng)紀(jì)人以及所謂的財(cái)務(wù)顧問拿走了,這些人拿走運(yùn)動(dòng)員的錢,就好像從嬰兒手中拿走糖塊兒那么容易。

一天,一位運(yùn)動(dòng)員朋友給我打電話,說有證據(jù)表明他的經(jīng)理偷走了他所有的錢。這是一位偉大的運(yùn)動(dòng)員,打了很多年NBA。非常著名,就算你不是什么球迷,也不會(huì)不知道他的名字。這位球員對(duì)我說:“特朗普先生,據(jù)我所知,我拿這個(gè)家伙沒辦法,是這樣嗎?”

我說:“我們要讓這個(gè)家伙知道,他的老底已經(jīng)被摸得一清二楚了,我們?nèi)ププ∷∥铱梢詭湍?,我能找到最兇狠的律師,狠得超出你的想象,把他告得屁滾尿流。我們會(huì)狠狠地修理他,最終讓他向你跪地求饒!”我還承諾說:“我準(zhǔn)備幫你抓住這個(gè)家伙,他會(huì)遭殃的,你可以拿回很多錢,無論這個(gè)家伙揮霍了多少?!?/p>

可是他卻說:“哦,特朗普先生,不要這樣,我不想這么做?!蔽艺f:“你什么意思,難道你不想拿回你的錢嗎?為什么?”他說:“我只是不想陷進(jìn)這個(gè)麻煩。”我問他:“為什么會(huì)這樣?”

想想看吧,這個(gè)偉大的運(yùn)動(dòng)員丟掉了所有的錢,被那個(gè)經(jīng)理洗劫一空,可是卻不想把錢追回來!那個(gè)家伙的盜竊手段并不高明,并非毫無破綻,他實(shí)際上就是搶錢。我說:“聽著,你必須這么做,否則你就是我這么多年見過的最吃啞巴虧的人!”他還是說:“我做不出來!”于是我說:“那好吧。但是,永遠(yuǎn)不要再給我打電話!你是個(gè)軟蛋!”

從此之后,我再也沒有跟他說過話,他給我打電話,我都不會(huì)接,因?yàn)樗且粋€(gè)失敗者。無論誰來當(dāng)他的下一任經(jīng)理(他的運(yùn)動(dòng)生涯也不會(huì)維持多久了),都只會(huì)偷走他現(xiàn)在賺的錢。他為什么不偷呢?這個(gè)軟蛋根本就不會(huì)去追究他。

對(duì)于那些侵犯了你的人,要毫不猶豫地還擊,這很重要。還擊不光是為了報(bào)復(fù)侵犯你的人,也是為了讓其他人不要來招惹你。

如果其他人看到你并沒有忍氣吞聲,而是真的和那些冒犯了你的家伙糾纏到底,他們就會(huì)尊敬你。要追擊某人,無論何時(shí)都要找到一個(gè)好的理由,不要出師無名。記住,不管誰冒犯了你,一定和他糾纏到底,因?yàn)檫@種感覺非常好,也因?yàn)槠渌硕荚谟^察你的反應(yīng)。

以牙還牙并不總是一個(gè)個(gè)人問題,它也是商業(yè)行為的一部分。我和默弗 格里芬的生意就是一個(gè)很好的例子。默弗 格里芬最近去世了,他是一個(gè)有趣的人物。他和我有一些爭斗,但最終我認(rèn)為我們相互尊敬。他會(huì)對(duì)別人說,唐納德 特朗普是一個(gè)天才(我想他甚至在書里這么寫過),但有一件事從沒變過:默弗逢人就說他在一樁生意里擊敗了我,至于真實(shí)情況如何,他比誰都清楚,而他也親口向我承認(rèn)過。

那樁生意是這么回事。我把“利所茨國際公司”賣給了他,價(jià)格非常高。我持有大多數(shù)的表決股份,如果我不同意的話,他無論如何也買不到這家公司。但他的出價(jià)實(shí)在很高,如果不賣給他就太傻了。生意成交后,默弗立刻開始到處宣揚(yáng)說他擊敗了我,“我在那樁生意里打倒了唐納德 特朗普!”

默弗擊敗了唐納德?這是真的嗎?報(bào)紙雜志紛紛打電話來問。當(dāng)時(shí)我曾經(jīng)對(duì)其中的一個(gè)記者說過這樣的話:“生意是有趣的東西,請(qǐng)?jiān)?年后再來告訴我默弗是否擊敗了唐納德。但同時(shí),我也賣出了一個(gè)很高的價(jià)錢,比他本來應(yīng)該付出的價(jià)錢要高得多,我本來可沒打算要這么多錢的?!蔽矣肋h(yuǎn)都不會(huì)忘記這句話。

