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第一章焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì)

焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì)的特征

焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì)與傳統(tǒng)座談會(huì)的五個(gè)差異

焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì)的應(yīng)用范圍

焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì)中的九種具體角色

設(shè)計(jì)焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì)的基本要點(diǎn)

第二章焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì)在不同群體中的使用

小型座談會(huì)（Mini Group）

家庭座談會(huì)（Family Group）

伙伴座談會(huì)（Peer/Friend Group）

特殊群體的座談會(huì)

第三章如何組織焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì)

與會(huì)者條件

與會(huì)者的選擇

與會(huì)者的人數(shù)界定

座談會(huì)的次數(shù)

會(huì)議時(shí)間的安排

會(huì)議場(chǎng)所與設(shè)備

與會(huì)者的津貼回報(bào)

會(huì)場(chǎng)會(huì)務(wù)服務(wù)

第四章如何設(shè)計(jì)焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì)提綱

提綱設(shè)計(jì)的基本原則

三種不同方式的提綱：主題式、問(wèn)卷式、劇本式

提綱設(shè)計(jì)的流程

如何設(shè)計(jì)提問(wèn)方式

問(wèn)題的順序如何排列

探詢、跟進(jìn)及意外問(wèn)題的處理

問(wèn)題限制的多種因素

提綱中的間接推動(dòng)因素

第五章如何主持焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì)

一個(gè)合格座談會(huì)主持的基本要求

座談會(huì)不同階段的主持具體要求

座談會(huì)的語(yǔ)言策略

如何在座談會(huì)中運(yùn)用非語(yǔ)言策略

主持人的訓(xùn)練要點(diǎn)

凝聚人氣的焦點(diǎn)會(huì)議目錄第六章如何在焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì)中應(yīng)用側(cè)探技術(shù)

側(cè)探：提供一個(gè)十分有意義的觸及真實(shí)信息的途徑

側(cè)探方法的類(lèi)型：語(yǔ)言側(cè)探法、活動(dòng)側(cè)探法

側(cè)探結(jié)果分析：收集、解釋、推斷

第七章如何整理會(huì)議資料

會(huì)議記錄的基本要素

做好會(huì)議音像資料的整理

分組小結(jié)

編碼補(bǔ)充

第八章如何進(jìn)行座談會(huì)資料分析及撰寫(xiě)報(bào)告

座談會(huì)資料分析的基本要求

座談會(huì)資料的分析

座談會(huì)資料分析涉及的其他工具

座談會(huì)報(bào)告的寫(xiě)作

報(bào)告寫(xiě)作中15個(gè)注意事項(xiàng)

附81××超市女性化妝品選擇模式座談會(huì)

主持人簡(jiǎn)明報(bào)告

附82焦點(diǎn)團(tuán)體座談會(huì)正式報(bào)告樣本