我希望他能為LA工作，卻不想逼他。然后我找到了一個(gè)機(jī)會(huì)。我告訴安迪："我打算招待你去參加托尼?羅賓斯'釋放內(nèi)在能量'的周末活動(dòng)。"活動(dòng)為期3天，參加者們將赤腳走過好幾碼長的熱炭。我有些懷疑安迪是否能夠通過周末的"走火"部分，但即使沒有"走火"，托尼?羅賓斯的辦法也多得是。
安迪疑慮重重，他給了我很多堂皇的借口，不想去參加。但是，最終還是他信了我的話，去了。
在那個(gè)周末結(jié)束的時(shí)候，安迪從圣·迭戈打來電話，說："這真是一個(gè)改變一生的活動(dòng)！""真的嗎？"看到他現(xiàn)在的狀態(tài)，我非常高興，其他任何事情都不重要了。但是我還是忍不住問："你在火上走過了嗎？"他回答："是的。當(dāng)我回到工作中的時(shí)候，我感到煥然一新。我準(zhǔn)備遞交辭呈，并且開辦自己的律師事務(wù)所。"我說："太棒了！我很樂意當(dāng)你的第一個(gè)委托人。"
就這樣，安迪成了我的律師。但是，他在商業(yè)、合同、企業(yè)和稅法方面都沒有任何經(jīng)驗(yàn)，看到我雇了這么一位律師，人們都說我發(fā)瘋了。我說："不要擔(dān)心。首先，他很聰明，有著了不起的判斷力，而且從不自滿。其次，如果他不了解什么事情，就會(huì)抓住一切機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)。第三，即使他學(xué)不會(huì)，我相信他也會(huì)為我們找來專家，因?yàn)樗麜?huì)像用自己的錢一樣非常謹(jǐn)慎地使用LA的資金。"
事實(shí)證明，這幾點(diǎn)完全正確。安迪的工作很聰明，也很努力。在LA的成功浪潮中，有他的加入，實(shí)在是如虎添翼。
正如唐納德?特朗普所說的："要把忠誠看得高于一切。"
談到雇人，我確實(shí)有一點(diǎn)離經(jīng)叛道。平心而論，大部分為我工作的人都干不了太長時(shí)間，原因就是我的標(biāo)準(zhǔn)非常高。作為一個(gè)企業(yè)家，我學(xué)會(huì)必須通過以身作則來領(lǐng)導(dǎo)別人，這對我來說很容易，因?yàn)槲医o自己定的標(biāo)準(zhǔn)也很高。我會(huì)連續(xù)工作很多天，我希望我的高管們也這樣；我周末和節(jié)假日都工作，我希望我的團(tuán)隊(duì)也這樣。如果某人希望從事一個(gè)朝九晚五的工作，這沒什么錯(cuò)，但他們沒法子從我這里得到工作。
如果一個(gè)應(yīng)聘者問我工作時(shí)間是什么，他的面試就完了。凌晨2點(diǎn)我還在和高管們你來我往地用電子郵件商量創(chuàng)意，這并不少見。要進(jìn)行這樣全天候的工作，你不光需要一個(gè)敬業(yè)精神，更需要對工作的激情，以及比其他任何人干得更好的渴望。我是一個(gè)冒險(xiǎn)家，我也喜歡雇用冒險(xiǎn)家。
比如，1986年，有一個(gè)毛頭小伙兒來我這里找工作。我多次拒絕他，因?yàn)樗翢o經(jīng)驗(yàn)。但是他仍然不斷地寄信，并找到辦公室里來。在連續(xù)拒絕了他6個(gè)月之后，他提出為我白干，這是一個(gè)瘋狂的條件，但是也讓我看到了他的渴望，他渴望進(jìn)入我的公司，根本不計(jì)任何代價(jià)。于是我雇用了他?，F(xiàn)在，哈里?加佛已經(jīng)跟著我干了20年，他負(fù)責(zé)我們的"非常論壇"和我們的經(jīng)營。
海瑟?摩爾，我團(tuán)隊(duì)中的另一員大將。海瑟有經(jīng)營夜總會(huì)的經(jīng)驗(yàn)和管理天才，卻對籠絡(luò)媒體一無所知。但是她十分認(rèn)真，也非常用心，并且擁有"什么都難不住我"的態(tài)度。如今，海瑟負(fù)責(zé)著我們的媒體部門，每年的營業(yè)額超過2000萬美元。她還領(lǐng)導(dǎo)著我們的出版和公共關(guān)系部門。
每個(gè)人的名片上都沒有頭銜，這是因?yàn)樵诓煌膱龊衔覀兌加胁煌慕巧?/p>
多年來一直和我并肩奮斗的雇員和顧問還有很多。他們都擁有同樣的特質(zhì)：充滿激情、忠誠、勤奮，他們也都具有我的"天高任鳥飛"精神。有一句老話說："平凡成就偉大。"我努力把這個(gè)原則貫徹到人才招聘中去。如果他們沒有變得偉大的潛質(zhì)，就只是"尸位素餐"；如果他們不能把這個(gè)潛質(zhì)發(fā)揮出來，那就是"占著茅坑不拉屎"了。
企業(yè)家沒有那么奢侈的條件，沒辦法制定巨大的預(yù)算、雇用眾多的職員，他們雇的人都必須一個(gè)能當(dāng)十個(gè)用，出于這個(gè)原因，我的雇員要聰明、靈活，必須是通才型的。如果我需要一個(gè)專才，就會(huì)去找一個(gè)顧問。如果你雇到了樂于努力工作的聰明人，就不需要去找一個(gè)工資高昂的高級雇員了。
