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戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點之后

不僅計算的基礎(chǔ)改變了，競爭的基礎(chǔ)也改變了。在同一水平線領(lǐng)域內(nèi)的競爭者們?yōu)闋幦∽畲蟮姆蓊~在技術(shù)和市場上奮力地爭斗著。這種新的計算方式的力量源泉在于大規(guī)模的生產(chǎn)和銷售，勝利者無疑日益強大，而失敗者逐漸地虛弱下去。

1981年以后，當IBM公司選擇英特爾作為自己的PC機內(nèi)置微處理器時，英特爾已成為微處理器制造產(chǎn)業(yè)中最受歡迎的一員了。從此，計算機產(chǎn)業(yè)的成員們，即計算機制造廠家和操作系統(tǒng)供給者們，發(fā)現(xiàn)將自己的產(chǎn)業(yè)建立在英特爾架構(gòu)的微芯片上更易取得經(jīng)濟效益。為什么是這樣呢？因為每一年中英特爾的產(chǎn)品最多最好。如果你將自己的產(chǎn)業(yè)建立在這一行的領(lǐng)導者之上，你自己的業(yè)務(wù)也必將發(fā)展壯大。

應(yīng)用程序的開發(fā)者們也受市場占有率因素的驅(qū)使，他們面臨的選擇是：要么將自己的產(chǎn)品建立在微軟公司市場占有率更高的Windows系統(tǒng)上，要么建立在市場競爭份額較小的操作系統(tǒng)上。逐漸地，他們決定將前者列為自己的基礎(chǔ)，而這也一步步地增強了英特爾的微處理器和微軟的操作系統(tǒng)的力量。

計算機產(chǎn)業(yè)從舊的模式向新的模式的轉(zhuǎn)型并不是一蹴而就的。它花費了好多年的時間，由許多小步驟聚積而來――大型機在新的應(yīng)用上敗陣于PC機，程序員轉(zhuǎn)移了注意力，舊軟件公司萎縮，新軟件公司勃興。就這樣一點一滴的，無數(shù)的事例終于匯成了計算機產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型。

讓我們以一家大型機公司為例來看一看從縱向產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向橫向結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的情況。具體來說，就從IBM公司的角度來看吧。在舊式產(chǎn)業(yè)體系中IBM公司是最強盛的，那么這一場變化給IBM公司帶來了什么呢？

首先，IBM的發(fā)展速度減緩，因為很多的計算機由主機轉(zhuǎn)移至立足于微處理器的個人計算機去了，可這并不是全部。IBM是由這樣一群人組成的：他們在縱向計算機產(chǎn)業(yè)體系中一次又一次地獲勝，數(shù)十年來一直是競爭的贏家，管理IBM的經(jīng)理就是在這樣的世界里成長起來的。他們因為在這個框架中開發(fā)產(chǎn)品和在市場競爭中獲勝，憑取得的業(yè)績得到提拔，長期的成功實踐進一步增強了他們對縱向產(chǎn)業(yè)體系的信念。因此，當計算機產(chǎn)業(yè)改變時，他們試圖繼續(xù)用傳統(tǒng)的思維去對待產(chǎn)品開發(fā)和市場競爭，因為在過去那些經(jīng)驗是非常成功的。