無論如何,這樁生意對(duì)默弗來說都是一場(chǎng)災(zāi)難。在我的記憶中,因?yàn)檫@樁交易,他至少有兩次想對(duì)第11條提起訴訟。我覺得他所以說我是天才,原因可能就在這兒,但是,我也要說,默弗是一個(gè)了不起的對(duì)手。他外表看起來很和氣,平易近人,內(nèi)心里卻是一頭猛虎。在某次活動(dòng)上,他確實(shí)說過:“我曾經(jīng)碰到過很多燙手山芋?!边@個(gè)玩笑指的就是利所茨國際公司那樁害他賠了一大筆錢的交易。因?yàn)樯?,默弗和我并不是朋友,但我?huì)懷念他的。

如果有誰侵犯了我,我就會(huì)以牙還牙。是的,人們?nèi)匀辉噲D占我的便宜,偶爾他們也會(huì)成功,盡管這種情況很少,但是我肯定窮追不舍。你知道結(jié)果怎么樣嗎?人們不愿意像糾纏別人那樣來打我的主意,他們知道,如果冒犯了我,就會(huì)真的陷入一場(chǎng)大戰(zhàn)。所以,永遠(yuǎn)要以牙還牙!如果你身處商場(chǎng),就必須向那些侵犯你的人以牙還牙。

這樣做,不僅是為了報(bào)復(fù)冒犯你的家伙,也是為了告誡那些旁觀者:只要冒犯了你,他們也會(huì)得到同樣的待遇。如果有人攻擊你,不要猶豫。照著要害,狠狠地回?fù)簦?/p>

贊克的心得

有些失敗者喜歡冒犯別人,特別是那些成功的人。生活中到處都是這樣的失敗者。我認(rèn)為這是出于兩個(gè)因素:嫉妒和貪婪,或者是二者都有。有時(shí)這種行為并不牽涉金錢,就像唐納德說的:“他們害人只是為了找樂?!?/p>

有一次,一家公司弄出了一個(gè)完全仿冒LA的東西,并且開始炒作它,他們和我在紐約城展開了直接的競爭,主要靠偷走我們的客戶過日子。我給他們發(fā)了一封信,要求該公司的老板停止這種侵權(quán)行為。他們拒絕了,于是我立刻用侵犯版權(quán)和冒用商標(biāo)的理由把他們告到法院。開庭的時(shí)候,法官問他們是否愿意進(jìn)行庭外調(diào)解,他們又拒絕了,法官做出了有利于LA的判決,對(duì)該公司處以一筆很高的罰款,高到他們根本拿不出來,于是公司就垮臺(tái)了。對(duì)此,我非常高興。對(duì)于那些侵犯你的家伙,你必須窮追猛打。

在這個(gè)過程中,堅(jiān)持是至關(guān)重要的。我的整個(gè)公司都面臨威脅,對(duì)于那些家伙,我絕不能置之不理。我把斗爭進(jìn)行到底,一直把官司打到紐約州立民事法院(這是紐約的最高級(jí)法院)。除非報(bào)仇雪恨,否則永遠(yuǎn)都不要罷休!

另外一次是在20世紀(jì)80年代,我的生意才剛剛起步。當(dāng)時(shí)我請(qǐng)了一位講師,她是一位暢銷書作家,也是關(guān)系學(xué)專家。根據(jù)日程,星期六上午她要在華盛頓LA講課,她應(yīng)該坐飛機(jī)從洛杉磯出發(fā),星期五晚上到達(dá),我們有數(shù)百位學(xué)生報(bào)名來聽她的課。然而,星期五晚上的11點(diǎn)鐘,她忽然打電話說航班取消了,沒辦法來上課。

我陷入了真正的尷尬境地,因?yàn)槟切W(xué)生都盼望著聽這堂課,期待著得到她的幫助,況且當(dāng)時(shí)已經(jīng)太晚了,我們根本來不及通知所有學(xué)生。他們第二天來上課的時(shí)候,就會(huì)發(fā)現(xiàn)被放了鴿子。無論對(duì)我的生意還是名聲來說,這都不是什么好事情。

我詢問了航空公司,發(fā)現(xiàn)航班根本沒有取消。我很清楚,她就是在最后關(guān)頭決定不來了,根本不顧承諾,如此而已。她既不尊重我,也沒把那幾百個(gè)報(bào)名來聽課的人放在眼里。

如果她承認(rèn)了自己的所作所為,并且為帶來的麻煩而道歉的話,我也就不追究了。但是,她根本沒有把我和準(zhǔn)備聽課的學(xué)生們當(dāng)回事。

從那之后,我的手上開始出現(xiàn)一個(gè)名單,上面都是那些傷害我的人,我耐心地等待報(bào)復(fù)機(jī)會(huì)的到來。這個(gè)名單有時(shí)很短,有時(shí)則變長,但它一直存在,而且,相信我,你絕不會(huì)想登上這個(gè)名單的。

一段時(shí)間后,有一位電視制片人給我打電話,他們準(zhǔn)備請(qǐng)上面那位作者到一個(gè)討論公共關(guān)系的電視節(jié)目擔(dān)任嘉賓,她把我列為推薦人之一。我給這個(gè)女人的推薦意見之差,可能超乎你的想象,我告訴電視臺(tái),她這個(gè)人糟糕透頂,極端不誠實(shí),極端不負(fù)責(zé)任。

