管理者
決策科技有限公司的員工們稱他們的主管層為“管理者”，沒有人認(rèn)為他們是“管理團(tuán)隊”，凱瑟琳覺得這一點(diǎn)兒都不奇怪。
雖然“領(lǐng)導(dǎo)”們都具有超凡的智慧和令人羨慕的教育背景，但他們在會上的表現(xiàn)比凱瑟琳在汽車行業(yè)看到的要差得多。盡管沒有明顯的對立和爭吵，但是緊張局勢是顯而易見的。于是會議幾乎從來沒有達(dá)成過一致意見，討論既緩慢又缺乏生氣，幾乎沒有真正的交流，每次會議大家都盼著快點(diǎn)結(jié)束。
不過，盡管這支隊伍這樣渙散，但是當(dāng)作為個體來看的時候，“成員”們大多數(shù)是友好和理智的，只有少數(shù)人例外。
杰夫――前任首席執(zhí)行官，現(xiàn)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)發(fā)展
杰夫·尚利是一個樂于在硅谷從事網(wǎng)絡(luò)工作的多面手，他為公司籌集了很大一部分初期運(yùn)營經(jīng)費(fèi)，現(xiàn)有管理隊伍中的大多數(shù)人都是他招募來的。他在籌集風(fēng)險資金和招募人才方面是公認(rèn)的專家，但管理則是另外一回事了。
杰夫在主持會議的時候就像一個學(xué)生干部那樣照本宣科，每次會議之前都發(fā)布會議日程，會議之后分發(fā)詳細(xì)的會議記錄。和其他高科技公司不一樣的是，他主持的會議總是按計劃時間開始，到計劃時間結(jié)束。而那些會議實(shí)際上沒有解決任何問題，但杰夫?qū)Υ藚s毫不介意。
雖然被降級，但杰夫還是董事會的成員。開始的時候，凱瑟琳擔(dān)心他會嫉恨她得到這個職位，但很快就發(fā)現(xiàn)杰夫?qū)嶋H上是解脫了，從管理責(zé)任中解脫出來了。凱瑟琳不在意他仍然是董事會成員，或者是她管理隊伍中的一員，她認(rèn)為他的心態(tài)是平和的。
米琪――市場部主管
市場推廣是決策科技有限公司的重要工作，董事會曾經(jīng)費(fèi)盡心思才找到米歇爾?比比。她喜歡別人叫她米琪，是硅谷公認(rèn)的樹立品牌的天才，所以人們絕對不會想到她的性格中會存在基本的社交障礙。
在會議上她說得最多，有時能夠提出一些好的想法，但大多數(shù)時候總是抱怨她待過的其他公司在所有事情上都比決策科技有限公司做得好。她在這家新公司里看起來就像個觀察員，或者更確切地說，像個受害者。雖然她從來沒有和同事爭吵過，但當(dāng)有人對她的關(guān)于市場方面的陳述有什么不同意見時，她就會翻起白眼。凱瑟琳認(rèn)為，米琪并沒有意識到別人怎樣看待她，否則就不會那樣做了。
于是米琪盡管頗有才華和成就，卻成了公司里最不受歡迎的人，對此凱瑟琳一點(diǎn)兒也不覺得奇怪。 如果還有人比她更不受歡迎的話，可能就屬馬丁了。
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