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降低期待VS. 表現(xiàn)自信,平衡術(shù)的對(duì)決

知道力 作者:孫繼濱


從上面的分析我們知道,對(duì)于保持自身位置平衡和心態(tài)平衡,降低期待不失為一種有益做法。但是在實(shí)際工作中,最為普遍的做法并不是降低期待,而是表現(xiàn)自信。

表現(xiàn)自信的意思就是有自信時(shí)要表現(xiàn)出自信,沒有自信時(shí)也要表演出自信。人們發(fā)現(xiàn),在缺乏自信時(shí)人的言行舉止會(huì)常常走樣,從而進(jìn)一步挫傷本就缺乏的自信。于是,有心人據(jù)此反向推導(dǎo)出“自信可以培養(yǎng)自信”這樣的論斷,構(gòu)成了表現(xiàn)自信這一方法的思想基石。這一論調(diào)能夠在職場(chǎng)中大行其道,不能不說這個(gè)方法是有其作用的。但我們也應(yīng)該看到,其實(shí)行結(jié)果便是給他人造成這樣一些印象:

①這個(gè)任務(wù)不難;

②我能力很強(qiáng);

③這個(gè)任務(wù)雖然很難,但對(duì)我來說很容易。

這實(shí)際上就是在提升別人對(duì)你的期待。

我們的主張是通過降低期待贏得更寬松的職場(chǎng)環(huán)境及更大的評(píng)價(jià)空間。和表現(xiàn)自信的思路正相反,我們選擇的是降低期待,那就是——當(dāng)你不自信的時(shí)候要表現(xiàn)出不自信,當(dāng)你自信十足的時(shí)候,也要表演出不自信。因此,在實(shí)踐中我們不妨在一定程度上給別人造成這樣的印象:

①這個(gè)任務(wù)很難;

②我的能力有待提高;

③這個(gè)任務(wù)雖然很簡(jiǎn)單,但對(duì)我來說不無難度。

應(yīng)該說,降低期待和表現(xiàn)自信是各有利弊,那么,在職場(chǎng)中究竟該如何取舍呢?

一、樹立形象例外原則

在給人第一印象時(shí),表現(xiàn)自信占據(jù)很大優(yōu)勢(shì)。在職場(chǎng)中,人們都希望對(duì)方有能力做事,有能力成為自己的合作伙伴。表現(xiàn)自信無疑迎合了人們的這種期待。所以,在面試等一次定終身的場(chǎng)合,或是一個(gè)重大機(jī)遇擺在你的面前的時(shí)候,我們要充分地表現(xiàn)出自信來。

然而,降低期待也有自己的主場(chǎng)。當(dāng)你的位置已經(jīng)穩(wěn)固的時(shí)候,當(dāng)你的能力已經(jīng)被對(duì)方非常了解的時(shí)候,當(dāng)你面對(duì)一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)大于機(jī)遇的機(jī)會(huì)時(shí),如果你選擇去降低對(duì)方期待,那么即便對(duì)方當(dāng)時(shí)有些不開心,也對(duì)你絲毫無損,而一旦進(jìn)入了執(zhí)行階段,降低期待的優(yōu)勢(shì)就會(huì)凸顯出來了。舉兩個(gè)例子吧。


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