你所在的企業(yè)最容易使用的資源，使用它肯定能為你提供幫助。專業(yè)銷售人員應(yīng)充分利用企業(yè)內(nèi)部的各種對搜尋有幫助的信息、人員和手段。
1.目前顧客
公司的其他部門可能正在向你不知道的一些客戶進(jìn)行銷售。你可以從這些部門中獲得顧客目錄清單，以及與這些顧客有關(guān)的有價值信息。這些目錄清單可能包括一些你以前忽略掉的潛在客戶。因?yàn)椋@些客戶是你公司的老主顧，所以十分有理由相信他們會對你提供的產(chǎn)品或服務(wù)感興趣。
2.財務(wù)部門
公司的財務(wù)部門能帶你找到那些不再從公司買東西的過去的顧客。若你能找到他們不再購買的原因，那么就有機(jī)會重新贏得他們。
3.服務(wù)部門
公司服務(wù)部門的人員能向你提供新的潛在顧客的信息。因?yàn)樗麄兘?jīng)常與從公司購買產(chǎn)品并需要維護(hù)或維修的顧客進(jìn)行接觸，所以他們更容易識別出什么樣的顧客需要新的產(chǎn)品。優(yōu)秀的銷售人員要學(xué)會鼓勵服務(wù)部門的人員提供有關(guān)潛在客戶的各種信息，并且當(dāng)在他們的幫助下銷售成功時，要給予他們一定的回報。公司的送貨員也容易發(fā)現(xiàn)潛在客戶的需求。最后，別忘了與非競爭對手公司的服務(wù)部人員進(jìn)行合作。
彼德是一名杰出的別克汽車銷售人員。公司內(nèi)的其他銷售人員非常奇怪為什么那么多客戶來了以后直接找他訂貨。彼德之所以有這么好的生意的原因就是全靠他與公司服務(wù)部門保持著良好的關(guān)系。每當(dāng)機(jī)械修理師發(fā)現(xiàn)有壽命快到期的轎車而且車主有買車愿望時，他們便把這一信息告訴彼德。于是彼德便打電話給這名車主，并許諾如果從他這里買車他會提供最大的優(yōu)惠。當(dāng)銷售成功時，彼德就從傭金中分一部分給機(jī)械師。
4.公司廣告
銷售人員可以用直接郵寄廣告和電話廣告的方式來尋找顧客。例如，一位銷售人員認(rèn)為潛在的準(zhǔn)顧客太多，她希望把自己寶貴的時間花在一些最佳的準(zhǔn)顧客身上，于是她向所轄區(qū)域的每一個人都寄去信函，然后首先拜訪那些邀請她的顧客。一位房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，定期向所轄區(qū)里每一個居民寄去一封信函，打聽是否有人準(zhǔn)備出售自己的房屋，每一次郵寄都會發(fā)現(xiàn)新的準(zhǔn)顧客。除了郵寄廣告之外，西方銷售人員還普遍利用電話廣告尋找顧客。銷售人員每天出門訪問前，先給所轄區(qū)里的每一個可能的顧客打電話，詢問當(dāng)天有誰需要自己銷售的產(chǎn)品。
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