十二、講故事成交法
故事的特點(diǎn)在于生動(dòng)，能夠讓客戶身臨其境，在提出成交方案的時(shí)候，首先講一個(gè)動(dòng)人的故事，打開(kāi)客戶的心扉，再順勢(shì)成交，是非常有效果的。
一位優(yōu)秀的電話銷(xiāo)售人員，一定是一位優(yōu)秀的講故事高手，電話銷(xiāo)售人員可以事先花一段時(shí)間準(zhǔn)備4~5個(gè)不同的經(jīng)典成交故事，這樣做會(huì)使你的業(yè)績(jī)大幅提高。
大家看看下面的案例：“我理解您的感受，××公司的王總幾乎和您有一樣的看法，都認(rèn)為搜索的效果是有限的，后來(lái)在使用關(guān)鍵詞搜索一個(gè)星期之后，就有超過(guò)50位客戶主動(dòng)找他，現(xiàn)在已經(jīng)……。如果您不相信，我可以將王總的公司電話給您，您問(wèn)問(wèn)看!”
“我有個(gè)朋友，他也一直認(rèn)為自己的身體很棒，根本不需要什么保險(xiǎn)，結(jié)果在上半年體檢的時(shí)候，被檢查出患有晚期子宮癌，而她現(xiàn)在的小孩才只有兩歲，還需要贍養(yǎng)兩位老人。天有不測(cè)風(fēng)云、人有旦夕禍福，有備無(wú)患總是好一些，您說(shuō)呢？”俗話說(shuō)“條條大路通羅馬”，成交的方法有千萬(wàn)種，這里只列舉了其中的一部分，重要的是大家要多觀察、多總結(jié)，最后一定能夠找到最適合自己的那條康莊大道。
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