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第四章:我們的產(chǎn)品最適合哪些客戶(6)

創(chuàng)新者的解答 作者:(美)克里斯坦森


就像便攜式收音機和可移動電視一樣,心胸手術(shù)的“渠道”(也就是介入手術(shù)的實施場地)也被破壞了。由于醫(yī)療風(fēng)險的制約,搭橋手術(shù)必須在醫(yī)院進行。但是隨著技術(shù)的進一步發(fā)展,心內(nèi)科醫(yī)生的診斷能力和并發(fā)癥干預(yù)能力的提高,越來越多的血管擴張術(shù)可以在心內(nèi)科診所實施,而診所費用的低廉足以破壞昂貴的綜合醫(yī)院的市場。

太陽能Vs.傳統(tǒng)電能

太陽能是第三個例子。盡管人們投入了大量資金研發(fā)這項技術(shù),但還是無法使其通過商業(yè)化來贏利。當這項業(yè)務(wù)計劃被放在發(fā)達國家的傳統(tǒng)電力能源市場上競爭時,還是令人氣餒的。這個世界上大約有2/3的人口使用發(fā)電站提供的電能。在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),隨時都有電力供應(yīng)點,一天24小時,不論陰晴雨雪,并且價格低廉。對于太陽能來說,這個對手太強大了。

然而,如果開發(fā)者把目標定位在“零消費市場”,情形就不一樣了。在南亞和非洲有200萬人口無法獲得傳統(tǒng)電力供應(yīng),在這片市場中,太陽能的前景就完全不同了。對于這些人來說,標準的對比參數(shù)是:沒有太陽能就沒有能源可以使用。他們家里的電器都沒有電,所以,如果這些用戶能夠在白天儲存足夠的能源,用于晚上的照明的話,他們就可以完成很多工作了。太陽能便宜,不需要辦理麻煩的手續(xù),不必獲得政府批準,而在當?shù)厝绻鹘y(tǒng)電站,可能會面臨許多麻煩。

可能有人會反駁說光電網(wǎng)片的制造成本太高,如果賣給貧困地區(qū),就沒有利潤了。也確實有這種可能性。但是當前光電技術(shù)中的很多技術(shù)模型都屬于延續(xù)性創(chuàng)新―都是為了使產(chǎn)品性能提高得更快,去占領(lǐng)歐洲和北美的市場。如果是定位在從未使用過太陽能的新市場,廠家可以降低對產(chǎn)品性能的要求,采用一些其他的解決方案,例如,用成卷的塑料基底取代原來的硅膠基底。

以史為鑒,在清潔能源領(lǐng)域中,過去從來沒有過政府資助的太陽能研究項目在成熟市場取得成功的先例,更多的成功創(chuàng)新都來自于那些定位于“零消費市場”并取得破壞性立足點的企業(yè),這些企業(yè)都是從小做起,在有了更好的產(chǎn)品之后才慢慢向高階市場推進。

從“零消費市場”抓住成長機遇:綜合分析

我們對以上案例進行了萃取,試圖從中提取出一些基本要素,打造出一套新市場破壞性創(chuàng)新的標準模式。管理者能夠以這套模式為模板,為破壞性創(chuàng)新尋找理想的客戶和市場類型,也可以以此來塑造萌芽階段的創(chuàng)意,使之成為符合歷史模式、行之有效的業(yè)務(wù)計劃。以下就是我們提煉出來的幾項基本要素:


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