情況一
在執(zhí)行過(guò)程中，如果大家認(rèn)為任務(wù)很難，或者對(duì)你來(lái)說(shuō)很難，那么，只要你稍微做出點(diǎn)兒成果，就會(huì)得到周圍人的正面評(píng)價(jià)。一旦你成功了，前后的強(qiáng)烈對(duì)比絕對(duì)會(huì)給人們留下深刻的印象。
情況二
當(dāng)你去申請(qǐng)資源時(shí)，大家覺(jué)得你的任務(wù)很難，申請(qǐng)資源支持那很自然；當(dāng)你要求幫助時(shí)，大家覺(jué)得任務(wù)對(duì)你很難，你當(dāng)然會(huì)要求幫助，提供幫助那也是應(yīng)該的。因此，你不但很容易地得到各種支持，還不會(huì)留下什么負(fù)面印象。
而表現(xiàn)自信在這些方面卻并不見(jiàn)長(zhǎng)。
二、相關(guān)人員的影響最小化
在工作中，往往需要?jiǎng)e人的配合，或者需要我們配合他人的工作。在對(duì)相關(guān)人員的影響上，表現(xiàn)自信和降低期待也各有千秋。
讓別人放心，讓別人專注地干他的工作，這無(wú)疑是表現(xiàn)自信的亮點(diǎn)。同時(shí)，如果你是團(tuán)隊(duì)的主心骨，你的自信完全可能引燃團(tuán)隊(duì)的信心，并使他們發(fā)揮出應(yīng)有的水準(zhǔn)。
當(dāng)然，表現(xiàn)自信也并非無(wú)懈可擊，尤其是你總表現(xiàn)出“任務(wù)太簡(jiǎn)單了”或“我很強(qiáng)的”時(shí)，別人絕不介意給你和你的團(tuán)隊(duì)以更多的任務(wù)，哪怕是不合理的任務(wù)。如果你沒(méi)有足夠的能力來(lái)自己對(duì)付，那么這些不必要的任務(wù)勢(shì)必會(huì)跑到其他人員身上。這個(gè)時(shí)候，請(qǐng)不要指望他們會(huì)繼續(xù)支持你。他們是不會(huì)挺身而出的，他們只會(huì)這樣說(shuō)：“喂，別把任務(wù)放我這兒，把它們留給那位英雄吧！”
在對(duì)相關(guān)人員的影響方面，降低期待并沒(méi)有讓表現(xiàn)自信一枝獨(dú)秀。在規(guī)避不合理任務(wù)這一點(diǎn)上，沒(méi)有什么比它做得更好了。同時(shí)，降低期待由于表現(xiàn)得并不強(qiáng)勢(shì)，甚至有些不自信，在工作開(kāi)始階段可能會(huì)讓他人產(chǎn)生一些疑慮，可從好的方面來(lái)看，一旦進(jìn)入執(zhí)行階段，這樣做反而很容易獲得他人的幫忙，這對(duì)于實(shí)際問(wèn)題解決和人際關(guān)系建設(shè)都大有好處。更重要的是，無(wú)論你能力強(qiáng)弱，等到工作完成前后，降低期待都會(huì)讓你更為主動(dòng)。如果你能力尚嫌不足，那么降低期待說(shuō)明你誠(chéng)實(shí)可靠；如果你能力強(qiáng)悍，那么降低期待說(shuō)明你謙虛認(rèn)真。這難道不是一件好事嗎？
三、密切和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是關(guān)鍵
從短期看，表現(xiàn)自信絕對(duì)會(huì)叫領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你另眼相看。但是我們要知道，想要領(lǐng)導(dǎo)信任你提拔你，能力僅僅是其中一個(gè)方面而已。太多才華橫溢的人，最后混得潦倒不堪，那可不是由于他們平時(shí)自信表現(xiàn)得不夠。要是你只是表現(xiàn)出有能力，那就更不堪憑恃了。
Alice是一名出色的系統(tǒng)分析師。她很有能力，當(dāng)然她也表現(xiàn)出強(qiáng)大的自信?？墒瞧婀值氖牵纳纤緟s總對(duì)她沒(méi)有感覺(jué)，不但很少表?yè)P(yáng)她，反而總是找她的小毛病。因?yàn)檫@，Alice慢慢地感到壓力越來(lái)越大，笑容也少了不少。
問(wèn)題出在哪里呢？Alice的丈夫是我的朋友，一次在私人聚會(huì)上大家談起了這件事。我仔細(xì)地詢問(wèn)了一下具體情況后，說(shuō)出了我的判斷：Alice總是表現(xiàn)很自信，這在很大程度上減少了她和領(lǐng)導(dǎo)之間的工作上的相互交流，在兩人沒(méi)有什么私下交往的情況下，兩人之間的關(guān)系越來(lái)越生疏，這個(gè)時(shí)候Alice工作能力越強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)就感到越不舒服。實(shí)際上，Alice的出色工作不但沒(méi)給他帶來(lái)什么成就感，甚至讓他深感威脅。
后來(lái)，Alice聽(tīng)從了我的勸告，邀請(qǐng)上司參加了幾次家庭聚會(huì)，并在工作中不時(shí)向他請(qǐng)教一些他比較拿手的問(wèn)題。果然，沒(méi)過(guò)多久，兩人關(guān)系就變得融洽了許多，那種壓抑的感覺(jué)再也沒(méi)有在Alice身上出現(xiàn)過(guò)。
Alice的這種煩惱并不少見(jiàn)，但如果你善于降低期待的話，它就不會(huì)成為阻礙你前進(jìn)的大問(wèn)題。我們知道，領(lǐng)導(dǎo)總是很忙的，因此想讓領(lǐng)導(dǎo)總惦記著你和你的工作，有些不切實(shí)際。如果他覺(jué)得這個(gè)任務(wù)有點(diǎn)兒懸，那當(dāng)然要另當(dāng)別論了。換句話說(shuō)，想讓領(lǐng)導(dǎo)多關(guān)注，降低期望這個(gè)方子療效相當(dāng)明顯。在此基礎(chǔ)上，只要你不時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下工作、請(qǐng)教一下問(wèn)題，就可以叫領(lǐng)導(dǎo)清楚地看到你的成長(zhǎng)，更加重要的是，他能看到你的成長(zhǎng)和他的關(guān)照之間密不可分的關(guān)系。那么，以后你還用擔(dān)心和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系嗎？
經(jīng)過(guò)這一番對(duì)比，我們可以看出，表現(xiàn)自信盡管很有用，其實(shí)還是有軟肋的。那就是它更適合雙方不是很熟悉的場(chǎng)合，有助于建立美好的第一印象，對(duì)于建立在此基礎(chǔ)上的競(jìng)爭(zhēng)十分有利。但是到了執(zhí)行階段，漸漸變得乏善可陳。特別是在自己實(shí)力嚴(yán)重不足的情況下，風(fēng)險(xiǎn)非常大。而降低期待在工作啟動(dòng)階段競(jìng)爭(zhēng)力缺乏，然而后勁十足。一旦成功會(huì)令人刮目相看，萬(wàn)一不成功也能使負(fù)面影響降到最低。
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