取得信任
和杰夫的談話并沒有使凱瑟琳擔心。她知道馬丁事件在她接管的隊伍中肯定會造成一定的影響，但她沒想到董事長會親自出面干涉這件事。
一天晚上董事長到家里拜訪她的時候，她還以為他是來表示支持的呢。
“我剛和杰夫通了電話?！彼糜押玫恼Z氣說。
“所以你知道我和馬丁沖突的事了?！?/p>
凱瑟琳幽默和自信的語氣使董事長更嚴肅了，“是的，而且我有些擔心?！?/p>
凱瑟琳這時候提高了警惕，“是嗎？”
“是這樣的，凱瑟琳，你知道我不想指揮你，告訴你在這種情況下該怎樣做，不過你在大張旗鼓地行動之前，似乎應該先穩(wěn)定好人心?！?/p>
凱瑟琳沉默了一會兒，雖然她對董事長的擔心感到很驚訝，但她非常鎮(zhèn)靜，并很快地以首席執(zhí)行官的正式語氣說道：“好的，請您聽我的解釋，不過我所說的絕不是要維護自己或者要冒犯您?！?/p>
“我知道，凱瑟琳，你說吧?！?/p>
“那好，我就不拐彎抹角了，我認為對您不需要這樣?！?/p>
“我很感激你對我直截了當。”
“您聽了我說的話以后可能就不這么想了。”
他勉強地笑了，“好吧，我聽著?！?/p>
“首先，不要認為我在隨意制造矛盾來顯示我的權力。前兩個星期我一直在仔細地觀察他們，我所做的一切以及我將要做的一切，都是有用意的。我沒讓馬丁下不了臺，是因為我當時不想那樣做?！?/p>
“我知道，但是……”
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