除了本公司內(nèi)的資源以外，在公司外還有很多資源可以用來尋找潛在客戶。選擇何種方式取決于你所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)。
1.其他銷售人員
其他非競爭公司的銷售人員往往可以提供有用的信息。他們在與自己的客戶接觸時(shí)，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)對你產(chǎn)品感興趣的客戶。若你與其他銷售人員有“過硬”的關(guān)系，那么他們就會(huì)把這些信息通知你。因此，銷售人員要注意培養(yǎng)這種關(guān)系，并在有機(jī)會(huì)時(shí)給他們提供同樣的幫助。
2.社團(tuán)和組織
你的產(chǎn)品或服務(wù)是否只針對某一個(gè)特定社會(huì)團(tuán)體，例如青年人、退休人員、銀行家、廣告商、零售商、律師和藝術(shù)家等。如果是這樣，那么這些人可能屬于某個(gè)俱樂部或社團(tuán)組織，所以他們的名錄將非常有用。
3.報(bào)紙和雜志
只需要留意一下宣傳印刷品，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多潛在客戶的線索。報(bào)紙刊登的工廠或商店擴(kuò)建的新聞，對銷售人員會(huì)非常有幫助。在商業(yè)雜志以及其他一些雜志上，你可以找到更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。專業(yè)雜志對于許多產(chǎn)品的銷售人員有非常重要的意義，銷售人員應(yīng)該了解一下本行業(yè)的雜志并從中尋找潛在客戶的線索。
4.特殊的電話簿
不同于一般電話簿，這種電話簿按地區(qū)和街道，逐一列出所有電話號碼。如果你想鎖定城里的某個(gè)區(qū)域，這種電話簿就十分有用。如當(dāng)你銷售昂貴物品時(shí)，你會(huì)鎖定較富裕繁華的區(qū)域；如果你行銷嬰兒用品，你會(huì)鎖定年輕夫婦偏好的住宅區(qū)。如果你公司沒有這類電話簿，不妨去圖書館找找，或是上網(wǎng)查詢。
5.公司的網(wǎng)頁
很多公司將自己的網(wǎng)頁當(dāng)作是一種廣告手段，公司的網(wǎng)頁常常能提供給你許多有用的資訊。
6.政府各級機(jī)關(guān)
政府機(jī)關(guān)有部分資訊是可以公開給大眾參閱的。想了解潛在客戶的個(gè)人財(cái)務(wù)狀況？如果你知道他花了多少錢來買現(xiàn)在住的房子，你大概可以對他的財(cái)務(wù)狀況有些概念吧？甚至，你從潛在客戶的離婚訴訟案里，可以知道的資訊比你原先想探聽的要多得多。
7.商業(yè)公會(huì)名冊
在商業(yè)公會(huì)中，你將能找到這個(gè)團(tuán)體里最有影響力的人物。此外，你需要設(shè)法加入商業(yè)公會(huì)，盡可能與會(huì)員多多接觸，甚至打入他們的社交圈。如果你是鎮(zhèn)上唯一的建筑師，你必須多認(rèn)識其他會(huì)員。有一日當(dāng)他們有求于你，如請你為他們設(shè)計(jì)新房子，你的機(jī)會(huì)就來了。當(dāng)然這得靠時(shí)間的醞釀，卻能讓你受用不盡。
8.各種聯(lián)誼會(huì)、俱樂部、校友會(huì)的名冊
假設(shè)你銷售尿布，找母子俱樂部就錯(cuò)不了。雖然有些團(tuán)體很小，也從不登廣告招徠新成員，但你可以嘗試透過地方性報(bào)紙、圖書館等渠道，尋找這類團(tuán)體的聯(lián)絡(luò)方式和活動(dòng)狀況。記得要盡可能地加入相關(guān)團(tuán)體，和成員們建立良好的關(guān)系。
9.所在地商業(yè)雜志、地方報(bào)的工商專欄
對于銷售人員而言，閱讀、剪報(bào)、歸檔，就是探勘金礦的法門。剛升職的銀行新任副總可能正想買一部新車壯壯氣勢，來抬高身份，打造自己的新形象；剛搬來此地就任的某公司主管，很可能賃屋而居，直到他找到理想中的新房子，或許他還想添購些漂亮家具和取暖設(shè)施……通常愈是小報(bào)紙，這類資訊愈多。
10.親朋好友、生意往來的朋友
不要對周遭的人視若無睹！如果你的朋友正熱烈渴望上網(wǎng)一展身手，而你又正好銷售電腦或相關(guān)產(chǎn)品，為什么不順手幫他個(gè)忙呢？
11.社區(qū)開發(fā)組織
這類的半官方組織在城市推動(dòng)某些開發(fā)社區(qū)、老舊社區(qū)改造，或重劃區(qū)規(guī)劃等，以吸引一些公司進(jìn)駐繁榮地區(qū)。不妨造訪這類組織，了解一下何種類別的產(chǎn)業(yè)將在當(dāng)?shù)亻_設(shè)店面。只要到各級政府機(jī)關(guān)查詢，通常就能獲得這些組織的相關(guān)資訊。
12.顯而易見的使用者
如果你的公司開發(fā)出一種新型鋼琴，無疑應(yīng)該到當(dāng)?shù)氐乃幸魳穼W(xué)校和音樂才藝班去銷售。
13.參加商業(yè)展示會(huì)
盡可能爭取設(shè)置攤位，陳列你的產(chǎn)品。
14.地毯式搜索
拜訪當(dāng)?shù)厣虡I(yè)區(qū)，仔細(xì)研究誰在那里開店，哪些商店需要你的產(chǎn)品或服務(wù)。如果你發(fā)現(xiàn)潛在客戶，千萬別太著急，先別忙表露自己的身份，只要表示你想多了解該公司（店員也許會(huì)認(rèn)為你是他們的潛在顧客），索取其產(chǎn)品說明書、公司簡介，以及其他相關(guān)資料。
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