后來,我聽說她沒能參加那個(gè)節(jié)目,對(duì)此我很高興。我不確定是不是我的評(píng)價(jià)起了什么作用,但我肯定希望如此。最近,她給我打了很多次電話,試圖獲得在LA講課的機(jī)會(huì),以便推銷她的書,但我從來連開口的機(jī)會(huì)都不給她,我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記,她對(duì)我和我的學(xué)生的所作所為有多么粗野無禮。我永遠(yuǎn)都不會(huì)放過這樣的事情,我永遠(yuǎn)以牙還牙。

最近,我解雇了一位雇員,因?yàn)樗懿环Q職。我痛恨炒人魷魚,但這個(gè)家伙活干得太糟了,我實(shí)在不能容忍。幾周之后,我接到一封律師信,聲稱他要用非法終止合同的理由起訴我,這個(gè)起訴完全是不公正的,但是要辯護(hù)的話,會(huì)花掉我一大筆錢,于是我決定以牙還牙。

我有了一個(gè)主意。我把公司的技術(shù)人員叫到辦公室,讓他找來那個(gè)家伙在我這里工作時(shí)所用的電腦,恢復(fù)里面所有被刪除的文檔。我要看看,在應(yīng)該為我工作的時(shí)間里,他究竟都干了些什么。結(jié)果,我的電腦專家發(fā)現(xiàn)了一些很有趣的東西,很明顯,這個(gè)家伙曾經(jīng)從他工作用的電腦上登陸了數(shù)百個(gè)色情網(wǎng)站。

我讓我的律師給他的律師發(fā)了一封信,聲明:如果我們上法院的話,他的這件丑事就會(huì)被公之于眾。(我才不管別人會(huì)怎么惡心他、嘲弄他呢?。┐撕?,我沒有見過這個(gè)人,也沒聽到他的任何消息。這正說明,只要有人試圖欺侮你,你就必須給他狠狠一擊。

無論何時(shí),你都應(yīng)該給那些傷害你的人列一個(gè)名單,然后耐心等待報(bào)復(fù)時(shí)機(jī)的到來。你要窮追不舍,找到他們的命門,就在他們最意想不到的時(shí)候,狠狠報(bào)復(fù)。現(xiàn)在,如果某人向我誠摯地道歉,或者把欠的錢還給了我,我就會(huì)接受,就此罷手。但如果不是這樣,就等待機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)來時(shí),給他致命一擊。

小結(jié)

小時(shí)候,父母和老師會(huì)教導(dǎo)你不要打架,要努力和別人和睦相處。他們的用意是好的,是為了保護(hù)你不受這個(gè)世界殘酷現(xiàn)實(shí)的傷害。但是,在成人世界里,事情是不一樣的。那里有很多惡棍想要打壓你,他們極端心狠手辣。

如果有個(gè)惡棍糾纏你,不要退縮當(dāng)老好人,不要軟弱、忍氣吞聲,要“以牙還牙”!這不是一個(gè)很典型的建議,但這是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的建議。如果你不以牙還牙,你就是一個(gè)軟蛋!

大部分經(jīng)營類書籍的作者,都不會(huì)像我這么坦率誠實(shí),告訴你要以牙還牙。他們知道這是事實(shí),但不會(huì)告訴你,因?yàn)樗麄兿M蔀槿藗冄劾锏摹昂萌恕?,可我喜歡直言不諱地講話。如果你被欺侮了,卻毫無反應(yīng),你不是“好人”,而是軟蛋。

如果你被欺侮了,一定要對(duì)那些人窮追不舍。因?yàn)檫@種感覺很好,也因?yàn)槠渌硕荚诳粗愕姆磻?yīng)。我喜歡以牙還牙,結(jié)果怎樣?人們不愿意像糾纏別人那樣來冒犯我,他們知道如果惹了我,就會(huì)陷入一場(chǎng)真正的大戰(zhàn)。因此,永遠(yuǎn)都要以牙還牙。要點(diǎn)如果有人侵犯了你,狠狠還擊原諒好人,但永遠(yuǎn)不要原諒一個(gè)壞人只要有人公開攻擊你,永遠(yuǎn)都要反擊如果你要制止一個(gè)惡棍,就攻擊他的要害,他們做同樣的事情時(shí)就會(huì)三思就連有些最強(qiáng)悍的頂級(jí)運(yùn)動(dòng)員也是軟蛋,他們眼看著別人偷走他們的錢,卻不敢以牙還牙以牙還牙永遠(yuǎn)都要有一個(gè)好理由直擊對(duì)手要害,一劍封喉,這樣看誰還敢挑戰(zhàn)如果有人知道他們犯了錯(cuò),并且道了歉,就原諒他們,就此罷休。但永遠(yuǎn)不要再信任他們。


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