分享財(cái)富
對于人們所做的工作，你必須有所回報(bào)。這一點(diǎn)，我深信不移，那些長期為我工作的人，都得到了非常好的回報(bào)。我們從事的是培訓(xùn)性的行業(yè)，但我們的運(yùn)作就像一家華爾街的公司--每個(gè)人都能分享紅利。我把這個(gè)策略用到雇員、顧問以及所有和我共事的人身上。你必須讓那些為你工作的人都分到一塊蛋糕。對于應(yīng)得的人，即使多給報(bào)酬也沒關(guān)系；但如果某人不稱職，就要毫不猶豫地立刻趕走他，避免把一些平庸消極的毛病傳播到你的公司里。
4年前，我曾經(jīng)有一位雇員。他是一個(gè)預(yù)約員，負(fù)責(zé)預(yù)約我們的演講者，工作情況還說得過去。一次，為了進(jìn)行復(fù)查，我?guī)鋈コ晕顼?，卻發(fā)現(xiàn)他的收支出了問題。紐約的物價(jià)很高，但他在衣著和鞋子方面的品位也很高，因此經(jīng)常入不敷出；他把時(shí)間都花在考慮自己的金錢問題上了，而不是去想如何搞定演講者。我們吃完午飯返回辦公室的時(shí)候，我一直煩惱著該怎么處理他。走著走著，他被第五大道上櫥窗里的一套范思哲西裝吸引住了，他贊嘆說："這套衣服可真棒！"我說："那咱們進(jìn)去看看吧。"他穿上了他套那西裝，效果真的很棒……但價(jià)格也很高--大約7000美金。
當(dāng)時(shí)，我正努力簽下著名的皮膚科醫(yī)生尼古拉斯?佩里孔博士，請他在各個(gè)城市進(jìn)行巡回演講。我知道，為了簽這個(gè)約，他已經(jīng)花了好幾個(gè)星期，但是佩里孔就是一味躲閃。于是我說："只要能簽到佩里孔，我就把這套西裝買給你。"我們回到辦公室，幾個(gè)小時(shí)后，我看到他打算離開，就問他："你去哪里？"他說："去拿我的西裝。"我看了看我們巨大的"預(yù)約"白板，發(fā)現(xiàn)他已經(jīng)搞定了佩里孔，絕對沒錯(cuò)。
因此，企業(yè)主們必須認(rèn)識到：如果你想從一個(gè)雇員身上得到非同尋常的上佳表現(xiàn)，就必須給他同樣非同尋常的巨大回報(bào)。后來，這個(gè)雇員不再為我工作了，但離開的時(shí)候，他感謝我激勵(lì)他去超越自己。這是一個(gè)簡單的原理，但有很多企業(yè)主都不以為然。他們的這種做法不但傷害了自己，也損害了事業(yè)。如果我的一位雇員靈感激發(fā)，給我?guī)砹顺龅拙€10萬美元的收益，那么即使付給他25000美元也是值的！小結(jié)這是一個(gè)可怕的世界。獅子捕殺是為了食物，但人們捕殺只是為了找樂。人們試圖在精神上毀掉你，特別當(dāng)你處于巔峰的時(shí)候。我們都有這樣的朋友：他們想要我們的錢，我們的事業(yè)、房子、汽車、老婆，甚至我們的狗！朋友都已經(jīng)這樣了，敵人只會(huì)更加可怕！在生活中，你必須學(xué)會(huì)保護(hù)自己。
在火災(zāi)和水災(zāi)等意外發(fā)生時(shí)，貪婪驅(qū)使人們劫掠、殺人和偷竊。但同樣洶涌的貪欲每天也在平常人的身上發(fā)揮著作用，只不過潛伏在表面之下而已，在你最意想不到的時(shí)候，它就會(huì)伸出惡毒的腦袋，狠狠咬你一口。這個(gè)世界很殘酷，人們毀滅你，只是為了找樂，或者向朋友炫耀?？梢园讶藗兺詈锰幭耄龊米顗牡臏?zhǔn)備。
摘掉玫瑰色的眼鏡，偏執(zhí)起來吧。招聘人才的時(shí)候一定格外小心，如果你不當(dāng)心的話，他們就會(huì)把你榨個(gè)干凈。不要擔(dān)心雇員會(huì)不會(huì)喜歡你，這一點(diǎn)都不重要；但一定要百分之百保證讓他們尊敬你。我曾經(jīng)說過："去網(wǎng)羅最優(yōu)秀的人，并信任他們。"現(xiàn)在我想得更透了，我要說："去網(wǎng)羅最優(yōu)秀的人，但不要信任他們！"要點(diǎn)世界就是一個(gè)殘酷的地方，充滿了心狠手辣的人。不要存在任何幻想每個(gè)人都想殺死最快的槍手獅子捕殺為了食物，人類捕殺為了找樂讓人尊敬你，而不要去管他們是否喜歡你精通你的領(lǐng)域，就會(huì)立刻贏得尊敬永遠(yuǎn)要衣著光鮮，贏得尊重去網(wǎng)羅最優(yōu)秀的人，但不要信任他們只雇用態(tài)度積極的人，迅速除掉"爛蘋果"用強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神來激發(fā)人把忠誠看得高于一切寬恕那無心的"第一次犯錯(cuò)"永遠(yuǎn)不要寬恕一個(gè)壞蛋為人們設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn)，期待他們能夠達(dá)到。
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